বাজার বিভক্তিকরণ করা হয় কেন? ব্যাখ্যা করো।
উত্তর: যে প্রক্রিয়ায় সমজাতীয় পণ্যের বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে সামগ্রিক বাজারকে ছোট ছোট উপবাজারে বিভক্ত করা হয়, তাকে বাজার বিভক্তিকরণ বলে। একজন উৎপাদক বা বিপণনকারী সব শ্রেণির মানুষের জন্য তার পণ্য বিপণন করতে পারে না। তাকে নিজের পণ্যের বাজার চিহ্নিত করার জন্য বাজার বিভক্তিকরণ করতে হয়। বাজার বিভক্তিকরণ ধারণাটি ব্যবসায়ীকে সঠিক বিনিয়োগক্ষেত্র চিহ্নিত করতে সহায়তা করে। বর্তমান এবং ভবিষ্যৎ ক্রেতার সমষ্টি নিয়ে বাজার গঠিত হয়। এসব ক্রেতার চিন্তা-চেতনা, মনোভাব, রুচি, আয় ও ক্রয়ের ধরন এক হয় না। ক্রেতাদের মধ্যে এ ধরনের ভিন্নতা থাকার কারণে বাজার বিভক্তিকরণ করতে হয়।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
বাজার বিভক্তিকরণ করা হয় কেন? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপক
পলাশ ইলেকট্রনিক্স 2G প্রযুক্তির মোবাইল সেট উৎপাদন এবং বিক্রয় করে সফলতা অর্জন করেছে। সাম্প্রতিককালে 3G ও 4G প্রযুক্তির স্মার্ট ফোন বাজারে উৎপাদিত ও বিক্রি হওয়ায় 2G প্রযুক্তির মোবাইল সেটের চহিদা ক্রমাগত হ্রাস পাচ্ছে। তাই পলাশ ইলেকট্রনিক ভবিষ্যৎ ক্ষতির কথা চিন্তা করে উৎপাদিত পণ্যের ২০% ডিসকাউন্ট দিয়ে বিক্রি বাড়ানোর চেষ্টা করছেন এবং ভবিষ্যতে ব্যবসায়ের ধরণ পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
Chittagong · 2017
উত্তর
যে সমস্ত প্রতিনিধি মধ্যস্বব্যবসায়ী উৎপাদনকারী বা পাইকারের কাছ থেকে পণ্য সংগ্রহ করে নিজস্ব গুদামে মজুদ করেন ও পণ্য বিক্রয়ের জন্য বাজার অনুসন্ধান করেন এবং অনাদায়ী পাওনা আদায়ে উৎপাদনকারী বা পাইকারকে সহায়তা করেন তারাই ফড়িয়া।
উত্তর
যে প্রক্রিয়ায় সমজাতীয় পণ্যের বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে সামগ্রিক বাজারকে ছোট ছোট উপবাজারে বিভক্ত করা হয়, তাকে বাজার বিভক্তিকরণ বলে। একজন উৎপাদক বা বিপণনকারী সব শ্রেণির মানুষের জন্য তার পণ্য বিপণন করতে পারে না। তাকে নিজের পণ্যের বাজার চিহ্নিত করার জন্য বাজার বিভক্তিকরণ করতে হয়। বাজার বিভক্তিকরণ ধারণাটি ব্যবসায়ীকে সঠিক বিনিয়োগক্ষেত্র চিহ্নিত করতে সহায়তা করে। বর্তমান এবং ভবিষ্যৎ ক্রেতার সমষ্টি নিয়ে বাজার গঠিত হয়। এসব ক্রেতার চিন্তা-চেতনা, মনোভাব, রুচি, আয় ও ক্রয়ের ধরন এক হয় না। ক্রেতাদের মধ্যে এ ধরনের ভিন্নতা থাকার কারণে বাজার বিভক্তিকরণ করতে হয়।
উত্তর
পলাশ ইলেকট্রনিকস কর্তৃক উৎপাদিত মোবাইল ফোন বর্তমানে পণ্যের জীবনচক্রের শেষ স্তরে অর্থাৎ পতন স্তরে অবস্থান করছে। পণ্যের জীবনচক্র বলতে জীবনব্যাপী পণ্যের বিক্রয় ও মুনাফার গতিপথকে বোঝায়। এ গতিপথের শেষ স্তর হচ্ছে পতন স্তর যেখানে পণ্যের বিক্রয় ও মুনাফা উভয়ই দ্রুতগতিতে কমতে থাকে।
