শেয়ারFacebookWhatsApp

"বিপণনের ব্যষ্টিক পরিবেশ নিয়ন্ত্রণ যোগ্য"- কেন?

উত্তর: যেসব নিয়ন্ত্রণ যোগ্য পক্ষ, শক্তি ও উপাদান বিপণন কার্যক্রমে প্রত্যক্ষভাবে প্রভাব বিস্তার করে সেগুলোকে ব্যষ্টিক পরিবেশ বলে। বিপণনের ব্যাষ্টিক পরিবেশের উপাদান গুলো হল-কোম্পানি, সরবরাহকারী, মধ্যস্থ ব্যবসায়ী, ক্রেতা, প্রতিযোগী, জনগোষ্ঠী ইত্যাদি। ব্যষ্টিক পরিবেশের এ উপাদান গুলোর ওপর বিপণকারীর প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে নিয়ন্ত্রণ থাকে। যেমন- কোম্পানির প্রতিটি বিভাগ ও উপরের বিভাগের উপর কোম্পানির সরাসরি নিয়ন্ত্রণ বিদ্যমান। তাছাড়া অন্যান্য উপাদানের কোনটির ওপর প্রত্যক্ষ আবার কোনটির ওপর পরোক্ষ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আরোপ করা যায়। তাই, বিপণনের ব্যষ্টিক পরিবেশের উপাদান গুলোকে বিপণনকারীর নিয়ন্ত্রণ যোগ্য উপাদান হিসেবে গণ্য করা হয়।

HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক

HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল

"বিপণনের ব্যষ্টিক পরিবেশ নিয়ন্ত্রণ যোগ্য"- কেন?

উদ্দীপক

জনাব হাফিজ স্বল্প মূলধন বিনিয়োগ করে একটি নার্সারি প্রতিষ্ঠা করেন।কম পরিচিতি থাকায় প্রথম দিকে তিনি খুব বেশি মুনাফা লাভ করতে পারেননি। তাই তিনি স্থানীয় বিভিন্ন বাজারে চারা বিক্রি শুরু করেন। প্রতিটি বাজারে কমিশন ভিত্তিতে স্থানীয় বিক্রয় কর্মী নিয়োগ দেন। এর ফলে তার প্রতিষ্ঠানের পরিচিতি বৃদ্ধির পাশাপাশি কাঙ্ক্ষিত মুনাফা অর্জনের সক্ষম হয়।

Rajshahi · 2023

উত্তর

কোন পণ্য বা সেবার বর্তমান ও সম্ভাব্য ক্রেতা সমষ্টিকে বাজার বলে।

উত্তর

যেসব নিয়ন্ত্রণ যোগ্য পক্ষ, শক্তি ও উপাদান বিপণন কার্যক্রমে প্রত্যক্ষভাবে প্রভাব বিস্তার করে সেগুলোকে ব্যষ্টিক পরিবেশ বলে। বিপণনের ব্যাষ্টিক পরিবেশের উপাদান গুলো হল-কোম্পানি, সরবরাহকারী, মধ্যস্থ ব্যবসায়ী, ক্রেতা, প্রতিযোগী, জনগোষ্ঠী ইত্যাদি। ব্যষ্টিক পরিবেশের এ উপাদান গুলোর ওপর বিপণকারীর প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে নিয়ন্ত্রণ থাকে। যেমন- কোম্পানির প্রতিটি বিভাগ ও উপরের বিভাগের উপর কোম্পানির সরাসরি নিয়ন্ত্রণ বিদ্যমান। তাছাড়া অন্যান্য উপাদানের কোনটির ওপর প্রত্যক্ষ আবার কোনটির ওপর পরোক্ষ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আরোপ করা যায়। তাই, বিপণনের ব্যষ্টিক পরিবেশের উপাদান গুলোকে বিপণনকারীর নিয়ন্ত্রণ যোগ্য উপাদান হিসেবে গণ্য করা হয়।

