টেলি মার্কেটিং বলতে কি বুঝ?
উত্তর: টেলিমার্কেটিং হলো একটি প্রত্যক্ষ বিপণন ব্যবস্থা। প্রত্যক্ষ বিপণন হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে উৎপাদনকারী এবং ভোক্তার মাঝখানে কোনো মধ্যস্থব্যবসায়ী থাকে না। টেলিমার্কেটিং পদ্ধতিতে বিনা খরচে টেলিফোন কলের ব্যবস্থা রাখা হয়। এরূপ টেলিফোনকে বলা হয় নিঃখরচা টেলিফোন কল। গ্রাহকরা এরূপ নাম্বারে কল করে পণ্য সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারে এবং অর্ডার দিতে পারে। তাই এক্ষেত্রে ক্রেতা-বিক্রেতার সশরীরে উপস্থিত থাকা জরুরি নয়।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
টেলি মার্কেটিং বলতে কি বুঝ?
উদ্দীপক
সাধারণ বৈদ্যুতিক বান্ধে প্রচুর বিদ্যুৎ খরচ হয়। এদিকটি বিবেচনা করে ট্রান্সটেক কোম্পানি বিনামূল্যে সাধারণ বৈদ্যুতিক বান্ধ পরিবর্তন করে এনার্জি বাল্ব দেওয়ার ঘোষণা দিল। ঘোষণার পরই সকলে সাধারণ বাহু নিকটস্থ বায় বিক্রয় বিনিয়োগ কেন্দ্রে জমা দিয়ে এনার্জি বাল্ব সংগ্রহ করলেন।
Dinajpur · 2017
উত্তর
টেলিমার্কেটিং হলো একটি প্রত্যক্ষ বিপণন ব্যবস্থা।
প্রত্যক্ষ বিপণন হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে উৎপাদনকারী এবং ভোক্তার মাঝখানে কোনো মধ্যস্থব্যবসায়ী থাকে না। টেলিমার্কেটিং পদ্ধতিতে বিনা খরচে টেলিফোন কলের ব্যবস্থা রাখা হয়। এরূপ টেলিফোনকে বলা হয় নিঃখরচা টেলিফোন কল। গ্রাহকরা এরূপ নাম্বারে কল করে পণ্য সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারে এবং অর্ডার দিতে পারে। তাই এক্ষেত্রে ক্রেতা-বিক্রেতার সশরীরে উপস্থিত থাকা জরুরি নয়।
উত্তর
ট্রান্সটেক কোম্পানির কর্মসূচিটি হলো গ্রিন মার্কেটিং।পরিবেশবান্ধব পণ্য উৎপাদন ও বিপণন করাই গ্রিন মার্কেটিং-এর উদ্দেশ্য। গ্রিন মার্কেটিং-এ পরিবেশ সংরক্ষণের বিষয়টি গুরুত্ব দেয়া হয়। এর অন্যতম প্রয়োগ ক্ষেত্র হলো শক্তি সাশ্রয়ী প্রযুক্তির ব্যবহার।
সাধারণ বৈদ্যুতিক বান্ধে প্রচুর বিদ্যুৎ খরচ হয়। তাই ট্রান্সটেক কোম্পানি সাধারণ বান্ধের পরিবর্তে বিনামূল্যে এনার্জি বাল্ব সরবরাহের ঘোষণা দেয়। ফলে ক্রেতাদের কাছে যেসব সাধারণ বৈদ্যুতিক বাল্ব আছে সেগুলো তারা কাছাকাছি অবস্থিত বাল্ব বিক্রয় কেন্দ্রে জমা দিয়ে এনার্জি বান্ধ সংগ্রহ করে। ক্রেতারা এনার্জি বাল্ব ব্যবহার করলে বিদ্যুৎ সাশ্রয় হবে। এতে কম বিদ্যুৎ শক্তি ব্যয় করেই চাহিদা মেটানো সম্ভব হবে। ফলে বিদ্যুৎ উৎপাদন করতে প্রকৃতির ওপর যে চাপ পড়ে, তা কমে আসবে। বিদ্যুৎ উৎপাদনে ব্যবহৃত কয়লা, তেল, তাপ ইত্যাদির সাশ্রয় হবে যা গ্রিন মার্কেটিংয়ের বৈশিষ্ট্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, ট্রান্সটেক কোম্পানি গ্রিন মার্কেটিং অনুসরণ করছে।
উত্তর
ট্রান্সটেক কোম্পানির গৃহীত উদ্যোগটি বাংলাদেশের পরিপ্রেক্ষিতে খুবই ইতিবাচক এবং গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে।
গ্রিন মার্কেটিং -এ পরিবেশ দূষণ রোধ এবং পরিবেশের নিরাপত্তা বিধানে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়া হয়। বর্তমান বৈশ্বিক উষ্ণতা বাংলাদেশের মতো উপকূলীয় দেশসমূহের জন্য হুমকি স্বরূপ। গ্রিন মার্কেটিং এক্ষেত্রে ইতিবাচক ভূমিকা রাখতে পারে। সাধারণ বৈদ্যুতিক বান্ধে তুলনামূলক বিদ্যুৎ খরচ বেশি হয়। তাই ট্রান্সটেক কোম্পানি এসব বান্ধ ফেরত নিয়ে বিদ্যুৎ সাশ্রয়ী এনার্জি বাল্ব দেয়ার ঘোষণা প্রদান করেছে। তারা এসব সাধারণ বৈদ্যুতিক বাল্ব কাছাকাছি অবস্থিত বিক্রয় কেন্দ্রে জমা দিয়ে এনার্জি বাল্ব নিয়ে যেতে বলেছে।
বাংলাদেশ প্রতি বছর বিদ্যুৎ উৎপাদনে প্রচুর অর্থ ব্যয় করে। কিন্তু সরকার চাহিদামাফিক বিদ্যুৎ উৎপাদন করতে পারেনা। এক্ষেত্রে এনার্জি বাল্ব ব্যবহার করলে বিদ্যুৎ সাশ্রয় হবে। এতে চাহিদামাফিক বিদ্যুৎ সরবরাহ করা সহজ হবে। তাছাড়া যে পরিমাণ বিদ্যুৎ সাশ্রয় হবে তা দেশের কল-কারখানা বা উৎপাদন ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যাবে, যা পণ্যের উৎপাদন বাড়াতে সাহায্য করবে। এভাবে পণ্য উৎপাদনের পরিমাণ বাড়াতে পারলে তা বাংলাদেশের অর্থনৈতিক উন্নয়নে সহায়তা করবে। তাছাড়া বাংলাদেশের অধিকাংশ বিদ্যুৎ উৎপাদন কেন্দ্র তাপ, কয়লা ও তেলভিত্তিক, যা পোড়ালে পৃথিবীর উষ্ণতা বৃদ্ধি পায়। এই উষ্ণতা বৃদ্ধির ফলে পৃথিবীর দুই মেরুতে জমে থাকা বরফ গলতে থাকে। সমুদ্রের পানির উচ্চতা বেড়ে যায়, যার নেতিবাচক প্রভাব আমাদের দেশের উপকূলীয় এলাকার ওপর পড়ে। এনার্জি বাল্ব ব্যবহার করলে এসব ক্ষতি কিছুটা হলেও কমানো সম্ভব হবে। তাই বলা যায়, ট্রান্সটেক কোম্পানির গৃহীত পদক্ষেপটি বাংলাদেশের পরিপ্রেক্ষিতে খুবই ইতিবাচক ও গুরুত্বপূর্ণ।