প্রাইভেসি পলিসি

Prosthuti (প্রস্তুতি) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং সংরক্ষণ করি।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা সাধারণত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস, এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের নাম (যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন)।
• ব্যবহারিক তথ্য: আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কোন্ ফিচারগুলো ব্যবহার করছেন, কোন্ প্রশ্নগুলো অনুশীলন করছেন, এবং আপনার পরীক্ষার ফলাফল (আমাদের অ্যানালিটিক্স উন্নত করার জন্য)।
• ডিভাইস তথ্য: আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম (নিরাপত্তার স্বার্থে)।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

আপনার প্রদত্ত তথ্য আমরা মূলত নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহার করি:

1. আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং কাস্টমাইজড এডুকেশনাল কন্টেন্ট প্রদান করতে।
2. আমাদের সেবাগুলো আরও উন্নত ও ত্রুটিমুক্ত করতে।
3. কাস্টমার সাপোর্ট দিতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর প্রদান করতে।
4. নতুন ফিচার বা অফার সম্পর্কে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানাতে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার সংক্রান্ত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো থার্ড-পার্টি কোম্পানি বা বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। তবে, পেমেন্ট সম্পূর্ণ করার জন্য আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র অত্যন্ত প্রয়োজনীয় এবং সুরক্ষিত তথ্য শেয়ার করা হয়ে থাকে।

তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা তথ্য হারিয়ে যাওয়া, চুরি হওয়া বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য আধুনিক এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি মেজারস ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ ১০০% নিরাপদ নয়; তাই আমরা সম্পূর্ণ গ্যারান্টি দিতে পারি না, তবে সর্বোচ্চ সতর্কতার নিশ্চয়তা দিচ্ছি।

কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ভালো করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

এই প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, যেকোনো সময়ে আমাদের [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করতে পারেন।