ভয়েস মেইল কী?
উত্তর: মৌখিক বার্তা এক টেলিফোন থেকে অন্য টেলিফোনে প্রেরণ ও সংরক্ষণের ব্যবস্থাকে ভয়েস মেইল বলে।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
ভয়েস মেইল কী?
উদ্দীপক
স্টাইলস এন্ড ফেব্রিক্স লি. বিভিন্ন ধরনের ফ্যাশনেবল পণ্য প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান। মি. সোলায়মান উক্ত প্রতিষ্ঠানের বিপণন ব্যবস্থাপক, তিনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে উৎপাদিত পণ্যসামগ্রী বিক্রয়ের চিন্তা করেছেন। এই লক্ষ্যে ওয়েবসাইটে প্রতিষ্ঠানটির নামে একটি পেইজ খুলল। ফলে ক্রেতারা এই পেইজের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটির পণ্যের বিভিন্ন তথ্য ও উপাত্ত জেনে পণ্য কিনতে আগ্রহী হয় এবং বেশ কিছু অর্ডার দিয়ে থাকে। সম্প্রতি স্টাইল এন্ড ফেব্রিক্স' লিমিটেড ভবিষ্যতে পরিবেশের জন্য ক্ষতিকর নয় এমন বিপণন ব্যবস্থার উপর অধিক গুরুত্বারোপের সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
Barisal · 2017
উত্তর
মৌখিক বার্তা এক টেলিফোন থেকে অন্য টেলিফোনে প্রেরণ ও সংরক্ষণের ব্যবস্থাকে ভয়েস মেইল বলে।
উত্তর
এখানে সুপার মার্কেট হলো এক ধরনের বৃহদায়তন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান যেখানে কম খরচে, কম লাভে, স্বসেবার মাধ্যমে অধিক পরিমাণে পণ্য বিক্রয় করা হয়।
সুপার মার্কেট একটি বৃহদায়তন খুচরা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। সুপার মার্কেটে ক্রেতাদের পছন্দ ও চাহিদা অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের পণ্যদ্রব্য র্যাকে সাজিয়ে রাখা হয়। এখানে মুদি এবং গৃহস্থালির সব ধরনের পণ্য থাকে। বিভিন্ন ব্র্যান্ডের পণ্যের সম্ভারও থাকে সুপার মার্কেটে। সুতরাং সুপার মার্কেট হলো বৈচিত্র্যপূর্ণ পণ্য সম্ভারের স্থান।
উত্তর
স্টাইলস এন্ড ফেব্রিক্স-এর ব্যবস্থাপক মি. সোলায়মান পণ্য বিপণনে অনলাইন বিপণন পদ্ধতির ওপর গুরুত্ব দিয়েছেন।
অনলাইন বিপণন হলো ইন্টারনেটভিত্তিক ক্রয়-বিক্রয় প্রক্রিয়া। এক্ষেত্রে ক্রেতা-বিক্রেতাকে স্বশরীরে উপস্থিত থাকতে হয় না বলে সময় ও শ্রম বাঁচে। এ পদ্ধতিতে ক্রেতারা অনলাইনের মাধ্যমে পণ্যের অর্ডার দেয় এবং বিক্রেতা কাঙ্ক্ষিত পণ্য তাদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার ব্যবস্থা করে। স্টাইলস এন্ড ফেব্রিক্স বিভিন্ন ধরনের ফ্যাশনেবল পণ্য প্রস্তুতকারী একটি প্রতিষ্ঠান। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপক ইন্টারনেটের মাধ্যমে উৎপাদিত পণ্যসামগ্রী বিক্রয়ের চিন্তা করছেন। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি একটি ওয়েবপেইজ খুলল। ক্রেতারা এ পেইজে প্রতিষ্ঠানটির পণ্য সম্পর্কে নানা তথ্য পায়। অনেকেই আগ্রহী হয়ে পণ্য অর্ডারও করে। এখানে পণ্য ক্রয়- বিক্রয় সম্পূর্ণ বিষয়টিই অনলাইনে হয়েছে। বিক্রেতা প্রতিষ্ঠানটি পণ্য সম্পর্কিত তথ্য অনলাইনে দিয়েছে। তবে ক্রেতা বা বিক্রেতা উভয়কেই কম্পিউটারের মাধ্যমে ইন্টারনেট ব্যবহার করে যোগাযোগ করতে হয়েছে। এ সামগ্রিক বিষয়টিই অনলাইন বিপণনের অন্তর্ভুক্ত। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানটির ম্যানেজার এ বিপণন পদ্ধতিটির ওপরই গুরুত্বারোপ করেছেন।
উত্তর
স্টাইলস এন্ড ফেব্রিক্স লি. ভবিষ্যৎ পরিবেশের জন্য ক্ষতিকর নয় এমন বিপণন ব্যবস্থা অর্থাৎ গ্রিন মার্কেটিং চালু করতে সক্ষম হবে।
বিপণন কাজের দ্বারা পরিবেশের কোনোরূপ ক্ষতি হবে না, এ ধারণাকে কেন্দ্র করে পরিচালিত বিপণন কার্যক্রমই হচ্ছে গ্রিন মার্কেটিং। এটি বিপণনের একটি আধুনিক মতবাদ। স্টাইল এন্ড ফেব্রিক্স লি. প্রতিষ্ঠানটি কিছুদিন পূর্বেই এটি অনলাইন বিপণন শুরু করেছে। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি ভবিষ্যতে পরিবেশের জন্য ক্ষতিকর হবে না এমন বিপণন ব্যবস্থার ওপর অধিক গুরুত্বারোপের সিদ্ধান্ত নিয়েছে। অর্থাৎ এটি গ্রিন মার্কেটিং প্রচলনের বিষয়ে আগ্রহী।
গ্রিন মার্কেটিং একটি টেকসই বিপণন কৌশল। যেকোনো উৎপাদনধর্মী প্রতিষ্ঠানই এ ধরনের বিপণন কৌশল গ্রহণ করতে পারে। কেননা এ কৌশল ভোক্তাবান্ধব। এ কৌশলের প্রণয়ন ভোক্তাদের মনে প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে ইতিবাচক ধারণার সৃষ্টি করে। তাই স্টাইলস এন্ড ফেব্রিক্স লি. গ্রিন মার্কেটিং অনুসরণ করলে ক্রেতারা প্রতিষ্ঠানটির প্রতি আরও আগ্রহী হবে। তাছাড়া প্রতিষ্ঠানটিও প্রতিযোগীদের থেকে এগিয়ে থাকবে। একটি সুনিদিষ্ট পরিকল্পনা প্রণয়নের মাধ্যমেই প্রতিষ্ঠানটি গ্রিন মার্কেটিং চালু করতে পারে। প্রতিষ্ঠানটিকে পণ্য উন্নয়ন ও পণ্য প্রক্রিয়ায় পরিবর্তন আনতে হবে। তাছাড়া মোড়কিকরণ কিংবা বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানটিকে গ্রিন মার্কেটিংয়ের ছোঁয়া রাখতে হবে। তাহলেই প্রতিষ্ঠানটি পরিবেশের জন্য ক্ষতিকর নয়, এমন বিপণন ব্যবস্থা চালু করতে পারবে।