পণ্যের জীবন চক্র কী?
উত্তর: একটি পণ্য বাজারে প্রবেশ করা থেকে শুরু করে বাজার থেকে বিলীন হয়ে যাওয়া পর্যন্ত যেসব স্তর বা ধাপ অতিক্রম করে তাকে বলা হয় পণ্যের জীবনচক্র।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
পণ্যের জীবন চক্র কী?
উদ্দীপক
জনাব আদিত্য 'জননী' নামক ঔষধ কোম্পানির একজন বিক্রয় প্রতিনিধি। তিনি নিয়মিতভাবে বিভিন্ন চিকিৎসকদের সাথে সাক্ষাৎ করেন এবং কোম্পানির ঔষধগুলো সম্পর্কে তাদের অবহিত করেন। এক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রশিক্ষিত হওয়ায় তিনি সহজেই বিক্রয়ের লক্ষ্য অর্জন করতে সক্ষম হন। বিগত বছরে কোম্পানির বিক্রয় প্রতিনিধিদের মধ্যে সর্বোচ্চ বিক্রয় করতে সক্ষম হওয়ার কারণে তিনি 'বেস্ট-রিপ্রেজেন্টিটিভের' পুরষ্কার লাভ করেন এবং একই সাথে ইনসেনটিভ বোনাসও পান।
Sylhet · 2017
উত্তর
একটি পণ্য বাজারে প্রবেশ করা থেকে শুরু করে বাজার থেকে বিলীন হয়ে যাওয়া পর্যন্ত যেসব স্তর বা ধাপ অতিক্রম করে তাকে বলা হয় পণ্যের জীবনচক্র।
উত্তর
পণ্যের উৎপাদন ব্যয়ের সাথে কাঙ্ক্ষিত মুনাফা যোগ করে পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করা হয়।
প্রতিষ্ঠান পরিচালনার জন্য নগদ অর্থের প্রয়োজন হয়। তাই বিক্রয়ের মাধ্যমে নগদ প্রবাহ নিশ্চিত করাই হলো প্রত্যেক প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য। তাই উৎপাদিত পণ্যের বিক্রয় যাতে বৃদ্ধি পায় সেজন্য তুলনামূলক কম পণ্যমূল্য ধার্য করা হয়। ব্যবসায়ের চলতি নগদ অর্থের ঘাটতি মোকাবিলা করতে কম পণ্যমূল্য নির্ধারণ করা হয়। তাই বলা যায়, মূল্য নির্ধারণের উদ্দেশ্য হলো নগদ প্রবাহ নিশ্চিত করা।
উত্তর
'জননী' প্রতিষ্ঠানটির গৃহীত কৌশলটি হচ্ছে বিক্রয় প্রতিযোগিতা। প্রতিষ্ঠানের সাফল্য অর্জনে এ কৌশলটির ভূমিকা যথাযথ।বিক্রয়কর্মীদের কার্যক্রমে গতিশীলতা আনয়ন এবং তাদেরকে কাজের প্রতি অনুপ্রাণিত করতে বিক্রয় প্রতিযোগিতা আয়োজন করা হয়। এক্ষেত্রে সব থেকে ভালো বিক্রয়কর্মীকে পুরস্কৃত করা হয়।
জনাব আদিত্য 'জননী' ঔষধ কোম্পানির একজন বিক্রয়কর্মী। তিনি নিয়মিতভাবে চিকিৎসকদের সাথে সাক্ষাৎ করে প্রতিষ্ঠানটির পণ্য সম্পর্কে অবহিত করেন। এভাবে প্রতিটি বিক্রয়কর্মী একই কাজ করেন। এক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানটি কর্তৃক কর্মীদের প্রশিক্ষণও প্রদান করা হয়। তাছাড়া প্রতিষ্ঠানটি বিক্রয়কর্মীদের মধ্যে প্রতিযোগিতা সৃষ্টি করে এবং সর্বোচ্চ বিক্রয়ে সক্ষম বিক্রয়কর্মীকে পুরস্কারও প্রদান করে। এ বিষয়টি হলো বিক্রয় প্রতিযোগিতা।
বিক্রয় প্রতিযোগিতা বিক্রয় বাহিনী প্রসার হাতিয়ারের অন্তর্গত। এ হাতিয়ারের মূল লক্ষ্যই হচ্ছে বিক্রয় বাহিনীর মধ্যে পারস্পরিক প্রতিযোগিতা বৃদ্ধির মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক সাফল্য অর্জন করা। মূলত এ লক্ষ্যেই 'জননী' ও এ কৌশলটি ব্যবহার করে। এক্ষেত্রে পুরস্কারস্বরূপ নির্বাচিত কর্মীকে পুরস্কার প্রদান ও ইনটেনসিভ বোনাস প্রদান করে। ফলে কর্মীরা পুরস্কার পাওয়ার আশায় ভবিষ্যতে আরও বেশি বিক্রয়ের প্রতি অনুপ্রাণিত হয়। আর বিক্রয় বৃদ্ধি মানেই সাফল্য অর্জন। তাই বলা যায়, জননী কর্তৃক 'বিক্রয় প্রতিযোগিতা' হাতিয়ারটির ব্যবহার যৌক্তিক।