পণ্য কি?
উত্তর: ভোক্তদের মনোযোগ আকর্ষণ, গ্রহণ, ব্যবহার বা ভোগের জন্য যা উপস্থাপিত হয় এবং যা তাদের প্রয়োজন ও অভাবের সন্তুষ্টি বিধান করে তাকে পণ্য বলে।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
পণ্য কি?
উদ্দীপক
"আরিফা এন্টারপ্রাইজ"একটি নামকরা উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। এ প্রতিষ্ঠানটি সুপারি গাছের উন্নত মানের খোলক দিয়ে আকর্ষণীয় ডিজাইনের ওয়ান টাইম প্লেট উৎপাদন ও বিপণন করেন। সমাজের মানুষের জন্য স্বাস্থ্যকর ও পরিবেশ বান্ধব পণ্য ও উৎপাদন বিপণনের প্রতি প্রতিষ্ঠানটি বেশি গুরুত্ব দেন। প্রতিষ্ঠানটি তাদের পণ্যের বিভিন্ন তথ্য, Facebook, Twitter, YouTube, SMS ইত্যাদির মাধ্যমে সরবরাহ করেন। এতে ব্যাপকভাবে বিক্রয় বৃদ্ধি পায় এবং প্রতিষ্ঠানটি সফলতা অর্জনের সক্ষম হয়।
Comilla · 2023
উত্তর
ভোক্তদের মনোযোগ আকর্ষণ, গ্রহণ, ব্যবহার বা ভোগের জন্য যা উপস্থাপিত হয় এবং যা তাদের প্রয়োজন ও অভাবের সন্তুষ্টি বিধান করে তাকে পণ্য বলে।
উত্তর
উৎপাদনকারীর নিকট হতে অত্যন্ত দক্ষতার সাথে ও সুষ্ঠুভাবে পণ্য সামগ্রিক ক্রেতা-ভোগকারির নিকট পৌঁছাতে এসব কার্যাবলীর সম্পাদন করা হয় তার সমাহারকে বিপণন বলে।
বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক বাজার ব্যবস্থায় ভোক্তাকে কেন্দ্র করে বিপনের সকল কৌশল প্রণয়ন করা হয়। কেননা সময়ের সাথে সাথে ভোক্তাদের প্রয়োজন, চাহিদা, পছন্দ, রুচি ও ক্রয় ক্ষমতা ইত্যাদি সামর্থ পরিবর্তিত হয়।
ভোক্তাদের পরিবর্তনশীল এসব চাহিদার সাথে তাল মিলিয়ে বিপণনের নীতি, কার্যক্রম, পদ্ধতি ইত্যাদিরও পরিবর্তন হচ্ছে। তাই বিপণনকে একটি গতিশীল প্রক্রিয়া বলা হয়।
উত্তর
আরিফা এন্টারপ্রাইজ প্রাথমিক পর্যায়ে বিপনন ক্রমবিকাশের সামাজিক বিপণন যুগের ধারা অনুসরণ করেছে।
বিপণনের যে যুগে ক্রেতার চাহিদার প্রতি গুরুত্ব দেওয়ার পাশাপাশি পরিবেশ ও সমাজের মানুষের প্রতি গুরুত্ব প্রদান করা হয় তাকে সামাজিক বিপণন যুগ বলে। এ যুগে সমাজের বিভিন্ন দিককে গুরুত্ব দেওয়া হয় এবং বিপণনে এমন কোন কাজ করা হয় না যা সমাজ বা পরিবেশের ক্ষতি করে।
উদ্দীপকে আরিফা এন্টারপ্রাইজ একটি নামকরা উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। এ প্রতিষ্ঠানটি সুপারি গাছের উন্নত মানের খোলক দিয়ে আকর্ষণীয় ডিজাইনের ওয়ান টাইম প্লেট উৎপাদন করেন। সমাজের মানুষের জন্য স্বাস্থ্যকর ও পরিবেশ বান্ধব পণ্য উৎপাদন ও বিপণনের প্রতি প্রতিষ্ঠানটি বেশি গুরুত্ব দেন। প্রতিষ্ঠানটি পরিবেশবান্ধব পণ্য উৎপাদন ও বিপণন করে যা বিপণনের সামাজিক যুগকে প্রকাশ করে।
তাই বলা যায়, আরিফা এন্টারপ্রাইজ প্রাথমিক পর্যায়ে বিপণন ক্রমবিকাশের সামাজিক বিপণন যুগের ধারা অনুসরণ করে।
উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির ব্যবসায়ীক সফলতায় ব্যবহৃত বিপণন কৌশল সমূহ যৌক্তিক। তাদের ব্যবহৃত কৌশল হচ্ছে মোবাইল মার্কেটিং যুগ অনুসরণ।
বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমকে পণ্যের প্রসার মূলক কার্যক্রম ব্যবহার করে বিপণন কর্মকাণ্ড সম্পাদন করার যুগকে মোবাইল মার্কেটিং যুগ বলে।
উদ্দীপকে আরিফা এন্টারপ্রাইজ একটি নাম করা উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি তাদের পণ্যের বিভিন্ন তথ্য Facebook, YouTube, Twitter, SMS ইত্যাদির মাধ্যমে সরবরাহ করে। এতে ব্যাপকভাবে প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় হয় এবং প্রতিষ্ঠানের সফলতা অর্জনের সক্ষম।
বিপণনের বর্তমান সময় কালকে সামাজিক যোগাযোগ বা মোবাইল মার্কেটিং যুগ বলা হয়। মূলত ২০১০ সাল থেকেই এই যুগের সূচনা হয়। বিভিন্ন সামাজিক মাধ্যম ও যোগাযোগের মাধ্যমে পণ্যের প্রসার মূলক কার্যক্রম ব্যবহার করে, বিপণন সাফল্য অর্জনের প্রচেষ্টায় সম্প্রীতিক সময়ে গৃহীত কৌশল প্রয়োগের সময় কালকেই মোবাইল মার্কেটিং যুগ বলে।
তাই বলা যায়, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি মোবাইল মার্কেটিং অনুসরণ করার ফলে সফলতা অর্জন করে।