বিপণন পরিবেশ কী?
উত্তর: যে পারিপার্শ্বিক অবস্থার মধ্যে বিপণন কার্যাবলি সম্পাদিত হয় তাকে বিপণন পরিবেশ বলে।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
বিপণন পরিবেশ কী?
উদ্দীপক
'ঘরণী' ঢাকার গুলশানে একটি নামকরা ফ্যাশন হাউজ। প্রতিষ্ঠানটির মালিক ফারজানা রহমান প্রতি বছর বাংলা নববর্ষ ও ১লা ফাল্গুনকে সামনে রেখে বিশেষ ডিজাইনের মেয়েদের জন্য শাড়ি ও থ্রি পিছ এবং ছেলেদের জন্য পাঞ্জাবি ও টি-শার্ট বিপণন করে আসছে। ভোক্তাদের নিকট দেখতে আকর্ষণীয় হওয়ায় বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছে। কিন্তু এ বছর আরও কয়েকটি ফ্যাশন হাউজ যেমন-জারা, মিরা ও সাজ একই ধরনের পোশাক বিপণন করায় 'ঘরণী' ফ্যাশন হাউজের মালিক মিসেস ফারজানা রহমান খুবই চিন্তিত হয়ে পড়েন।
Comilla · 2019
উত্তর
যে পারিপার্শ্বিক অবস্থার মধ্যে বিপণন কার্যাবলি সম্পাদিত হয় তাকে বিপণন পরিবেশ বলে।
উত্তর
বিজ্ঞান ও কারিগরি শিক্ষা, গবেষণা ও উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার, নতুন প্রযুক্তি আমদানির সুযোগ ইত্যাদির সমন্বয়ে প্রযুক্তিগত পরিবেশ গঠিত।
প্রযুক্তিগত পরিবেশ নাটকীয় পরিবর্তন ঘটাতে পারে যার ফলস্বরূপ কোম্পানির সামনে সুযোগ ও হুমকি দুটোই আসতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবেশ ঐ সকল উপাদান নিয়ে গঠিত যার মাধ্যমে প্রযুক্তি প্রভাবিত হয়ে একদিকে যেমন নতুন নতুন পণ্য উদ্ভাবন করে এবং এ নতুন নতুন পণ্য ভোগের মাধ্যমে মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নত হয়। প্রযুক্তির উন্নয়নের ফলে ভোক্তাদের নতুন নতুন পণ্য ও সেবা ভোগের সুযোগ হয় এবং বিপণনে নতুন সুযোগ ও হুমকি সৃষ্টি করে। যেমন : কম্পিউটার প্রযুক্তির আবিষ্কার টাইপ রাইটিং মেশিনের জন্য হুমকি একই সাথে উন্মুক্ত হয়েছে প্রযুক্তির নতুন দ্বার। নতুন প্রযুক্তি পুরাতন প্রযুক্তিকে অপসারিত করবে এটাই স্বাভাবিক।
উত্তর
'ঘরণী' ফ্যাশন হাউস সামষ্টিক পরিবেশের সাংস্কৃতিক উপাদানের প্রতি লক্ষ রেখে বিপণন পরিচালনা করছে।
প্রত্যেক সমাজের কিছু বিশ্বাস, মূল্যবোধ, মনোভাব, আচার-আচরণ, রীতি-নীতি আছে যেগুলোকে সাংস্কৃতিক পরিবেশের উপাদান বলে। সংস্কৃতির এ উপাদানগুলো বিপণন কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে। একটি দেশে সাংস্কৃতিক পরিবেশের প্রভাব এতটাই গুরুত্বপূর্ণ যে, কোনো পণ্য এক দেশে বিজ্ঞাপন দিয়ে প্রচার প্রসার ঘটিয়ে বিক্রি করা হচ্ছে কিন্তু সেই একই পণ্য অন্যদেশে আদৌ বিক্রি সম্ভব নয় যেমন : বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে মদ নেতিবাচক পণ্য অথচ রাশিয়াতে খোলামেলাই বিক্রি করা হচ্ছে।
'ঘরণী' একটি নামকরা ফ্যাশন হাউজ। প্রতিষ্ঠানটির মালিক ফারজানা রহমান নববর্ষ ও ১লা ফাল্গুনকে সামনে রেখে ছেলে ও মেয়েদের জন্য বিশেষ ডিজাইনের পণ্য তৈরি করে বিপণন করে আসছে। নববর্ষ ও ১ ফাল্গুন এগুলো আমাদের দেশের সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠান যা আমরা পালন করে থাকি এবং এ উপলক্ষ্যে কেনাকাটাও করে থাকি ফলে ফারজানা রহমান সে সুযোগটি কাজে লাগিয়েছেন। তাই বলা যায় 'ঘরণী' ফ্যাশন হাউস সামষ্টিক পরিবেশের সাংস্কৃতিক উপাদান এর প্রতি লক্ষ রেখে বিপণন পরিচালনা করছেন।
উত্তর
'ঘরণী' ফ্যাশন হাউজের মালিক মিসেস ফারজানা রহমানের চিন্তিত হবার কারণ হলো প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের আবির্ভাব।
একই ধরনের পণ্য বা সেবা বিপণনকারী সব প্রতিষ্ঠানই একে অন্যের প্রতিযোগী। কোম্পানিসমূহকে প্রতিনিয়ত প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হতে হয় ফলে দক্ষতার সাথে ক্রেতাকে সন্তুষ্ট করতে না পারলে কোম্পানি ক্রেতা হারায়। দাম, মান, সেবা বা অন্যকোনো দিক থেকে কোম্পানিকে প্রতিযোগিদের চেয়ে এগিয়ে থাকতে হবে অন্যথায় বাজার হারাবে। এজন্য প্রতিযোগীদের চিহ্নিত করতে হবে, তাদের কৌশল জানতে হবে এবং সে অনুযায়ী নিজের কৌশল নির্ধারণ করতে হবে।
'ঘরণী' একটি নামকরা ফ্যাশন হাউজ। তাদের তৈরি জিনিস ভোক্তাদের নিকট আকর্ষণীয় হওয়ায় ভালোই চলছিল এবং বিক্রি বৃদ্ধি পেয়েছিল। কিন্তু এখন নতুন প্রতিযোগীর আগমন হওয়ায় ঘরণী ফ্যাশনের মালিক চিন্তিত হয়ে পড়েছেন। কেননা প্রতিযোগীর আগমন হওয়ায় বাজার ভাগ হয়ে যাবে অর্থাৎ ঘরণী ফ্যাশন এতদিন যে পরিমাণ পণ্য বিক্রি করতে পারত এখন তা পারবে না কারণ ক্রেতারা বিভিন্ন কারণে প্রতিযোগীর পণ্য কিনবেই।
তাই বলা যায়, 'ঘরণী' ফ্যাশন হাউজের মালিক মিসেস ফারজানা রহমানের চিন্তিত হবার কারণ হলো নতুন প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের আবির্ভাব।