বিপণন গতিশীল প্রক্রিয়া - ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: বিপণন হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করে বিনিময়ে তাদের নিকট হতে ভ্যালু অর্জনের লক্ষ্যে দৃঢ় ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তোলে।সময়ের সাথে সাথে ভোক্তাদের জীবনযাত্রার মান রুচি পছন্দ ক্রয় ক্ষমতা ক্রয় আচরণ ইত্যাদি পরিবর্তিত হয়। এরূপ পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে ভোক্তাদের সন্তুষ্ট করার কার্যক্রম বিপণনকারী কে গ্রহণ করতে হয়। একারণে বিপণন কে গতিশীল প্রক্রিয়া বলা হয়।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
বিপণন গতিশীল প্রক্রিয়া - ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
জনাব রায়হান হ্যান্ড পেইন্ট এর উপর প্রশিক্ষণ নেন। তার এ অভিজ্ঞতা কাজে লাগিয়ে তিনি বিভিন্ন সুতি কাপড়ের শাড়ি ও থ্রিপিস তৈরি করেন এবং বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে তাঁর তৈরিকৃত পণ্যের প্রসারমূলক কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছেন। পরবর্তীতে মিসেস ফারহানাকে তাদের কর্মচারী হিসেবে নিয়োগ দিয়ে একটি শোরুম খোলেন। মিসেস ফারহানা ক্রেতাদের সাথে ভালো আচরণ করেন। তাদেরকে পণ্য সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য প্রদান করে ক্রয়ে আগ্রহী করে তোলেন এবং সর্বশেষ তাদের নিকট পণ্যের মালিকানা হস্তান্তর করেন। জনাব রায়হান এখন একজন সফল ব্যবসায়ী।
Dinajpur · 2021
উত্তর
১৯৩০ থেকে ১৯৫০ সাল পর্যন্ত সময়কালকে বিক্রয় যুগ বলা হয়।
উত্তর
বিপণন হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করে বিনিময়ে তাদের নিকট হতে ভ্যালু অর্জনের লক্ষ্যে দৃঢ় ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তোলে।সময়ের সাথে সাথে ভোক্তাদের জীবনযাত্রার মান রুচি পছন্দ ক্রয় ক্ষমতা ক্রয় আচরণ ইত্যাদি পরিবর্তিত হয়। এরূপ পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে ভোক্তাদের সন্তুষ্ট করার কার্যক্রম বিপণনকারী কে গ্রহণ করতে হয়। একারণে বিপণন কে গতিশীল প্রক্রিয়া বলা হয়।
উত্তর
উদ্দীপকে জনাব রায়হানের কার্যক্রম বিপণন ক্রমবিকাশের সামাজিক যোগাযোগ বা মোবাইল বিপণন যুগের অন্তর্ভুক্ত। বিপণন হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করে বিনিময়ে তাদের নিকট হতে ভ্যালু অর্জনের লক্ষ্যে দৃঢ় ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তোলে। বিপণনের বর্তমান যুগকে সামাজিক যোগাযোগ বা মোবাইল বিপণন যুগ বলা হয়। বিশ্বব্যাপী ইন্টারনেট সহ যাবতীয় প্রযুক্তির কারণে যে প্রযুক্তিগত বিপ্লব সাধিত হয়েছে যার ফলে পরিবর্তন এসেছে ক্রেতাদের ক্রয় চাহিদাতেও। মূলত ইন্টারনেট প্রযুক্তি ব্যবহার করে বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে পণ্য ও সেবার প্রসার মূলক কার্যক্রম চালানোর সময় কালই হলো সামাজিক যোগাযোগ বা মোবাইল বিপণন যুগ। ২০০০ সালের পরবর্তীতেই মূলত এ যুগের সূচনা হয়। ফেসবুক টুইটার ইউটিউবসহ আরো কিছু সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে বর্তমানে অনলাইন মার্কেটিং ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। উদ্দীপকে দেখতে পাই জনাব রায়হান বিভিন্ন ধরনের সুতি কাপড় দিয়ে শাড়ি ও থ্রি পিস তৈরি করেন এবং বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে পণ্যের প্রসার মূলক কর্মসূচি গ্রহণ করেন। যা বিপণন ক্রমবিকাশের সামাজিক যোগাযোগ বা মোবাইল বিপণন যুগের অন্তর্ভুক্ত।
উত্তর
উদ্দীপকের রায়হান হচ্ছে একজন সফল উদ্যোক্তা পক্ষান্তরে ফারহানা একজন বিক্রয়কর্মী। বিক্রয়িকতা বলতে সাধারণ অর্থে বিক্রয়কর্মীর কৌশলকে বোঝায় যার মাধ্যমে সে ক্রেতাকে আকৃষ্ট করে তার নিকট পণ্য বা সেবা সামগ্রী বিক্রয় করতে সামর্থ্য হয় বিক্রয় তথা পণ্য বা সেবা সামগ্রী বিক্রয়ের কৌশল আর যে বা যারা এই কৌশল অবলম্বন করে পণ্য বা সেবা রপ্তানি করে পৌঁছিয়ে দেয় তাকে বা তাদেরকে বিক্রয়কর্মী বলে। অপরদিকে উদ্দীপকে লক্ষ্য করলে আমরা দেখতে পাই জনাব রায়হান একজন সুসংগঠিত এবং সফল উদ্যোক্তা জনাব রায়হান বিভিন্ন ধরনের সুতি কাপড় দিয়ে শাড়ি ও থ্রি পিস তৈরি করেন এবং বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের ব্যবহার করে পণ্যের প্রসার মূলক কর্মসূচি গ্রহণ করে পণ্য বিক্রয় করতে সামর্থ্য হয় অতএব বোঝা যায় যে ফারহানা এবং রায়হানের কর্মকাণ্ড সম্পূর্ণই ভিন্ন