ভোক্তাদেরকে কেন বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখা হয়? ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: বিপণন মিশ্রণ হচ্ছে কতিপয় নিয়ন্ত্রণযোগ্য হাতিয়ার তথা পণ্য,মূল্য বন্টন এবং প্রসারের সংমিশ্রণ যা কোম্পানি অভীষ্ট বাজারে লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যবহার করে। বিপণন মতবাদ অনুযায়ী ভোক্তাদের প্রয়োজন গুলোর উপর অধিক গুরুত্ব দিতে হয়। এজন্য ভোক্তারা বিপণন মিশ্রণ এর কেন্দ্রবিন্দুতে অবস্থান করে। ক্রেতার প্রয়োজন, পছন্দ অগ্রাধিকার ইত্যাদি চিহ্নিতকরণের জন্য বিপণন মিশ্রণ এর হাতিয়ার গুলো ব্যবহার করা হয়। বিপণন কর্মসূচি উন্নয়নের জন্য পণ্য মূল্য বন্টন প্রণালী এবং প্রসার কর্মসূচির সঠিক পরিকল্পনা গ্রহণ করতে হয় যা ভোক্তা কেন্দ্রিক।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
ভোক্তাদেরকে কেন বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখা হয়? ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
দৃশ্যকল্প-১: বর্তমানে বাজারে ক্রিস্টাল পুঁতির ব্যাগের চাহিদা বেশি। তাই মিসেস রাবেয়া 'হক স্টোর' থেকে ক্রিস্টাল পুঁতি ও রক সুতা ক্রয় করেন এবং তা দিয়ে নান্দনিক ডিজাইনের ব্যাগ তৈরি করে বাজারে বিক্রয় করেন। দৃশ্যকল্প-২ : মিসেস আয়েশা কাজী স্টোর থেকে নিজের ব্যবহার্য জিনিসপত্র যেমন- তেল, শ্যাম্পু, কন্ডিশনার, বডিলোশন ইত্যাদি ক্রয় করেন এবং উক্ত পণ্যসামগ্রী ব্যবহার করে তিনি বেশ সন্তুষ্ট।
Dinajpur · 2021
উত্তর
বিপণন মিশ্রণ হচ্ছে কতিপয় নিয়ন্ত্রণযোগ্য হাতিয়ার তথা পণ্য,মূল্য বন্টন এবং প্রসারের সংমিশ্রণ যা কোম্পানি অভীষ্ট বাজারে লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যবহার করে। বিপণন মতবাদ অনুযায়ী ভোক্তাদের প্রয়োজন গুলোর উপর অধিক গুরুত্ব দিতে হয়। এজন্য ভোক্তারা বিপণন মিশ্রণ এর কেন্দ্রবিন্দুতে অবস্থান করে। ক্রেতার প্রয়োজন, পছন্দ অগ্রাধিকার ইত্যাদি চিহ্নিতকরণের জন্য বিপণন মিশ্রণ এর হাতিয়ার গুলো ব্যবহার করা হয়। বিপণন কর্মসূচি উন্নয়নের জন্য পণ্য মূল্য বন্টন প্রণালী এবং প্রসার কর্মসূচির সঠিক পরিকল্পনা গ্রহণ করতে হয় যা ভোক্তা কেন্দ্রিক।
উত্তর
উদ্দীপকে মিস আয়েশা ভোক্তা বাজারের সদস্য।নিজের বা পারিবারিক ভোগের উদ্দেশ্যে পণ্য বা সেবা ক্রয় কারিদের নিয়ে ভোক্তা বাজার গঠিত হয়। ভোক্তা বাজারে ক্রেতারা সাধারণত ব্যক্তিগত বা পারিবারিক ভোগের লক্ষ্যে পণ্য সামগ্রী ক্রয় করে থাকে। তাদের ক্রয়ের উদ্দেশ্যই থাকে চূড়ান্ত ভোগ বা ব্যবহার। বাজারে ক্রেতার ক্রয় ক্ষমতা ও জনসংখ্যার বৃদ্ধি পেলে বাজারের পরিধিও বৃদ্ধি পায়। উদ্দীপকে দেখা যায় মিস আয়েশা নিজের প্রয়োজনীয় ব্যবহার্য জিনিসপত্র কাজী স্টোর থেকে ক্রয় করে থাকে। যেগুলো তিনি ব্যক্তিগতভাবে ব্যবহার করে থাকেন। অতএব মিস আয়েশা একজন ভোক্তা বাজারের সদস্য।
উত্তর
উদ্দীপকে মিস রাবেয়া শিল্প বাজারের সদস্য। এ বাজারের ক্রেতারা নিজেরা ক্রয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে পারে না। এক্ষেত্রে তারা যে ক্রেতার কাছে পণ্যটি বিক্রয় করবে তার উপর নির্ভর করতে হয়। যেসকল প্রতিষ্ঠান পুনরায় উৎপাদনের জন্য বা সমাজে পণ্য বা সেবা সরবরাহ দেওয়ার জন্য পণ্য বা সেবা ক্রয় করে তাদেরকে শিল্প বাজার বা ব্যবসায় বাজার বলে। এ বাজারকে আবার উৎপাদকের বাজারও বলা হয়। এ বাজারে পণ্য বা সেবা ক্রয় বিক্রয় এর ধরন প্রাতিষ্ঠানিক। শিল্প বাজারে সকল কিছুতেই পুনরায় যার কাছে বিক্রি করা হবে তার ভূমিকাই মুখ্য। শিল্প বাজারে পণ্য বা সেবা ক্রয়ের ক্ষেত্রে পেশাগত আচরণ লক্ষণীয়। কখনো কখনো প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত এজেন্ট নিয়োগ করা হয় বাজার চাহিদা ক্রেতা আচরণ ইত্যাদি বিচার বিশ্লেষণ করে পণ্য ক্রয় করে থাকে। সুতরাং বলা যায় শিল্প বাজারে পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের ভূমিকা মুখ্য নয় বরং যে ক্রেতা কাছে পণ্যটি বিক্রয় করবে তাকেই গুরুত্ব দেয়া হয়।