উত্তর

জনাব হাফিজের কার্যক্রমের মাধ্যমে বিপণনের বিক্রয় যুগের দিকটি নির্দেশ করে। বিপনণের যে যুগে ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার জন্য বিক্রয় প্রসার কৌশলের উন্নয়ন ঘটে তাকে বিক্রয় যুগ বলে। ১৯৫০ সাল পর্যন্ত সময়কে বিক্রয় যুগ বলা হয়। এ সময় বিভিন্ন আক্রমণাত্মক কৌশল ব্যবহার করা হয় এবং বিক্রয় বাহিনীর আবির্ভাব ঘটে। উদ্দীপকে জনাব হাফিজ সল্পপুজি বিনিয়োগ করে একটি নার্সারি প্রতিষ্ঠা করেন।কম পরিচিতি থাকায় প্রথম দিকে তিনি খুব বেশি মুনাফা লাভ করতে পারেননি। তাই তিনি স্থানীয় বিভিন্ন বাজারে চারা বিক্রি শুরু করেন। প্রতিটি বাজারে কমিশন ভিত্তিতে স্থানীয় বিক্রয় কর্মী নিয়োগ দেন। দেখা যাচ্ছে, প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য বিভিন্ন ধরনের বিপনণ প্রমোশন ব্যবস্থা নেন। এছাড়া বিক্রয় কর্মী নিয়োগ করেন যা বিপণনের বিক্রয়ের যুক্তি নির্দেশ করে।

উত্তর

"সঠিক বাজারজাতকরণ কৌশল মুনাফা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে"- এ ধারণার সাথে আমি একমত। সর্বোচ্চ ভ্যালু সৃষ্টি ও প্রদানের মাধ্যমে লাভজনক উপায়ে শক্তিশালী ক্রেতা সম্পর্ক সৃষ্টি করাকে বিপণন বলে। বিপণন একটি অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া। যা বিভিন্ন আর্থিক কর্মকান্ডের মাধ্যমে সমাজ ও দেশের অর্থনৈতিক উন্নয়ন ঘটায়। উদ্দীপকে জনাব হাফিজ স্বল্প পুঁজি বিনিয়োগ করে একটি নার্সারি প্রতিষ্ঠা করেন। কম পরিচিতি থাকায় প্রথম দিকে তিনি খুব বেশি মুনাফা লাভ করতে পারেননি।তাই তিনি স্থানীয় বিভিন্ন বাজারে চারা বিক্রি শুরু করেন। প্রতিটি বাজারে কমিশন ভিত্তিতে স্থানীয় বিক্রয় কর্মী নিয়োগ দেন। এর ফলে প্রতিষ্ঠানের পরিচিতি বৃদ্ধির পাশাপাশি কাঙ্খিত মুনাফা অর্জনে সক্ষম হন। এখানে দেখা যাচ্ছে বিপণনের বিভিন্ন কাজ সম্পাদনের মাধ্যমে তিনি তার কাঙ্খিত মুনাফা অর্জন করতে সক্ষম। একের পর এক উৎপাদন প্রচেষ্টার মধ্য দিয়েই মানুষ আজকে এই অবস্থায় পৌঁছেছে। তাই উৎপাদনকে বাদ দিয়ে বর্তমান এই সমাজ, সভ্যতা ও উন্নয়ন চিন্তাই করা যায় না। এছাড়া উৎপাদিত পণ্য ভোক্তার নিকট পৌঁছানোর জন্য বিভিন্ন ধরনের কার্যাবলী সম্পাদন করতে হয় । আবার বিপণনের ফলেই বৃহদায়তন উৎপাদন সম্ভব হয় এবং উৎপাদক তার পণ্য উৎপাদনে অগ্রসর হয়। বিপণন কর্মকাণ্ড না থাকলে উৎপাদিত পণ্য ভোক্তার নিকট পৌঁছানো সম্ভব হতো না। একইভাবে উদ্দীপকে জনাব হাফেজ বিপণনের বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করে তার ব্যবসায় সফলতা অর্জন করে।
HSCMarketing 2nd Paper
12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — উত্তর ও ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

সাধারণ বৈদ্যুতিক বান্ধে প্রচুর বিদ্যুৎ খরচ হয়। এদিকটি বিবেচনা করে ট্রান্সটেক কোম্পানি বিনামূল্যে সাধারণ বৈদ্যুতিক বান্ধ পরিবর্তন করে এনার্জি বাল্ব দেওয়ার ঘোষণা দিল। ঘোষণার পরই সকলে সাধারণ বাহু নিকটস্থ বায় বিক্রয় বিনিয়োগ কেন্দ্রে জমা দিয়ে এনার্জি বাল্ব সংগ্রহ করলেন।

