'বিজ্ঞাপন ভোক্তার মনোভাব ও আচরণ পরিবর্তন করে' ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: যে মাধ্যমে জনগণের কাছে বিজ্ঞাপন বিভিন্ন সংবাদ তথ্য ও পণ্য বা সেবার তথ্য পৌঁছানো হয় তাকে বিজ্ঞাপন মাধ্যম বলে। বিজ্ঞাপনের প্রতিবায় বৈশিষ্ট্য পরিলক্ষিত হয় এগুলো হলো বিক্রেতা এ ক্ষেত্রে নিজেই পণ্য বা সেবা সংক্রান্ত তথ্য তুলে ধরে না। এটি একটি অর্থ প্রদত্ত কার্যক্রম যার সাধারণত বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় নির্দিষ্ট উদ্যোক্তা কর্তৃক নির্দিষ্ট পন্থা এবং ব্যাপক জনগণের উদ্দেশ্যে এটি প্রচারিত হয় বিজ্ঞাপন দৃশ্য আকারে কথা বলা অথবা লিখিত আকারে প্রচার করা হয় এবং এটি ক্রেতার মনোভাবে প্রভাব ফেলে
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
'বিজ্ঞাপন ভোক্তার মনোভাব ও আচরণ পরিবর্তন করে' ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
জনাব মাসুদ বিভিন্ন ফ্লেভারের পারফিউম উৎপাদন করে বিক্রয় করেন। ক্রেতা পারফিউমের বোতলে বিনামূল্যে অতিরিক্ত ২০% পারফিউম দেওয়ার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। এজন্য তিনি পণ্যের মোড়কে অতিরিক্ত ২০% ফ্রি'র বিষয়টি স্পষ্ট অক্ষরে উল্লেখ করেন। ফলে বাজারে তার উৎপাদিত পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধির পাশাপাশি মুনাফাও দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে।
Dinajpur · 2022
উত্তর
শহরের আলোক ঝলমল ব্যস্ততম রাস্তার পাশে বা মোর গুলোতে ইলেকট্রনিক্স বাতির সাহায্যে যে প্রচার কার্য চালানো হয় তাকে নিয়ন আলো বলে।
উত্তর
যে মাধ্যমে জনগণের কাছে বিজ্ঞাপন বিভিন্ন সংবাদ তথ্য ও পণ্য বা সেবার তথ্য পৌঁছানো হয় তাকে বিজ্ঞাপন মাধ্যম বলে।
বিজ্ঞাপনের প্রতিবায় বৈশিষ্ট্য পরিলক্ষিত হয় এগুলো হলো বিক্রেতা এ ক্ষেত্রে নিজেই পণ্য বা সেবা সংক্রান্ত তথ্য তুলে ধরে না। এটি একটি অর্থ প্রদত্ত কার্যক্রম যার সাধারণত বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় নির্দিষ্ট উদ্যোক্তা কর্তৃক নির্দিষ্ট পন্থা এবং ব্যাপক জনগণের উদ্দেশ্যে এটি প্রচারিত হয় বিজ্ঞাপন দৃশ্য আকারে কথা বলা অথবা লিখিত আকারে প্রচার করা হয় এবং এটি ক্রেতার মনোভাবে প্রভাব ফেলে
উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত যারা মাসুদ বিক্রয় প্রসারের ভোক্তা বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম গ্রহণ করেছে।
উৎপাদক বা মধ্যস্থ ব্যবসায়ী কর্তৃক চূড়ান্ত ভোক্তাদেরকে নির্দিষ্ট পণ্য বা সেবা ক্রয়ে উদ্বুদ্ধ করার জন্য গৃহীত বিক্রয় প্রসার পন্থাকে ভোক্তা বিক্রয় প্রসার বলে। সাধারণত নতুন কোন পণ্য উপস্থাপন অথবা সমান চাহিদা সম্পন্ন পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধি অথবা প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতা মোকাবেলা করার জন্য এরূপ প্রসারমূলক কথা ব্যবহার করা হয়।
উদ্দীপকে উল্লিখিত যারা মাসুদ বিভিন্ন ফ্লেভারের পারফিউম উৎপাদন করে বিক্রয় করেন ক্রেতা আকর্ষণের জন্য কয়েক মাসের জন্য তিনি তার উৎপাদিত প্রতিটি পারফিউমের বোতলে বিনামূল্যে অতিরিক্ত ২০ % পারফিউম দেয়ার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে।এজন্য তিনি পণ্যের মোড়কে অতিরিক্ত ২০%ফ্রির বিষয়টি স্পষ্ট আকারে উল্লেখ করেন। জনাব মাসুদের এমন কার্যক্রম গুলো ভোক্তামুখী বিক্রয় প্রসার কার্যক্রমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, যারা মাসুদ বিক্রয় প্রসারের ভোক্তামুখী বিক্রয় প্রসার পদ্ধতি ব্যবহার করেন।
উত্তর
পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য যারা মাসুদের সিদ্ধান্তটি একদম যৌক্তিক।
ভোক্তদের উদ্দেশ্যে যে সকল বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম ব্যবহার করা হয় তাকে ভোক্তামুখী বিক্রয় প্রসার বলে। এগুলোর মধ্যে রয়েছে ক্রয় কেন্দ্র প্রদর্শনী, কুপন, প্রিমিয়াম, নমুনা বিতরণ, প্রতিযোগী, উপহার ও লটারি ইত্যাদি। সাধারণত নতুন নতুন পণ্য উপস্থাপন অথবা ক্রম রসমন চাহিদা সম্পন্ন পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধির জন্য এরূপ পন্থা গ্রহণ করা হয়।
উদ্দীপকের জনাব মাসুদ বিভিন্ন ফ্লেভারের পারফিউম উৎপাদন করে বিক্রয় করেন। ক্রেতা পারফিউমের বোতলে বিনামূল্যে অতিরিক্ত ২০% পারফিউম দেওয়ার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। এজন্য তিনি পণ্যের মোড়কে অতিরিক্ত ২০% ফ্রি'র বিষয়টি স্পষ্ট অক্ষরে উল্লেখ করেন। ফলে বাজারে তার উৎপাদিত পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধির পাশাপাশি মুনাফাও দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে।
ব্যক্তিক বিক্রয় অথবা বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা বৃদ্ধিতে ভোক্তামুখী বিক্রয় প্রসার অত্যন্ত গতিশীল মার্কেটিং প্রমোশন পন্থা। নতুন পণ্য প্রবর্তন অথবা চাহিদা কমে যাওয়ায় পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধি অথবা প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রতিযোগিতা মোকাবেলা করার জন্য এ ধরনের পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিও তাই ভোক্তামুখী বিক্রয় প্রসার কার্যক্রমটি গ্রহণ করেছে এবং এর ফল ও প্রতিষ্ঠানটি পাচ্ছে।
তাই আমি মনে করি, পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য জনাব মাসুদের ভোক্তামুখী বিক্রয় প্রসার সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ন যৌক্তিক।