4P কী?
উত্তর: 4P হলো বিপণন মিশ্রণের চারটি উপাদান, যথা: পণ্য, মূল্য, বণ্টন ও প্রসার।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
HSC Marketing 2nd Paper · CQ
উদ্দীপক
'একুশে মোবাইল' তাদের নিজস্ব শো-রুমে বিভিন্ন কোম্পানির মোবাইল ফোন বিক্রি করে। প্রতিষ্ঠানটি অল্পবয়েসি ক্রেতাদের জন্য 4G সংবলিত গ্যালাক্সি A16 এবং বয়স্ক ক্রেতাদের জন্য বাটন ফোন সেট বিক্রয় করে। অন্যদিকে 'বন্ধু মোবাইল' নামক প্রতিষ্ঠানটি উচ্চবিত্তের ক্রেতাদের জন্য 5G সংবলিত মোবাইল ফোন সেট আমদানি করে বিক্রয় করে। বছর শেষে দেখা যায় 'একুশে মোবাইল'-এর বিক্রয় 'বন্ধু মোবাইল'-এর বিক্রয়ের প্রায় তিন গুণ।
Rajshahi · 2025
উত্তর
4P হলো বিপণন মিশ্রণের চারটি উপাদান, যথা: পণ্য, মূল্য, বণ্টন ও প্রসার।
উত্তর
যে বাজারের ক্রেতাগণ চূড়ান্ত ভোগের জন্য পণ্যদ্রব্য ক্রয় করে তাদেরকে নিয়ে যে বাজার গড়ে ওঠে তাকে ভোক্তাবাজার বলে। ভোক্তাবাজারের ক্রেতার সংখ্যা বেশি।
বিশ্বের প্রতিটি মানুষ তার নিজের ও পরিবারের সদস্যদের ভোগের জন্য পণ্য ক্রয় করে। এতে দেখা যায়, বিশ্বের আনাচে-কানাচে ভোক্তারা অবস্থান করে এবং তারা ভোগের জন্য প্রতিনিয়ত কোনো না কোনো পণ্য অবশ্যই ক্রয় করে। কারণ সকলেরই এ জাতীয় পণ্য ভোগের প্রয়োজন হয়। এ সকল দিক বিবেচনায় বলা হয়, ভোক্তাবাজারের সদস্যসংখ্যা ব্যাপক।
উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত 'বন্ধু মোবাইল' পুনঃবিক্রেতা বাজারের সদস্য।
যেসব ক্রেতা পুনরায় বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে পণ্য ও সেবাসামগ্রী ক্রয় করে তাদের সমন্বয়ে গঠিত বাজারকে পুনঃবিক্রেতা বাজার বলে। এ বাজারের সদস্যরা কখনোই চূড়ান্ত ভোগের উদ্দেশ্যে পণ্য বা সেবা ক্রয় করে না; বরং পুনরায় বিক্রয়ের জন্য পণ্য ক্রয় করে।
উদ্দীপকে 'বন্ধু মোবাইল' নামক প্রতিষ্ঠানটি উচ্চবিত্তের ক্রেতাদের জন্য 5G সংবলিত মোবাইল ফোন সেট আমদানি করে বিক্রয় করে। এখানে দেখা যাচ্ছে, বন্ধু মোবাইল প্রতিষ্ঠানটি ভোগের উদ্দেশ্যে নয়; বরং বিক্রয়ের জন্য পণ্য ক্রয় করে থাকে। তারা এক পক্ষ থেকে পণ্য আমদানি তথা ক্রয় করে তা অন্যপক্ষের নিকট বিক্রয় করে। তাই বলা যায়, বন্ধু মোবাইল পুনঃবিক্রেতা বাজারের সাথে সম্পৃক্ত।
উত্তর
উদ্দীপকে 'একুশে মোবাইল' এর সফলতার পেছনে ভোক্তাবাজার বিভক্তিকরণে একটি চলক ভূমিকা রেখেছে- উক্তিটি যথার্থ। এখানে জনসংখ্যাভিত্তিক বিভক্তিকরণের বয়স চলকটি ব্যবহার করা হয়েছে।
জনসংখ্যাগত বিভক্তিকরণ হলো জনসংখ্যা বিষয়ক চলক যেমন: বয়স, পরিবারের আয়তন, পরিবারের জীবনচক্র, আয়, পেশা, শিক্ষা, ধর্ম এবং জাতীয়তার ভিত্তিতে বাজারকে বিভক্ত করা।
উদ্দীপকে 'একুশে মোবাইল' তাদের নিজস্ব শো-রুমে বিভিন্ন কোম্পানির মোবাইল ফোন বিক্রি করে। প্রতিষ্ঠানটি অল্প বয়েসি ক্রেতাদের জন্য 4G সংবলিত গ্যালাক্সী A16 এবং বয়স্ক ক্রেতাদের জন্য বাটন ফোন সেট বিক্রয় করে। এখানে দেখা যাচ্ছে, প্রতিষ্ঠানটি অল্পবয়স্ক এবং বয়স্ক তথা বয়সের ভিত্তিতে তাদের বাজারকে বিভক্ত করে; যা ক্রেতার জনসংখ্যাগত বাজার বিভক্তিকরণের বয়স চলক হিসেবে বিবেচিত।
ক্রেতাদের পণ্যের প্রয়োজন ও চাহিদা অনুযায়ী জনসংখ্যার বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে বাজারকে বিভক্তিকরণ করা হয়। উক্ত বিভক্তিকরণের মধ্যে ভোক্তার বয়স, জীবনচক্রের স্তর, লিঙ্গ, পরিবারের আয়তন, পরিবারের জীবনচক্র, আয়, পেশা, শিক্ষা, ধর্ম-বর্ণ, প্রজন্ম, জাতীয়তা ইত্যাদি বিবেচনা করে বাজারকে কতিপয় উপবাজারে ভাগ করা হয়। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি তাদের পণ্য উৎপাদনে বয়সের ভিত্তিতে বাজারকে বিভক্ত করে। ফলে বয়সভেদে উপযুক্ত মোবাইল উৎপাদন ও বণ্টন করতে সক্ষম হয়। ফলশ্রুতিতে প্রতিষ্ঠানটি লক্ষ্যস্থিত বাজারে পণ্য অর্পণ করে সফলতা অর্জন করতে পারবে বলে আমি মনে করি।