Dinajpur · 2017

টেলি মার্কেটিং বলতে কি বুঝ?
ট্রান্সটেক কোম্পানির কর্মসূচিটি কোন ধরনের মার্কেটিং? ব্যাখ্যা করো।
ট্রান্সটেক কোম্পানির নেওয়া উদ্যোগটি বাংলাদেশের ক্ষেত্রে কতটুকু গুরত্বপূর্ণ? বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

সাধারণ বৈদ্যুতিক বান্ধে প্রচুর বিদ্যুৎ খরচ হয়। এদিকটি বিবেচনা করে ট্রান্সটেক কোম্পানি বিনামূল্যে সাধারণ বৈদ্যুতিক বান্ধ পরিবর্তন করে এনার্জি বাল্ব দেওয়ার ঘোষণা দিল। ঘোষণার পরই সকলে সাধারণ বাহু নিকটস্থ বায় বিক্রয় বিনিয়োগ কেন্দ্রে জমা দিয়ে এনার্জি বাল্ব সংগ্রহ করলেন।

Dinajpur · 2017

টেলি মার্কেটিং বলতে কি বুঝ?
ট্রান্সটেক কোম্পানির কর্মসূচিটি কোন ধরনের মার্কেটিং? ব্যাখ্যা করো।
ট্রান্সটেক কোম্পানির নেওয়া উদ্যোগটি বাংলাদেশের ক্ষেত্রে কতটুকু গুরত্বপূর্ণ? বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

সাধারণ বৈদ্যুতিক বান্ধে প্রচুর বিদ্যুৎ খরচ হয়। এদিকটি বিবেচনা করে ট্রান্সটেক কোম্পানি বিনামূল্যে সাধারণ বৈদ্যুতিক বান্ধ পরিবর্তন করে এনার্জি বাল্ব দেওয়ার ঘোষণা দিল। ঘোষণার পরই সকলে সাধারণ বাহু নিকটস্থ বায় বিক্রয় বিনিয়োগ কেন্দ্রে জমা দিয়ে এনার্জি বাল্ব সংগ্রহ করলেন।

Dinajpur · 2017

টেলি মার্কেটিং বলতে কি বুঝ?
ট্রান্সটেক কোম্পানির কর্মসূচিটি কোন ধরনের মার্কেটিং? ব্যাখ্যা করো।
ট্রান্সটেক কোম্পানির নেওয়া উদ্যোগটি বাংলাদেশের ক্ষেত্রে কতটুকু গুরত্বপূর্ণ? বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'তপু' একজন বিশ্ববিদ্যালয়ের ছাত্র। সে পড়াশোনার পাশাপাশি একটি জীবন বীমা কোম্পানির প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করে। পলিসি বিক্রি করার জন্য তাকে দিনের পর দিন সম্ভাব্য গ্রাহকের সাথে লেগে থাকতে হয়। গ্রাহকদের কথাবার্তা, অভিযোগ ঠান্ডা মাথায় সমাধান করতে হয়। পলিসির বিক্রি বাড়ানোর জন্য তপুর সফলতা দেখে কোম্পানিটি এখন আরও প্রতিনিধি নিয়োগের কথা ভাবছে।

Dinajpur · 2017

ব্যক্তিক বিক্রয় বলতে কী বোঝায়?
উদ্দীপকে বিক্রয় কর্মীর কোন গুণটির উপর গুরুত্বারোপ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
পলিসি বিক্রি বাড়ানোর জন্য উদ্দীপকের কোম্পানির আরও প্রতিনিধি নিয়োগের ভাবনার যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'তপু' একজন বিশ্ববিদ্যালয়ের ছাত্র। সে পড়াশোনার পাশাপাশি একটি জীবন বীমা কোম্পানির প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করে। পলিসি বিক্রি করার জন্য তাকে দিনের পর দিন সম্ভাব্য গ্রাহকের সাথে লেগে থাকতে হয়। গ্রাহকদের কথাবার্তা, অভিযোগ ঠান্ডা মাথায় সমাধান করতে হয়। পলিসির বিক্রি বাড়ানোর জন্য তপুর সফলতা দেখে কোম্পানিটি এখন আরও প্রতিনিধি নিয়োগের কথা ভাবছে।

