বিপণন একটি সামাজিক প্রক্রিয়া”- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: বিপণন হল একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করে এবং বিনিময়ে তাদের নিকট হতে ভ্যালু অর্জনের লক্ষ্যে দৃঢ় ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তোলে।বিপণন একটি সামাজিক প্রক্রিয়া। সমাজে বসবাসকারী জনগোষ্ঠীর প্রয়োজন অভাব ও চাহিদা পূরণের লক্ষ্যে সমাজ-সংস্কৃতি এবং ক্রেতা বা বক্তিতা কে কেন্দ্র করে সামগ্রিক বিবরণের কাজ সম্পাদিত হয়। সমাজের জন্য ক্ষতিকর এবং সামাজিক কল্যাণের পরিপন্থী অন্য বা সেবা উৎপাদন এবং বন্টন কাজ বিপণনে বর্জনীয়। তাই বিপণনকে সামাজিক প্রক্রিয়া বলা হয়।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
বিপণন একটি সামাজিক প্রক্রিয়া”- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
'মডার্ন ওয়াচ কোং' একটি হাতঘড়ি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। তারা ক্রেতাদের রুচি, পছন্দ, চাহিদা ও সামর্থ্য বিবেচনা করে নিত্যনতুন ডিজাইনের হাতঘড়ি উৎপন্ন করে তা বিপণন করে। ক্রেতাদের অবহিত করতে তারা ইন্টারনেটে বিজ্ঞাপন প্রচার করে। পণ্যের মান, সেবা ও মূল্যের সমন্বয় থাকায় ক্রেতাদের ইতিবাচক মনোভাব তৈরি হয়েছে। তাছাড়া পণ্যের যে কার্যকারিতা রয়েছে তা ক্রেতাদের প্রত্যাশার স্তরকে সমুন্নত করেছে। এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদন বৃদ্ধির সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
Comilla · 2021
উত্তর
বিপণন হল একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করে এবং বিনিময়ে তাদের নিকট হতে ভ্যালু অর্জনের লক্ষ্যে দৃঢ় ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তোলে।বিপণন একটি সামাজিক প্রক্রিয়া। সমাজে বসবাসকারী জনগোষ্ঠীর প্রয়োজন অভাব ও চাহিদা পূরণের লক্ষ্যে সমাজ-সংস্কৃতি এবং ক্রেতা বা বক্তিতা কে কেন্দ্র করে সামগ্রিক বিবরণের কাজ সম্পাদিত হয়। সমাজের জন্য ক্ষতিকর এবং সামাজিক কল্যাণের পরিপন্থী অন্য বা সেবা উৎপাদন এবং বন্টন কাজ বিপণনে বর্জনীয়। তাই বিপণনকে সামাজিক প্রক্রিয়া বলা হয়।
উত্তর
বিপণনের অভাব,চাহিদা,অভিজ্ঞতা এবং ক্রেতা সন্তুষ্টি এই মৌলিক ধারণাগুলোর উপর ভিত্তি করে মডার্ণ ওয়াচ কোম্পানি 'মডার্ণ ওয়াচ কোম্পানি 'হাতঘড়ি উৎপাদন বৃদ্ধির সিদ্ধান্ত নিয়েছে।তা নিচে বিশ্লেষণ করা হলোঃজীবন ধারনের জন্য অপরিহার্য নয় এমন যা কিছু মানুষ পেতে চাই তাই অভাব।কোনো কিছু পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা, কাঙ্ক্ষিত পণ্য বা সেবা কেনার সামর্থ্য এবং অর্থ ব্যয়ের ইচ্ছা থাকলে তাকে চাহিদা বলে।অভিজ্ঞতা বলতে কোনো বিষয়ে অর্জিত বাস্তব জ্ঞানকে বোঝায়।সন্তুষ্টি হচ্ছে একজন ক্রেতার আনন্দ অনুভূতির স্তর,যা সে পণ্যের কার্যকারিতার সাথে তার প্রত্যাশার তুলনা করে পেয়ে থাকে। কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান কোনো পণ্যের অতিরিক্ত উৎপাদন বা উৎপাদন বৃদ্ধি করতে চাইলে অবশ্যই তাকে কিছু মানদন্ডের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।শুধু পণ্য উৎপাদন করলে লোকসানে পতিত হতে হবে। উদ্দীপকের মডার্ণ ওয়াচ কোং ক্রেতাদের রুচি,পছন্দ, চাহিদা ও সামর্থ বিবেচনা করে নিত্য নতুন ডিজাইনের ঘড়ি উৎপন্ন করে তা বিপণন করে।ক্রেতাদের অবহিত করতে তারা ইন্টারনেটে বিজ্ঞাপন প্রচার করে। পণ্যের মান, সেবা ও মূল্যের সমন্বয় থাকায় ক্রেতাদের ইতিবাচক মনোভাব তৈরি হয়েছে।তাছাড়া পণ্যের কার্যকারিতা ক্রেতাদের প্রত্যাশার স্তরকে সমুন্নত করেছে।এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদন বৃদ্ধির সিদ্ধান্ত নিয়েছে।মডার্ণ ওয়াচ কিন্তু হঠাৎ করেই উৎপাদন বৃদ্ধি করেনি।প্রতিষ্ঠানটি বিপণনের প্রয়োজন, চাহিদা,অভিজ্ঞতা এবং ক্রেতা সন্তুষ্টি এগুলো মৌলিক ধারণাগুলোর ওপর ভিত্তি করে 'মডার্ণ ওয়াচ কোম্পানি'হাতঘড়ি উৎপাদন বৃদ্ধির একটি যৌক্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে।