“ব্যাষ্টিক পরিবেশ নিয়ন্ত্রণযোগ্য”- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: ব্যষ্টিক পরিবেশ হচ্ছে ঐ সকল পক্ষ, শক্তি ও পারিপার্শ্বিক উপাদানের সমন্বয়ে গঠিত পরিবেশ যা কোম্পানির বিপণন কার্যক্রমকে সরাসরি প্রভাবিত করে। ব্যষ্টিক পরিবেশের উপাদানগুলো হলো কোম্পানি, সরবরাহকারী, মধ্যস্থ কারবারি, ক্রেতা সাধারণ, প্রতিযোগী ও জনগোষ্ঠী যারা কোম্পানির খুব কাছাকাছি অবস্থান করে। ফলে খুব স্বাভাবিকভাবেই বিপণন পরিবেশ এদের দ্বারা সরাসরি প্রভাবিত হয়। অবশ্য কোম্পানি ইচ্ছা করলে এ উপাদানগুলোকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, তাই এগুলোকে বলা হয় নিয়ন্ত্রণযোগ্য উপাদান।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
“ব্যাষ্টিক পরিবেশ নিয়ন্ত্রণযোগ্য”- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
'অনন্যা ফ্যাশন'-এর মালিক মি. রাহুল তৈরি পোশাক বিক্রেতা। ঘনবসতি এলাকা হিসেবে তিনি চট্টগ্রামের হালিশহরে একটি সুতি বস্ত্রের দোকান প্রতিষ্ঠা করেন। তার দোকানের পণ্য উন্নতমানের এবং মূল্যও তুলনামূলক বেশি। পার্শ্ববর্তী আরও কয়েকটি প্রতিযোগী দোকান থাকা সত্ত্বেও তার দোকানে ক্রেতার সংখ্যা বেশি। জনগণের ক্রয়ক্ষমতা বিবেচনা করে তিনি দেশীয় পোশাকের পাশাপাশি কিছু বিদেশি পোশাক আমদানির সিদ্ধান্ত নেন।
Dhaka · 2019
উত্তর
উৎপাদন কাজে ব্যবহার করার জন্য যারা কোম্পানিতে প্রয়োজনীয় উপকরণ সরবরাহ করে তাদেরকে সরবরাহকারী বলে।
উত্তর
ব্যষ্টিক পরিবেশ হচ্ছে ঐ সকল পক্ষ, শক্তি ও পারিপার্শ্বিক উপাদানের সমন্বয়ে গঠিত পরিবেশ যা কোম্পানির বিপণন কার্যক্রমকে সরাসরি প্রভাবিত করে।
ব্যষ্টিক পরিবেশের উপাদানগুলো হলো কোম্পানি, সরবরাহকারী, মধ্যস্থ কারবারি, ক্রেতা সাধারণ, প্রতিযোগী ও জনগোষ্ঠী যারা কোম্পানির খুব কাছাকাছি অবস্থান করে। ফলে খুব স্বাভাবিকভাবেই বিপণন পরিবেশ এদের দ্বারা সরাসরি প্রভাবিত হয়। অবশ্য কোম্পানি ইচ্ছা করলে এ উপাদানগুলোকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, তাই এগুলোকে বলা হয় নিয়ন্ত্রণযোগ্য উপাদান।
উত্তর
'অনন্যা ফ্যাশন' বিপণন পরিবেশের ক্রেতা উপাদানের ওপর গুরুত্ব দিয়ে প্রতিষ্ঠানটি গড়ে তোলেন।
