ব্রান্ড আনুগত্য কি?
উত্তর: কোন পণ্য বা সেবার প্রতি আস্থা অর্জনের মাধ্যমে ক্রেতাকে দীর্ঘমেয়াদি ক্রেতায় রূপান্তর করাকে ব্র্যান্ড আনুগত্য বলে।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
ব্রান্ড আনুগত্য কি?
উদ্দীপক
জনাব মারুফ স্থানীয়ভাবে উৎপাদিত আনারসের ওপর ভিত্তি করে খাগড়াছড়ির রামগড়ে আনারস জুস তৈরির একটি অত্যাধুনিক কারখানা স্থাপন করেন। প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদিত জুস ১০০ এমএল, ২০০এমএল, ৫০০এমএল ও ১০০০এমএল এর বোতলের সরবরাহ করে যার শিশু, যুবক এবং বৃদ্ধ সবার কাছে খুবই জনপ্রিয়। এতে প্রতিষ্ঠানটির ব্যবসায়ী সাফল্য আশাতীত। সম্প্রীতি এটি বিভিন্ন কালার ও ফ্লেভার জুস নিয়ে বাজারে আসে এবং তা বাজারে বেশ সারা জাগিয়েছে।
Dhaka · 2023
উত্তর
কোন পণ্য বা সেবার প্রতি আস্থা অর্জনের মাধ্যমে ক্রেতাকে দীর্ঘমেয়াদি ক্রেতায় রূপান্তর করাকে ব্র্যান্ড আনুগত্য বলে।
উত্তর
যে বাজারে ক্রেতারা নিজেদের ভোগ বা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে পণ্য না কিনে উৎপাদনের উদ্দেশ্যে ক্রয় করে তাদেরকে নিয়ে বাজার করে ওঠে তাকে শিল্প বাজার বলে। সাধারণত উৎপাদক,পুনঃব্যবহারকারী, বা পুনঃ বিক্রেতাদের নিয়ে শিল্প বাজার গঠিত।এ বাজারের সদস্যরা পুনরায় উৎপাদন বা মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে পণ্য ক্রয় করে। আমাদের এই উদ্দেশ্যে অর্জনের জন্য শিল্প প্রতিষ্ঠান বা শিল্প উদ্যোক্তারা নির্দিষ্ট এলাকায় কেন্দ্রীভূত থাকে। যে সব অঞ্চল বা এলাকাতে শিল্পপন্যের উৎপাদন বেশি হয় ওই সব অঞ্চল বা এলাকাতে এরূপ বাজার গড়ে ওঠে। তাই বলা যায়, শিল্প বাজারে সদস্যরা একটি নির্দিষ্ট এলাকায় কেন্দ্রীভূত থাকে।
উত্তর
জনাব মারুফ ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরনের জনসংখ্যা ভিত্তিক ভিত্তি অনুসরণ করেছেন।
জনসংখ্যা গত বিরক্তিকরন হলো জনসংখ্যা বিষয়ক চলক যেমন: বয়স, পরিবারের আয়তন, পরিবারের জীবনচক্র, আয়, পেশা, শিক্ষা, ধর্ম এবং জাতীয়তার ভিত্তিতে বাজার কে বিভক্ত করা।
মারুফ স্থানীয়ভাবে উৎপাদিত আনারসের উপর ভিত্তি করে খাগড়াছড়ির রামগড়ে করে আনারস জুস তৈরির অত্যাধুনিক কারখানার স্থাপন করেন। প্রতিষ্ঠান উৎপাদিত জুস ১০০এমএল, ২০০এমএল, ৫০০এমএল ইত্যাদি হবে বোতলের সরবরাহ করেন যা শিশু, যুবক এবং বৃদ্ধ সবার কাছে খুবই জনপ্রিয়। এখানে দেখা যাচ্ছে, প্রতিষ্ঠানটির বয়সের ভিত্তিতে তাদের বাজারকে বিভক্ত করে যা ক্রেতার জনসংখ্যাগত বৈশিষ্ট্য হিসেবে বিবেচিত।
উত্তর
জনাব মারুফ বিপণন মিশ্রণের পণ্য উৎপাদনটি ব্যবহার করে সাফল্য হয়েছেন। যা ভোক্তার প্রয়োজন ও অভাবের সন্তুষ্টি বিধান করে তাকে পণ্য বলে। পণ্যের বিভিন্ন দিক সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে হয়। যেমন:পন্যের ডিজাইন, গুণগতমান, বৈচিত্রতা, ব্যান্ড, সেবা ইত্যাদি। উদ্দীপকে জনাব মারুফ আনারস জুস তৈরির একটি অত্যাধুনিক কারখানা স্থাপন করেন।প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন ধরনের বোতলে যেমন ১০০ এম এল, ৫০ এমএল, ২০০ এমএল, ৫০০ এমএল ইত্যাদিতে সরবরাহ করেন যা শিশু, যুবক এবং বৃদ্ধ সবার কাছে খুবই জনপ্রিয়। সম্প্রীতি এটি বিভিন্ন কালার ও ফ্লেভারের জুস বাজারে নিয়ে আসে এবং তা বাজারে বেশ সাড়া জাগিয়েছে। তিনি পণ্য উৎপাদনের ক্ষেত্রে বৈশিষ্ট্য ও বৈচিত্রতার দিকে গুরুত্বরোপ করেন, যা বিপনণ মিশ্রণের পণ্য উপাদানের সাথে সম্পৃক্ত। সকল ভোক্তা ও ক্রেতার প্রয়োজন, অভাব, চাহিদা ও পছন্দ এক নয়। তাই সকল শ্রেণীর ভুক্ত ক্রেতাদের কে সন্তুষ্টি বিধান করার জন্য বিভিন্ন ধরনের পণ্য বাজারে ছাড়তে হয়। যা পন্যের বৈচিত্র করন নামে পরিচিত।এছাড়া পণ্যের মান ও ডিজাইন আধুনিক, আকর্ষণীয় ও সুন্দর হলে ক্রেতারা তা ক্রয় আগ্রহী হয়। উদ্দীপকের মারুফ তার জুস বিপণের ক্ষেত্রে বৈচিত্রতার কারণে সফলতা অর্জন করেন।