পণ্য কি?
উত্তর: ভোক্তাদের মনোযোগ আকর্ষণ, গ্রহণ, ব্যবহার বা ভোগের জন্য উপস্থাপিত হয় এবং যা তাদের প্রয়োজন ও অভাবের সন্তুষ্ট বিধান করতে পারে তাকে পণ্য বলে।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
পণ্য কি?
উদ্দীপক
মিসেস লুনা ঢাকার গুলশানে একটি অভিজাত ফ্যাশন হাউজ পরিচালনা করেন। তার ফ্যাশন হাউজের দেশীয় মহিলা ক্রেতাদের পছন্দসই শাড়ি ও সালোয়ার কামিজ এবং বিদেশী মহিলা ক্রেতাদের জন্য জিন্সের প্যান্ট, শার্ট, টি-শার্ট প্রভৃতি বিক্রয় করা হয়। প্রতিযোগিতা মোকাবেলায় তিনি ক্রেতা ও অন্যান্য পক্ষের সাথে এসএমএস, Facebook, YouTube এর মাধ্যমে সংযোগ স্থাপন করে কাঙ্খিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে সক্ষম হন।
Dinajpur · 2023
উত্তর
ভোক্তাদের মনোযোগ আকর্ষণ, গ্রহণ, ব্যবহার বা ভোগের জন্য উপস্থাপিত হয় এবং যা তাদের প্রয়োজন ও অভাবের সন্তুষ্ট বিধান করতে পারে তাকে পণ্য বলে।
উত্তর
উদ্দীপকে বিপণনের মৌলিক ধারণার অভাব বোধ উল্লেখ রয়েছে। প্রয়োজন যখন ভোক্তার সংস্কৃতি ও ব্যক্তিত্ব দ্বারা প্রভাবিত হয় তখন তাকে অভাব বলে। প্রকৃতপক্ষে অভাব হচ্ছে প্রয়োজনের বস্তুগত রূপ। সমাজে বসবাসরত বিভিন্ন শ্রেণি ও পেশার মানুষের নিজস্ব সংস্কৃতি, ব্যক্তিত্ব ও প্রয়োজন অনুসারে অভাববোধ সৃষ্টি হয়। যেমন: বাঙালির ক্ষুধা লাগলে ভাত, মাছ ও মাংস ইত্যাদি খায়, অন্যদিকে আমেরিকানরা ফেন্স ফ্রাই, বার্গার ও কোক খায় উদ্দীপকে মিসেস লুনা ঢাকার গুলশানে একটি অভিজাত ফ্যাশন হাউজ পরিচালনা করেন। তার ফ্যাশন হাউজের দেশীয় মহিলা ক্রেতাদের পছন্দসই শাড়ি ও সালোয়ার কামিজ এবং বিদেশী মহিলা ক্রেতাদের জন্য জিন্সের প্যান্ট, শার্ট, টি-শার্ট প্রভৃতি বিক্রয় করা হয়। প্রতিযোগিতা মোকাবেলায় তিনি ক্রেতা ও অন্যান্য পক্ষের সাথে এসএমএস, Facebook, YouTube এর মাধ্যমে সংযোগ স্থাপন করে কাঙ্খিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে সক্ষম হন।উক্ত পোশাকগুলো ব্যক্তির সংস্কৃতি দ্বারা প্রভাবিত, যা বিপণনের মৌলিক ধারণার অভাব বোধের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে বিপণনের মৌলিক ধারণার অভাববোধের উল্লেখ রয়েছে।
উত্তর
বিপণন ক্রমবিকাশের সামাজিক যোগাযোগ যুগ অনুসরণ করায় মিসেস লুনা ব্যবসায় সফলতা অর্জন করেন। ইন্টারনেট প্রযুক্তি ব্যবহার করে পণ্য ও সেবার প্রসার মূলক কার্যক্রম চালানোর সময় কালকে সামাজিক যোগাযোগ বা মোবাইল মার্কেটিং যুগ বলে। ২০০০ সালের পর থেকে এযুগের সূচনা হলেও আমাদের দেশে ২০১০ সালের পর থেকে বিবরণকারীরা ব্যাপকভাবে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম যেমন: online marketing, Facebook, YouTube, Twitter, Yahoo, Google, Skype, WhatsApp, mobile SMS ব্যবহার করে পণ্য বা সেবার প্রচার করতে থাকে। উদ্দীপকে প্রতিযোগিতা মোকাবেলায় তিনি ক্রেতা ও অন্যান্য পক্ষের সাথে এসএমএস, Facebook, YouTube এর মাধ্যমে সংযোগ স্থাপন করে কাঙ্খিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে সক্ষম হন।উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি মোবাইল মার্কেটিং ব্যবহার করে বিভিন্ন ধরনের প্রচার কাজ কম চালায় যার ফলে তাদের ব্যবসায় উন্নতি হয়। তাই বলা যায়, বিপন ক্রমবিকাশের পর্যায়ে উল্লেখপূর্বক মিসেস লুনার সাফল্যের কারণ মোবাইল মার্কেটিং।