Dinajpur · 2017

ব্যক্তিক বিক্রয় বলতে কী বোঝায়?
উদ্দীপকে বিক্রয় কর্মীর কোন গুণটির উপর গুরুত্বারোপ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
পলিসি বিক্রি বাড়ানোর জন্য উদ্দীপকের কোম্পানির আরও প্রতিনিধি নিয়োগের ভাবনার যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'তপু' একজন বিশ্ববিদ্যালয়ের ছাত্র। সে পড়াশোনার পাশাপাশি একটি জীবন বীমা কোম্পানির প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করে। পলিসি বিক্রি করার জন্য তাকে দিনের পর দিন সম্ভাব্য গ্রাহকের সাথে লেগে থাকতে হয়। গ্রাহকদের কথাবার্তা, অভিযোগ ঠান্ডা মাথায় সমাধান করতে হয়। পলিসির বিক্রি বাড়ানোর জন্য তপুর সফলতা দেখে কোম্পানিটি এখন আরও প্রতিনিধি নিয়োগের কথা ভাবছে।

Dinajpur · 2017

ব্যক্তিক বিক্রয় বলতে কী বোঝায়?
উদ্দীপকে বিক্রয় কর্মীর কোন গুণটির উপর গুরুত্বারোপ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
পলিসি বিক্রি বাড়ানোর জন্য উদ্দীপকের কোম্পানির আরও প্রতিনিধি নিয়োগের ভাবনার যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

"আজিক ফুডস" সারা বাংলাদেশে টিফিন কেক বিপণন করে। এটি চূড়ান্ত ভোক্তাদের জন্য ৫টি কেক কিনলে ১টি ফ্রি দিয়ে থাকে। তীব্র প্রতিযোগিতার কারণে "আজিম ফুডস" মুনাফা অর্জন করতে পারছে না। "আজিম ফুডস" কর্তৃপক্ষ এখন বিজ্ঞাপন দেয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

Dinajpur · 2017

প্রত্যক্ষ বিপণন বলতে কী বোঝায়?
৫টির সাথে ১টি টিফিন কেক ফ্রি দেয়া কোন ধরনের বিক্রয় প্রসার হাতিয়ার? বর্ণনা করো।
তুমি কি মনে কর, বিজ্ঞাপন প্রতিযোগিতা মোকাবিলায় সহায়ক? উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

"আজিক ফুডস" সারা বাংলাদেশে টিফিন কেক বিপণন করে। এটি চূড়ান্ত ভোক্তাদের জন্য ৫টি কেক কিনলে ১টি ফ্রি দিয়ে থাকে। তীব্র প্রতিযোগিতার কারণে "আজিম ফুডস" মুনাফা অর্জন করতে পারছে না। "আজিম ফুডস" কর্তৃপক্ষ এখন বিজ্ঞাপন দেয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

Dinajpur · 2017

প্রত্যক্ষ বিপণন বলতে কী বোঝায়?
৫টির সাথে ১টি টিফিন কেক ফ্রি দেয়া কোন ধরনের বিক্রয় প্রসার হাতিয়ার? বর্ণনা করো।
তুমি কি মনে কর, বিজ্ঞাপন প্রতিযোগিতা মোকাবিলায় সহায়ক? উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

"আজিক ফুডস" সারা বাংলাদেশে টিফিন কেক বিপণন করে। এটি চূড়ান্ত ভোক্তাদের জন্য ৫টি কেক কিনলে ১টি ফ্রি দিয়ে থাকে। তীব্র প্রতিযোগিতার কারণে "আজিম ফুডস" মুনাফা অর্জন করতে পারছে না। "আজিম ফুডস" কর্তৃপক্ষ এখন বিজ্ঞাপন দেয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

