"ভোক্তাবাজারে সদস্যসংখ্যা বেশি থাকে"- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: যে বাজারের ক্রেতাগণ চূড়ান্ত ভোগের জন্য পণ্যদ্রব্য ক্রয় করে তাদেরকে নিয়ে যে বাজার গড়ে ওঠে তাকে ভোক্তাবাজার বলে। বিশ্বের প্রতিটি মানুষ তার নিজের ও পরিবারের সদস্যদের ভোগের জন্য পণ্য ক্রয় করে। এতে দেখা যায়, বিশ্বের আনাচে-কানাচে ভোক্তারা অবস্থান করে এবং তারা ভোগের জন্য প্রতিনিয়ত কোনো না কোনো পণ্য অবশ্যই ক্রয় করে। কারণ সকলেরই এ জাতীয় পণ্য ভোগের প্রয়োজন হয়। এ সকল দিক বিবেচনায় বলা হয়, ভোক্তাবাজারের সদস্য সংখ্যা ব্যাপক।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
"ভোক্তাবাজারে সদস্যসংখ্যা বেশি থাকে"- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
মুক্তা ইলেকট্রনিক্স 'ভিশন-৪২' নামক রেফ্রিজারেটর বাজারে নিয়ে এসেছে। পণ্যের গুণগত মান ভালো ও দাম ক্রেতাদের নাগালের মধ্যে। প্রথমত প্রতিষ্ঠানটি টেলিভিশন, সংবাদপত্র ও ম্যাগাজিনে নিয়মিত প্রচার করে। ক্রেতারা পণ্য সম্পর্কে জানলেও আগ্রহী না। কারণ, প্রতিষ্ঠানটির একটিমাত্র শো-রুম ও পণ্য পরিবহনের জন্য তাদের কোনো ব্যবস্থা নেই।
Mymensingh · 2025
উত্তর
যে বাজারের ক্রেতাগণ চূড়ান্ত ভোগের জন্য পণ্যদ্রব্য ক্রয় করে তাদেরকে নিয়ে যে বাজার গড়ে ওঠে তাকে ভোক্তাবাজার বলে।
বিশ্বের প্রতিটি মানুষ তার নিজের ও পরিবারের সদস্যদের ভোগের জন্য পণ্য ক্রয় করে। এতে দেখা যায়, বিশ্বের আনাচে-কানাচে ভোক্তারা অবস্থান করে এবং তারা ভোগের জন্য প্রতিনিয়ত কোনো না কোনো পণ্য অবশ্যই ক্রয় করে। কারণ সকলেরই এ জাতীয় পণ্য ভোগের প্রয়োজন হয়। এ সকল দিক বিবেচনায় বলা হয়, ভোক্তাবাজারের সদস্য সংখ্যা ব্যাপক।
উত্তর
মুক্তা ইলেক্ট্রনিক্স প্রথমত বিপণন মিশ্রণের প্রসার উপাদানটির প্রতি গুরুত্ব দিয়েছে।
পণ্য সম্পর্কিত তথ্য ভোক্তা বা ক্রেতাদের অবহিত করে পণ্য ক্রয়ে তাদের আগ্রহী করে তোলার কার্যক্রমকে প্রসার বলে। বিজ্ঞাপন, ব্যক্তিক বিক্রয়, বিক্রয় প্রসার, জনসংযোগ ও প্রত্যক্ষ বিপণন হচ্ছে বিপণন প্রসারের হাতিয়ার।
উদ্দীপকে মুক্তা ইলেক্ট্রনিক্স 'ভিশন-৪২' নামক রেফ্রিজারেটর বাজারে নিয়ে এসেছে। পণ্যের গুণগত মান ভালো ও দাম ক্রেতাদের নাগালের মধ্যে। প্রথমত প্রতিষ্ঠানটি টেলিভিশন, সংবাদপত্র ও ম্যাগাজিনে নিয়মিত প্রচার করে। এখানে দেখা যাচ্ছে, প্রাথমিক পর্যায়ে প্রতিষ্ঠানের গৃহীত পদক্ষেপটি হচ্ছে বিভিন্ন মাধ্যম ব্যবহার করে পণ্যের তথ্য প্রচার করা; যা বিপণন মিশ্রণের প্রসার কাজের অন্তর্ভুক্ত।
উত্তর
ব্যবসায়ের সফলতা অর্জনে বিপণন মিশ্রণের একটিমাত্র উপাদানই যথেষ্ট নয়। উক্তিটির সাথে আমি একমত।
বিপণন মিশ্রণ হচ্ছে ভোক্তা বা ক্রেতার প্রয়োজন ও অভাব মেটানোর উদ্দেশ্যে একসেট নিয়ন্ত্রণযোগ্য উপাদানের সংমিশ্রণ। বিপণন মিশ্রণের উপাদান ৪টি। পণ্য, মূল্য, বণ্টন ও প্রসার। বিপণনকারী প্রয়োজন অনুযায়ী এসব উপাদানের সমন্বয় করে বিপণন কাজ সম্পাদন করে।
উদ্দীপকে মুক্তা ইলেক্ট্রনিক্স 'ভিশন-৪২' নামক রেফ্রিজারেটর বাজারে নিয়ে এসেছে। পণ্যের গুণগত মান ভালো ও দাম ক্রেতাদের নাগালের মধ্যে। প্রথমত প্রতিষ্ঠানটি টেলিভিশন, সংবাদপত্র ও ম্যাগাজিনে নিয়মিত প্রচার করে। ক্রেতারা পণ্য সম্পর্কে জানলেও আগ্রহী না। কারণ, প্রতিষ্ঠানটির একটিমাত্র শোরুম ও পণ্য পরিবহনের জন্য তাদের কোনো ব্যবস্থা নেই। এখানে দেখা যাচ্ছে, তারা বিপণন মিশ্রণের পণ্য, মূল্য ও প্রসার উপাদানটি ব্যবহার করলেও সঠিক বণ্টন ব্যবস্থা তৈরি করতে পারেনি।
সমাজে বসবাসরত বিভিন্ন ব্যক্তির চাহিদা এবং ক্রয় সামর্থ্য একই রকম হয় না। তাই বিপণনকারীকে সমাজের বিভিন্ন শ্রেণির ভোক্তাদের জন্য বিভিন্ন ধরনের পণ্য এবং মূল্য নির্ধারণ করতে হয়। এছাড়া ভোক্তাদের পণ্য সম্পর্কে অবহিতকরণ ও সঠিক স্থানে পণ্য পৌঁছানোর ব্যবস্থা গ্রহণ করার প্রয়োজন পড়ে। অর্থাৎ বিপণনকারীকে বিপণন মিশ্রণের সকল উপাদান সমন্বয়ে বিপণন কর্মকাণ্ড সম্পাদন করতে হয়। তবে উদ্দীপকে বিপণন মিশ্রণের পণ্য, মূল্য ও প্রসারমূলক কাজ সম্পাদন করা হলেও সঠিক বণ্টন কৌশল গ্রহণ করা হয়নি। ফলে ক্রেতারা পণ্য ক্রয়ে আগ্রহ প্রকাশ করছে না। এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজন বিপণন মিশ্রণের সকল উপাদানের সমন্বয়ে তাদের কাজ সম্পাদন করা। তাই বলা যায়, ব্যবসায়ের সফলতা অর্জনে বিপণন মিশ্রণের একটিমাত্র উপাদানই যথেষ্ট নয়; বরং সকল উপাদানের সঠিক সমন্বয় প্রয়োজন।