"বিপণন একটি ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া"- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: বিপণন একটি প্রক্রিয়া যেখানে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করে এবং বিনিময়ে তা অর্জনের জন্য দীর্ঘমেয়াদি ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তোলে। বিপণন একটি ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া। কারণ বিপণনের কার্যপরিচালনার ক্ষেত্রে পরিকল্পনা প্রণয়ন, সংগঠন, বাস্তবায়ন ও নিয়ন্ত্রণের মতো ব্যবস্থাপনাসংক্রান্ত কাজ করতে হয়। বিপণনের বিভিন্ন পর্যায়ে এ ধরনের ব্যবস্থাপকীয় কাজ করতে হয় বলে বিপণনকে ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া বলা হয়।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
"বিপণন একটি ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া"- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
কুয়েত ফেরত জনাব কাসেম দেশে এসে নিজ গ্রামে একটি ডেইরি ফার্ম প্রতিষ্ঠা করেন। ক্রেতাদের সর্বোচ্চ সুবিধা প্রদানের লক্ষ্যে তিনি ফার্মে বিশুদ্ধ দুধ ও মাংস উৎপাদন করেন। শুরুর দিকে লাভ 'না হলেও এখন তার খামারে উৎপাদিত দুধ ও মাংসের অনেক চাহিদা। চাহিদা বৃদ্ধির কারণে তিনি সিলেট শহরের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ স্থানে বিক্রয় কেন্দ্র খুলে দুধ ও মাংস বিক্রয় শুরু করেন এবং প্রতিটি বিক্রয় কেন্দ্রে অভিজ্ঞ বিক্রয়কর্মী নিয়োগ দেন। ফলে চাহিদা বৃদ্ধি পায়। বাড়তি চাহিদা মেটানোর জন্য জনাব কাসেম এখন নতুন আরেকটি বৃহদায়তন ডেইরি ফার্ম চালু করেছেন।
Barisal · 2025
উত্তর
বিপণন একটি প্রক্রিয়া যেখানে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করে এবং বিনিময়ে তা অর্জনের জন্য দীর্ঘমেয়াদি ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তোলে।
বিপণন একটি ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া। কারণ বিপণনের কার্যপরিচালনার ক্ষেত্রে পরিকল্পনা প্রণয়ন, সংগঠন, বাস্তবায়ন ও নিয়ন্ত্রণের মতো ব্যবস্থাপনাসংক্রান্ত কাজ করতে হয়। বিপণনের বিভিন্ন পর্যায়ে এ ধরনের ব্যবস্থাপকীয় কাজ করতে হয় বলে বিপণনকে ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া বলা হয়।
উত্তর
জনাব কাসেমের কার্যক্রম দ্বারা বিপণনের ভোক্তামুখী প্রক্রিয়া বৈশিষ্ট্যটি ফুটে উঠেছে।
ভোক্তার রুচি, পছন্দ ও চাহিদা বিবেচনা করে সর্বোচ্চ গুণগত মানসম্পন্ন পণ্য প্রদান করাকে ভোক্তামুখী প্রক্রিয়া বলে। বিপণনের সমস্ত কার্যক্রম ভোক্তাকে কেন্দ্র করেই আবর্তিত হয়। তাই আধুনিক বিপণনকারীরা মনে করেন ভোক্তাই রাজা। এ ধারণার ওপর ভিত্তি করেই বিপণনকারীরা ভোক্তাদের প্রয়োজন, অভাব ও চাহিদা শনাক্ত করে তা যথাযথভাবে পূরণের চেষ্টা করে থাকেন।
উদ্দীপকে জনাব কাসেম কুয়েত হতে দেশে এসে নিজ গ্রামে একটি ডেইরি ফার্ম প্রতিষ্ঠা করেন। ক্রেতাদের সর্বোচ্চ সুবিধা প্রদানের লক্ষ্যে তিনি ফার্মে বিশুদ্ধ দুধ ও মাংস উৎপাদন করেন। এজন্য শুরুর দিকে তার লাভ না হলেও এখন তার খামারে উৎপাদিত দুধ ও মাংসের চাহিদা অনেক। জনাব কাসেমের এমন কার্যক্রমগুলো ভোক্তাকেন্দ্রিক; যা বিপণনের ভোক্তামুখী প্রক্রিয়ার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, জনাব ফাসেমের কার্যক্রম দ্বারা বিপণনের ভোক্তামুখী প্রক্রিয়া বৈশিষ্ট্যটি ফুটে উঠেছে।
উত্তর
'সুষ্ঠু বণ্টন উৎপাদন বৃদ্ধি করে'- উক্তিটির সাথে আমি একমত।
উৎপাদনকারী বা আমদানিকারকের নিকট থেকে পণ্য ভোক্তা বা ক্রেতার নিকট পৌঁছানোকে বণ্টন বলে। বন্টনের ক্ষেত্রে বিপণনকারী মূলত ভোক্তা ও ক্রেতাদের কাছে পণ্য কিভাবে সহজলভ্য করে তোলা যায় সে বিষয়ে সর্বাধিক গুরুত্ব দেন। সঠিক মূল্যে পণ্য প্রাপ্তির নিশ্চয়তা সৃষ্টি করে বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি করাই এরূপ বন্টনের মুখ্য উদ্দেশ্য।
উদ্দীপকে জনাব কাসেম কুয়েত হতে দেশে এসে নিজ গ্রামে একটি ডেইরি ফার্ম প্রতিষ্ঠা করেন। ক্রেতাদের সর্বোচ্চ সুবিধা প্রদানের লক্ষ্যে তিনি ফার্মে বিশুদ্ধ দুধ ও মাংস উৎপাদন করেন। এজন্য শুরুর দিকে তার লাভ না হলেও এখন তার খামারে উৎপাদিত দুধ ও মাংসের চাহিদা অনেক। চাহিদা বৃদ্ধির কারণে তিনি সিলেট শহরের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ স্থানে বিক্রয় কেন্দ্র খুলে দুধ ও মাংস বিক্রয় শুরু করেন এবং প্রতিটি বিক্রয় কেন্দ্রে অভিজ্ঞ বিক্রয়কর্মী নিয়োগ দেন। এতে দুধ ও মাংসের চাহিদা বেড়ে যাওয়ায় তিনি নতুন আরেকটি বৃহদায়তন ডেইরি ফার্ম চালু করেছেন।
ক্রেতারা যেখান থেকে প্রয়োজনীয় পণ্যটি কিনতে চায় সেখানে পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত করার নামই হলো বণ্টন। এরূপ বণ্টন ব্যবস্থায় ক্রেতারা সহজেই তাদের প্রয়োজনীয় পণ্য পেয়ে থাকে। এতে প্রতিষ্ঠানের পণ্যের চাহিদা বেড়ে যায়। উক্ত বর্ধিত চাহিদা পূরণের জন্য বিপণনকারীকে অধিক পরিমাণে পণ্য উৎপাদন করতে হয়। উদ্দীপকের জনাব কাসেম এমন বণ্টন পদ্ধতি ব্যবহার করেন, যা তার খামারের দুধ ও মাংসের চাহিদা বৃদ্ধি করে। উক্ত চাহিদা পূরণের জন্য তিনি অধিক পরিমাণে দুধ ও মাংস উৎপাদন করেন। তাই আমি মনে করি, সুষ্ঠু বণ্টন উৎপাদন বৃদ্ধি করে।