ওয়ারেন্টি কি?
উত্তর: পণ্য বিক্রয় পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নষ্ট হলে এর মেরামত করে দেওয়ার প্রতিশ্রুতি কেউ ওয়ারেন্টি বলে।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
ওয়ারেন্টি কি?
উদ্দীপক
জনাব ফাহিম শ্রীমঙ্গলে কমলা বাগান লিজ নেন। স্থানীয় ফড়িয়ারা তাকে সাহায্য করে। উন্নত সংরক্ষণ সুবিধা না থাকায় তিনি ছোট বড় মিলে গড়দামে বিভিন্ন ব্যবসায়ীর নিকট কমলা বিক্রয় করেন। ব্যবসায়ীরা ছোট, মাঝারি এবং বড় তিন ভাগে ভাগ করে কমলা বিক্রয় করেন। এতে ছোট ব্যবসায়ীরা লাভবান হলেও জনাব সেলিম তেমন মুনাফা পান না।
Mymensingh · 2023
উত্তর
পণ্য বিক্রয় পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নষ্ট হলে এর মেরামত করে দেওয়ার প্রতিশ্রুতি কেউ ওয়ারেন্টি বলে।
উত্তর
উদ্দীপকে জনাব ফাহিম গুদামজাতকরণ ব্যবস্থা গ্রহণ করলে লাভবান হতেন। উৎপাদনের পর থেকে শুরু করে বিক্রয় বা ভোগের পূর্ব পর্যন্ত পণ্যকে সংরক্ষণ করাকে গুদামজাতকরণ বলে। অন্যের উদ্বোধন সময় এবং বিক্রয় মধ্যবর্তী সময়ে বিভিন্ন ধরনের ঝুঁকি ও প্রতিবন্ধকতা, পণ্যের মানের অবনতি ও মূল্য উঠানামা ইত্যাদি বিদ্যমান। এরুপ পরিস্থিতিতে পন্যকে সুপরিকল্পিতভাবে সংরক্ষণ করা গেলে এর সাথে জড়িত প্রায় সব ধরনের ঝুঁকি সর্বনিম্ন পর্যায়ে নিয়ে আসা সম্ভব। উদ্দীপকে জোড়া ফাহিম শ্রীমঙ্গলে কমলা বাগান লিজ নেন। স্থানীয় ফরিয়ারা তাকে সাহায্য করে। উন্নত সংরক্ষণ সুবিধা না থাকায় তিনি ছোট বড় মিলে ঘরদামে বিভিন্ন ব্যবসায়ীর নিকট কমলা বিক্রয় করেন এবং তিনি ক্ষতিগ্রস্ত হন। এই চিত্রের জন্য ফাহিমের সংরক্ষণ ব্যবস্থা না থাকার বিষয়টি গুদামজাতকরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকের জনাব ফাহিম গুদামজাতকরণ ব্যবস্থা গ্রহণ করলে তিনি লাভবান হতেন।
উত্তর
জনাব ফাহিমের মুনাফা বৃদ্ধির জন্য করণীয় হলো গুদামজাতকরণ ও পর্যায়িতকরণের ব্যবস্থা করা। এক সময়ে পণ্য অন্য সময় ব্যবহারের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করাকে গুতামজাতকরণ বলে। নির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্যকে বিভিন্ন ভাগে ভাগ করাকে পর্যায়িতকরণ বলে। উদ্দীপকে জনাব ফাহিম দিনাজপুরের কমলা বাগান লিজ নেন। উন্নত সংরক্ষণ সুবিধা না থাকায় তিনি ছোট বড় মিলে গড় দামে বিভিন্ন ব্যবসায়ীদের নিকট কমলা বিক্রয় করেন। ব্যবসায়ীরা ছোট, মাঝারি এবং বড় তিন ভাগে ভাগ করে কমলা বিক্রয় করেন। এতে ছোট ব্যবসায়ীরা লাভবান হলেও জনাব সেলিম তেমন মুনাফা পান না।কারণ দেখা যাচ্ছে, তার সংরক্ষণের ব্যবস্থা নেই দ্বিতীয়ত অন্যান্য ব্যবসায়ীরা কমলা ভাগ করে বিক্রয় করলেও তিনি তা করতে পারেন না। তাই উক্ত কাজগুলো সম্পাদন করার জন্য তার গুদামজাতকরণ ও পর্যাযয়ীতকারণ এর ব্যবস্থা করতে হবে। সবসময় পণ্যের প্রকৃত মূল্য পাওয়া কষ্টসাধ্য হয়ে যায়। এই অবস্থায় পণ্যকে সংরক্ষণ করে পরবর্তী সময় ব্যবহার উপযোগী করে তোলার প্রয়োজন পড়ে। আবার পর্যায়ীতকরন এর ফলে উৎপাদক যেমন সহজে পণ্য বিক্রয় করতে পারে তেমনি ক্রেতা তার পছন্দ অনুযায়ী সহজে পণ্য ক্রয় করতে পারে। ব্যবসার সফলতা অর্জনের জন্য বিপণনয়ের সকল কাজ গুরুত্বপূর্ণ। উদ্দীপকে জনাব ফাহিম অন্যান্য সব কাজ ঠিকভাবে সম্পাদন করলেও গুদামজাতকরণের ব্যবস্থা না থাকার কারণে ব্যবসায় তেমন মুনাফা অর্জন করতে পারছে না। তাই জনাব ফাহিমের মুনাফা বৃদ্ধিতে আমার সুপারিশ হল গুদামজাতকরণের ব্যবস্থা করা ও পণ্য বিক্রয়ের পূর্বে পর্যায়িতকরণ করা।