“ইন্টারনেট ছাড়া অনলাইন বিপণন সম্ভব নয়।”- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: অনলাইন বিপণন হচ্ছে আন্তঃক্রিয়াশীল অনলাইন কম্পিউটার পদ্ধতির মাধ্যমে বিপণন পরিচালনা, যা ভোক্তার সাথে বিক্রেতাকে ইলেকট্রনিক্স উপায়ে সংযুক্ত করে। অনলাইন বিপণনে ক্রেতা বিক্রেতা উভয়েই উভয়ের সাথে সংযুক্ত থাকে ফলে তথ্য আদান প্রদান করতে পারে। এ পদ্ধতিতে পণ্য প্রদর্শন করা যায়, পণ্যের মূল্য লেখা যায়, ক্রেতা নিজস্ব প্রশ্ন করতে পারে ইত্যাদি। ইন্টারনেট মানে হচ্ছে বিশ্বব্যাপী পণ্য বিক্রয়ের আধুনিক পদ্ধতি সারাবিশ্বের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ইন্টারনেট ছাড়া অন্যকোনো পদ্ধতি নেই। তাই ইন্টারনেট ছাড়া অনলাইন বিপণন সম্ভব নয়।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
“ইন্টারনেট ছাড়া অনলাইন বিপণন সম্ভব নয়।”- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
জামিল সাহেব দীর্ঘ ২০ বছর ইতালির একটি বিখ্যাত ভোগ্যপণ্য কারখানায় ব্যবস্থাপক পদে চাকরি করেন। চাকরি শেষে সম্প্রতি দেশে ফিরে একটি কারখানা স্থাপন করেন। তার উৎপাদিত সকল পণ্যের গুণগত মান ভালো। যুবকদের কর্মসংস্থানেও প্রতিষ্ঠানটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। কিন্তু অপরিকল্পিত স্থানে কারখানা স্থাপন, রাসায়নিক পদার্থের ক্ষতিকর প্রভাব এবং পরিবেশ দূষণের অভিযোগে একটি পরিবেশবাদী সংগঠনের আবেদনের প্রেক্ষিতে সংশ্লিষ্ট সরকারি সংস্থা কারখানা বন্ধ করার জন্য জামিল সাহেবকে নোটিশ প্রদান করেন। জামিল সাহেব অন্যকোনো উপায় না পেয়ে অভিযুক্ত বিষয়গুলোর দ্রুত সমাধান করে পুনরায় কারখানা চালু করেন।
Rajshahi · 2019
উত্তর
যে সুবিন্যস্ত বিপণিতে পার্কিং, খেলাধুলা, বিনোদনসহ কেনাকাটার অত্যাধুনিক সুযোগ-সুবিধা বিদ্যমান থাকে তাকে পরিকল্পিত বিপণি বলে।
উত্তর
অনলাইন বিপণন হচ্ছে আন্তঃক্রিয়াশীল অনলাইন কম্পিউটার পদ্ধতির মাধ্যমে বিপণন পরিচালনা, যা ভোক্তার সাথে বিক্রেতাকে ইলেকট্রনিক্স উপায়ে সংযুক্ত করে।
অনলাইন বিপণনে ক্রেতা বিক্রেতা উভয়েই উভয়ের সাথে সংযুক্ত থাকে ফলে তথ্য আদান প্রদান করতে পারে। এ পদ্ধতিতে পণ্য প্রদর্শন করা যায়, পণ্যের মূল্য লেখা যায়, ক্রেতা নিজস্ব প্রশ্ন করতে পারে ইত্যাদি। ইন্টারনেট মানে হচ্ছে বিশ্বব্যাপী পণ্য বিক্রয়ের আধুনিক পদ্ধতি সারাবিশ্বের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ইন্টারনেট ছাড়া অন্যকোনো পদ্ধতি নেই। তাই ইন্টারনেট ছাড়া অনলাইন বিপণন সম্ভব নয়।
উত্তর
বিপণন পরিবেশের রাজনৈতিক উপাদানের কারণে জামিল সাহেবের কারখানা বন্ধের উপক্রম হয়েছিল।
রাজনৈতিক পরিবেশের অন্তর্ভুক্ত বিষয়াদি হলো আইন-কানুন, সরকারি সংস্থা এবং চাপ প্রয়োগকারী দল বিপণন কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে। উদাহরণস্বরূপ বলা যেতে পারে সরকার যদি বিপণনের সাথে জড়িত আইনসমূহ কঠোরভাবে কার্যকর করে তাহলে বিপণনকারীকে তা সঠিকভাবে মেনে চলতে হয়।
জামিল সাহেব একটি উৎপাদনমুখী কারখানা স্থাপন করেন। তার কারখানার উৎপাদিত পণ্যের গুণগত মান ভালো এবং সেখানে বহু যুবকের কর্মসংস্থানেরও ব্যবস্থা হয়েছে। কিন্তু অপরিকল্পিত স্থানে কারখানটি স্থাপিত হওয়ায় পরিবেশবাদী সংস্থা থেকে অভিযোগ আসে। সরকারিভাবে এটি বন্ধের নোটিশ আসে। কোথায় উৎপাদনমুখী কারখানা হবে আর কোথায় আবাসিক ভবন গড়ে উঠবে এটি একটি সরকারি সিদ্ধান্ত যা আইন হিসেবে গণ্য হবে। যেহেতু জামিল সাহেবের প্রতিষ্ঠানটি সরকারিভাবে বন্ধের নির্দেশ আসে তাই বলা যায়, এটি বিপণন পরিবেশের রাজনৈতিক উপাদান।
উত্তর
জামিল সাহেব সামাজিক বিপণন মতবাদ অনুসরণ করে সৃষ্ট পরিস্থিতি মোকাবিলা করেন।
সামাজিক বিপণন মতবাদ বিশ্বাস করে সমাজের ভালোমন্দ দেখার দায়িত্ব বিপণনের রয়েছে। শুধু পণ্য বিক্রি করে মুনাফা অর্জন করলেই চলবে না সাথে সমাজের উপকারও করতে হবে। এ মতাবাদটির উৎপত্তি হয় ১৯৭০ সালের পর। ভোক্তাদের সন্তুষ্টি বিধানের সাথে সাথে সমাজের কল্যাণের বিষয়টিও বিবেচনা করতে হবে। সমাজের জন্য ক্ষতিকর এমন কাজ বিপণন করবে না।
জামিল সাহেবের প্রতিষ্ঠানটি একটি উৎপাদনমুখী প্রতিষ্ঠান। রাসায়নিক পদার্থের প্রভাব ও পরিবেশ দূষণের কারণে কারখানাটি বন্ধের উপক্রম হয়েছিল। কিন্তু জামিল সাহেব অভিযুক্ত বিষয়গুলো দ্রুততার সাথে সমাধান করেন ফলে কারখানাটি পুনরায় চালু হয়। তার কারখানার দ্বারা যাতে সমাজের কোনো ক্ষতি না হয় সেজন্য তিনি দ্রুত সমস্যার সমাধান করেন। তাই আমার মতে, জামিল সাহেব এখানে সামাজিক বিপণন মতবাদটি অনুসরণ করেন।