শিল্প পণ্যের বন্টন প্রণালী সংক্ষিপ্ত- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: যে বাজারে ক্রেতারা নিজেদের ভোগ বা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে পণ্য ক্রয় না করে উৎপাদনের উদ্দেশ্যে পণ্য ক্রয় করে তাদের নিয়ে গঠিত বাজারকে শিল্প বাজার বলে। সাধারণত উৎপাদক, পুব্যবহারকারী বা পুনঃ বিক্রেতাদের নিয়ে শিল্প বাজার গঠিত হয়। এরা পণ্যের নতুন উপযোগ সৃষ্টির জন্য পণ্য ক্রয় করে থাকেন। বিশ্বের প্রতিটি মানুষ ভোক্তা হওয়ায় এরা কোন না কোন ভাবে ভোক্তা বাজারে সদস্য। কিন্তু শিল্প বাজারের সদস্যরা পুনরায় উৎপাদন বা মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে পন্য ক্রয় করেন । তাই শুধু উৎপাদক এবং মধ্যস্থ ব্যবসায়ীরাই এই বাজারে সদস্য। এ কারণেই বলা যায় শিল্প বাজারের বন্টন প্রণালী সংক্ষিপ্ত।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
শিল্প পণ্যের বন্টন প্রণালী সংক্ষিপ্ত- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
জনাব রহিম তার স্ত্রীর সাথে পরামর্শ করে বাসার জন্য একটা বিদেশি ফ্রিজ ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেন। স্ত্রীকে সাথে মেয়ে খুলনার সিটি প্লাজার উদ্দেশ্যে রওনা হন। পথে অবিরাম বৃষ্টি হওয়ায় তারা একটা দোকানে আশ্রয় নেন। জনাব রহিম পাশের দোকান থেকে একটি ছাতার ক্রয় করে তারা সিটি প্লাজায় যান। সেখানে নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের ফ্রিজের চেয়ে দেশি ফ্রিজের ওয়ারেন্টি, গ্যারান্টি, সংস্থাপন এবং হোম সার্ভিসের ব্যবস্থা থাকায় জনাব রহিম তার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করেন।
Barisal · 2023
উত্তর
সুবিধা জনক স্থান হতে সহজে ক্রয় করা যায় এমন পণ্যকের সুবিধা পণ্য বলে।
উত্তর
যে বাজারে ক্রেতারা নিজেদের ভোগ বা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে পণ্য ক্রয় না করে উৎপাদনের উদ্দেশ্যে পণ্য ক্রয় করে তাদের নিয়ে গঠিত বাজারকে শিল্প বাজার বলে। সাধারণত উৎপাদক, পুব্যবহারকারী বা পুনঃ বিক্রেতাদের নিয়ে শিল্প বাজার গঠিত হয়। এরা পণ্যের নতুন উপযোগ সৃষ্টির জন্য পণ্য ক্রয় করে থাকেন। বিশ্বের প্রতিটি মানুষ ভোক্তা হওয়ায় এরা কোন না কোন ভাবে ভোক্তা বাজারে সদস্য। কিন্তু শিল্প বাজারের সদস্যরা পুনরায় উৎপাদন বা মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে পন্য ক্রয় করেন । তাই শুধু উৎপাদক এবং মধ্যস্থ ব্যবসায়ীরাই এই বাজারে সদস্য। এ কারণেই বলা যায় শিল্প বাজারের বন্টন প্রণালী সংক্ষিপ্ত।
উত্তর
উদ্দীপকের রহিমের ছাতা ক্রয় জরুরি পণ্য। যেসব পণ্য ক্রেতারা কোন আকস্মিক পরিস্থিতি মোকাবেলার জন্য ক্রয় করে থাকে সেগুলোকে জরুরী পণ্য বলে। এর উৎপন্ন ক্রেতারা বিশেষ পরিস্থিতিতে ক্রয় করে বিধায় তাদের কাছে অর্থের তুলনায় এর প্রয়োজন পূরণ অত্যাধিক গুরুত্বপূর্ণ। যেমন: বৃষ্টির দিনের ছাতা, অসুস্থ হলে ওষুধ, গাড়ির টায়ার নষ্ট হলে গাড়ির টায়ার ক্রয় ইত্যাদি। উদ্দীপকে জনাব রহিম তার স্ত্রীর সাথে পরামর্শ করে বাসার জন্য একটা বিদেশি ফ্রিজ ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেন। স্ত্রীকে সাথে মেয়ে খুলনার সিটি প্লাজার উদ্দেশ্যে রওনা হন। পথে অবিরাম বৃষ্টি হওয়ায় তারা একটা দোকানে আশ্রয় নেন। জনাব রহিম পাশের দোকান থেকে একটি ছাতার ক্রয় করে তারা সিটি প্লাজায় যান। উদ্দীপকে জনাব রহিম পণ্যের দোকান থেকে একটা ছাতা ক্রয় করে তারা সিটি প্লাজায় যান। হঠাৎ বৃষ্টি হওয়ার কারণে তারা উক্ত ছাতার প্রয়োজন অনুভব করেন। এজন্য তারা কোন চিন্তা-ভাবনা ছাড়াই পন্যটি ক্রয় করে থাকেন। যা জরুরী পণ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে ছাতা ক্রয় করা একটি জরুরী পণ্য।
উত্তর
বিক্রয়োত্তর সেবা থাকায় রহিমের ফ্রিজ ক্রয়ের সিদ্ধান্ত পরিবর্তনের যৌক্তিকতা রয়েছে।
পণ্য, সেবা বা ধারণার বিক্রয় এর পর ক্রেতাকে যে সেবা প্রদান করা হয় তাকে বিক্রয়োত্তর সেবা বলে। যেমন: পণ্য ব্যবহারের নিয়ম, পন্য বাসায় পৌঁছে দেওয়া, পণ্য স্থানান্তর, নষ্ট হয়ে গেলে পরিবর্তন বা মেরামত করে দেওয়া ইত্যাদি কার্যক্রম এ সেবার অন্তর্গত।
উদ্দীপকে, জনাব রহিম তার স্ত্রীর সাথে পরামর্শ করে বাসার জন্য একটা বিদেশি ফ্রিজ ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেন। স্ত্রীকে সাথে মেয়ে খুলনার সিটি প্লাজার উদ্দেশ্যে রওনা হন। সেখানে নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের ফ্রিজের চেয়ে দেশি ফ্রিজের ওয়ারেন্টি, গ্যারান্টি, সংস্থাপন এবং হোম সার্ভিসের ব্যবস্থা থাকায় জনাব রহিম তার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করেন।
বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায় বাণিজ্যের যুগে অনেক প্রতিষ্ঠান বিক্রয়ের প্রকৃতদেরকে বিভিন্ন ধরনের সেবা প্রদান করে থাকে, যা বিক্রয়োত্তর সেবা হিসেবে পরিচিত। এ ধরনের সেবা প্রদানের মাধ্যমে বিপণকারী গ্রাহকদের নিকট তার পণ্যের প্রতি আস্থা ও দুর্বলতা তৈরি করে। ফলে বিক্রয়ের পরিমাণ অনেক বেশি হয়। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি এমন সেবা প্রদানের মাধ্যমে তাদের বিক্রয় বৃদ্ধি করে সফলতা অর্জনের সক্ষম হয়। তাই আমি মনে করি, বিক্রয়োত্তর সেবা থাকার কারণে রহিমের ফ্রিজ ক্রয়ের সিদ্ধান্তটি পরিবর্তনের যৌক্তিকতা রয়েছে।