Dinajpur · 2017

প্রত্যক্ষ বিপণন বলতে কী বোঝায়?
৫টির সাথে ১টি টিফিন কেক ফ্রি দেয়া কোন ধরনের বিক্রয় প্রসার হাতিয়ার? বর্ণনা করো।
তুমি কি মনে কর, বিজ্ঞাপন প্রতিযোগিতা মোকাবিলায় সহায়ক? উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব আবুল হোসেন একজন গার্মেন্টস পণ্য বিক্রেতা। তার দোকানটি ঢাকার গুলিস্তানে অবস্থিত। তিনি ঢাকাসহ দেশের বিভিন্ন জেলা, উপজেলায় গার্মেন্টস পণ্য সরবরাহ করে থাকেন। এতে গার্মেন্টস পণ্যের চাহিদা বাড়ায় তিনি বগুড়ায় একটি নতুন শাখা স্থাপন করেন।

Dinajpur · 2017

পাইকারি ব্যবসায় বলতে কি বোঝ?
জনাব আবুল হোসেনের কি কি বৈশিষ্ট্য লক্ষ্য করা যায়? ব্যাখ্যা করো।
জনাব আবুল হোসেনের নতুন শাখা খোলার সপক্ষে যুক্তি দেখাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব আবুল হোসেন একজন গার্মেন্টস পণ্য বিক্রেতা। তার দোকানটি ঢাকার গুলিস্তানে অবস্থিত। তিনি ঢাকাসহ দেশের বিভিন্ন জেলা, উপজেলায় গার্মেন্টস পণ্য সরবরাহ করে থাকেন। এতে গার্মেন্টস পণ্যের চাহিদা বাড়ায় তিনি বগুড়ায় একটি নতুন শাখা স্থাপন করেন।

Dinajpur · 2017

পাইকারি ব্যবসায় বলতে কি বোঝ?
জনাব আবুল হোসেনের কি কি বৈশিষ্ট্য লক্ষ্য করা যায়? ব্যাখ্যা করো।
জনাব আবুল হোসেনের নতুন শাখা খোলার সপক্ষে যুক্তি দেখাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব আবুল হোসেন একজন গার্মেন্টস পণ্য বিক্রেতা। তার দোকানটি ঢাকার গুলিস্তানে অবস্থিত। তিনি ঢাকাসহ দেশের বিভিন্ন জেলা, উপজেলায় গার্মেন্টস পণ্য সরবরাহ করে থাকেন। এতে গার্মেন্টস পণ্যের চাহিদা বাড়ায় তিনি বগুড়ায় একটি নতুন শাখা স্থাপন করেন।

Dinajpur · 2017

পাইকারি ব্যবসায় বলতে কি বোঝ?
জনাব আবুল হোসেনের কি কি বৈশিষ্ট্য লক্ষ্য করা যায়? ব্যাখ্যা করো।
জনাব আবুল হোসেনের নতুন শাখা খোলার সপক্ষে যুক্তি দেখাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

ট্রান্সটেক কোম্পানির নেওয়া উদ্যোগটি বাংলাদেশের ক্ষেত্রে কতটুকু গুরত্বপূর্ণ? বিশ্ট্রান্সটেক কোম্পানির কর্মসূচিটি কোন ধরনের মার্কেটিং? ব্যাখ্যা করো।টেলি মার্কেটিং বলতে কি বুঝ?পলিসি বিক্রি বাড়ানোর জন্য উদ্দীপকের কোম্পানির আরও প্রতিনিধি নিয়োগের ভাবনার যৌক্তউদ্দীপকে বিক্রয় কর্মীর কোন গুণটির উপর গুরুত্বারোপ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।ব্যক্তিক বিক্রয় বলতে কী বোঝায়?তুমি কি মনে কর, বিজ্ঞাপন প্রতিযোগিতা মোকাবিলায় সহায়ক? উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ ক৫টির সাথে ১টি টিফিন কেক ফ্রি দেয়া কোন ধরনের বিক্রয় প্রসার হাতিয়ার? বর্ণনা করো।প্রত্যক্ষ বিপণন বলতে কী বোঝায়?জনাব আবুল হোসেনের নতুন শাখা খোলার সপক্ষে যুক্তি দেখাও।জনাব আবুল হোসেনের কি কি বৈশিষ্ট্য লক্ষ্য করা যায়? ব্যাখ্যা করো।পাইকারি ব্যবসায় বলতে কি বোঝ?

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।