পলাশ ইলেকট্রনিকস 2G প্রযুক্তির মোবাইল ফোন উৎপাদন ও বিক্রয় করে সফলতা অর্জন করেছে। কিন্তু সাম্প্রতিককালে প্রযুক্তিগত পরিবেশের ব্যাপক পরিবর্তন হয়। বাজারে আসে উন্নত সেবাসমৃদ্ধ 3G ও 4G প্রযুক্তির স্মার্ট ফোন। এ করণে 2G মোবাইল ফোন তার চাহিদা হারায়। এক্ষেত্রে উল্লেখ্য, সব পণ্যকেই একটি নির্দিষ্ট জীবনকাল অতিক্রম করতে হয়। তেমনি পলাশ ইলেকট্রনিকস-এর 2G মোবাইলকেও জীবনচক্রের ধাপ তথা- পণ্য উন্নয়ন, সূচনা, প্রবৃদ্ধি ও পূর্ণতা স্তর অতিক্রম করতে হয়েছে। পূর্ণতা স্তরে এর বিক্রয় সর্বোচ্চ স্তরে পৌঁছায়। অতঃপর প্রযুক্তিগত উন্নতির কারণে মোবাইল সেটটি সর্বনিম্ন স্তর অর্থাৎ পতন স্তরে পৌঁছায়। এ স্তরেই পণ্য তার চাহিদা হারায় এবং বিক্রয় ও মুনাফা হ্রাস পায়। তাই বলা যায়, 2G প্রযুক্তি মোবাইল সেট এখন পতন স্তরে অবস্থান করছে।
উত্তর
পলাশ ইলেকট্রনিকস-এর পণ্য পতন স্তরে অবস্থান করায় প্রতিষ্ঠানটির ব্যবসায় পরিবর্তনের সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত যৌক্তিক।
পণ্য পতন স্তরে পৌছালে সেক্ষেত্রে ব্যবসায় পরিবর্তন কিংবা পণ্য উন্নয়ন করাটাই যুক্তিযুক্ত। তবে ব্যবসায়ের ধরন পরিবর্তনের মাধ্যমে অন্য ব্যবসায় শুরু করলে পূর্ব অভিজ্ঞতার কারণে উদ্যোক্তা সবসময় সতর্ক থাকে।
পলাশ ইলেকট্রনিকস 2G মোবাইল বিপণনে বর্তমানে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। কেননা বাজারে 3G ও 4G সমৃদ্ধ মোবাইলের জয়লাভ ঘটেছে। এ কারণে স্বাভাবিকভাবেই তার প্রতিষ্ঠান প্রতিযোগিতায় পিছিয়ে পড়েছে। তাই সে ভবিষ্যৎ ক্ষতির কথা চিন্তা করে ২০% ডিসকাউন্ট দিয়ে বিক্রয় বৃদ্ধির চেষ্টা করছেন এবং ভবিষ্যতে ব্যবসায় পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
প্রযুক্তিগত পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে চলাটা ইলেকট্রনিকস ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে একটি বড় চ্যালেঞ্জ। কিন্তু এ বিষয়ে পলাশ ইলেকট্রনিকস ব্যর্থ। তাই তাদের পণ্যটি এখন পতন স্তরে। এ স্তরে অনেক পণ্য অবিক্রীত থেকে যায়। তাছাড়া ইলেকট্রনিকস পণ্যের ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতা প্রবল হওয়ায় উৎপাদকরা প্রতিযোগিতা থেকে সরে দাঁড়াতে বাধ্য হয়। এ পর্যায়ের শুরুতেই বিজ্ঞ ব্যবসায়ীগণ অন্যত্র বিনিয়োগ সরিয়েনেয়ার চেষ্টা চালান। নাহলে প্রতিষ্ঠানের মুনাফা কমে একপর্যায়ে মূলধনও কমতে থাকে। তাই বলা যায়, পলাশ ইলেকট্রনিকস-এর ব্যবসায়ের ধরনপরিবর্তন করে বিনিয়োগ স্থানান্তরের সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত যৌক্তিক।