যেসব ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান পণ্য বা সেবাসামগ্রী ক্রয় করে তাদেরকে ক্রেতা বলে। মূলত ক্রেতাসাধারণকে কেন্দ্র করেই বিপণনের সকল কর্মকাণ্ড সম্পাদিত হয়। এক্ষেত্রে বিপণনকারী প্রতিযোগীদের বিবেচনায় নিয়ে সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি প্রদানের মাধ্যমে ক্রেতাদেরকে ধরে রাখার চেষ্টা করে এবং প্রতিষ্ঠানের জন্য কাঙ্ক্ষিত মুনাফা অর্জন নিশ্চিত করে। কিন্তু সব ধরনের ক্রেতাকে সন্তুষ্টি প্রদান করা বিপণনকারীর জন্য কষ্টকর। তাছাড়া বাজারে ভিন্ন ভিন্ন ক্রেতার আচরণেও ভিন্নতা বিদ্যমান। যার ফলে বিপণনকারীকে ক্রেতাসাধারণের আচরণের বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে বিপণন কর্মসূচি গ্রহণ করতে হয়।
উদ্দীপকের 'অনন্যা ফ্যাশন' এর মালিক মি. রাহুল একজন তৈরি পোশাক বিক্রেতা। তিনি চট্টগ্রামের হালিশহরে তার পণ্য বিক্রি করেন। চট্টগ্রামকে বলা হয় বাংলাদেশের বাণিজ্যিক রাজধানী। বাণিজ্যের জন্য এ এলাকা বিখ্যাত বিধায় এ অঞ্চলের মানুষের ক্রয় ক্ষমতা বেশি। তাই মি. রাহুল উন্নতমানের পোশাক তৈরি করে বেশি দামে বিক্রি করতে পারছেন। মূলত ক্রেতাদের ক্রয় ক্ষমতা বিবেচনা করে তিনি বিদেশি পোশাকও বিক্রি করেন। যেহেতু তিনি এখানকার ক্রেতাদের ওপর গুরুত্ব দিয়েছেন তাই বলা যায়, তিনি বিপণন পরিবেশের ক্রেতা উপাদান ব্যবহার করেছেন।
উত্তর
মি. রাহুলের বিদেশি পোশাক আমদানির সিদ্ধান্ত অনুকূল অর্থনৈতিক পরিবেশের কারণে সম্পূর্ণ যৌক্তিক হয়েছে।
পণ্য বিক্রয়ের ক্ষেত্রে বিপণন পরিবেশকে গুরুত্বসহকারে বিবেচনা করতে হয়। বিপণন পরিবেশের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হলো অর্থনৈতিক উপাদান। অর্থনৈতিক উপাদানের বিবেচ্য বিষয় হলো মানুষের ক্রয়ক্ষমতা। পণ্য বিপণনের ক্ষেত্রে ক্রেতার ক্রয়ক্ষমতা সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব বহন করে। কেননা যে অঞ্চলের মানুষের ক্রয়ক্ষমতা যত বেশি সে অঞ্চলের মানুষ তত উন্নতমানের পণ্য ব্যবহার করে।
অনন্যা ফ্যাশনের মালিক মি. রাহুল তৈরি পোশাক বিক্রেতা। ঘনবসতি এলাকা হিসেবে তিনি চট্টগ্রামের হালিশহরে একটি সুতি বস্ত্রের দোকান প্রতিষ্ঠা করেন। চট্টগ্রাম একটি বাণিজ্যিক শহর অর্থাৎ এখানকার ব্যবসায়-বাণিজ্য উন্নত। আমরা জানি যে এলাকায় ব্যবসায় যত উন্নত সে এলাকার মানুষের ক্রয় ক্ষমতা তত বেশি। তাছাড়া বর্তমানে তিনি যে পণ্য বিক্রি করছেন তার মূল্য তুলনামূলক বেশি থাকা সত্ত্বেও তার দোকানে প্রতিযোগীদের তুলনায় ক্রেতার সংখ্যা বেশি। যার ওপর ভিত্তি করে তিনি বিদেশ থেকে পণ্য আমদানির সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। সুতরাং বলা যায়, অনুকূল অর্থনৈতিক পরিবেশ বিদ্যমান থাকায় মি. রাহুলের বিদেশ থেকে পণ্য আমদানির সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ যৌক্তিক।