গুদামজাতকরণ কী?
উত্তর: পণ্যের সময়গত বা কালগত উপযোগ সৃষ্টির লক্ষ্যে পম্য সামগ্রী নিরাপদ স্থানে সঠিক অবস্থায় সংরক্ষণের প্রক্রিয়াকে গুদামজাতকরণ বলে।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
গুদামজাতকরণ কী?
উদ্দীপক
বর্ষা ইলেক্ট্রনিক্স লি. জাপান থেকে উন্নত মানের ওয়াশিং মেশিন আমদানি করে।উক্ত পণ্য বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন দৈনিক পত্রিকা ও টেলিভিশন চ্যানেলের মাধ্যমে তথ্য প্রচার করে। কিন্তু প্রাথমিক পর্যায়ে আশানুরূপ সাড়া পাওয়া যায়নি। তাই কর্তৃপক্ষ বাজার গবেষণা করে প্রতিটি পণ্যের জন্য এক বছরের রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা ও দশ বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করেন। ফলে অল্প সময়ের মধ্যেই প্রতিষ্ঠানটি কাক্সিক্ষত লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম হয়।
Dinajpur · 2022
উত্তর
পণ্যের সময়গত বা কালগত উপযোগ সৃষ্টির লক্ষ্যে পম্য সামগ্রী নিরাপদ স্থানে সঠিক অবস্থায় সংরক্ষণের প্রক্রিয়াকে গুদামজাতকরণ বলে।
উত্তর
পরিবহন বিপণনের অন্যতম ও গুরুত্বপূর্ণ কাজ এ কাজের মাধ্যমে পন্যের স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি হয় যে কাজের মাধ্যমে উৎপাদকের নিকট হতে ক্রেতা পণ্যে পৌঁছে দিয়ে স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি করা হয় তাকে পরিবহন বলে।
পরিবহনের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের মানুষদের কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি হয়। প্রথমত পরিবহনের কারণে লোকজন তাদের একটি কাজের সন্ধান পায় এবং মাধ্যমে তাদের কর্মসংস্থানের সুযোগটি সৃষ্টি হয়।
উত্তর
উদ্দীপকে প্রাথমিক পর্যায়ে বিপণনের বিজ্ঞাপন কাজটি কথা বলা হয়েছে।
পণ্য বা সেবা বা বিক্রয়ের জন্য বর্তমান ও সম্ভাব্য ক্রেতাদের উদ্দেশ্যে প্রচারিত মালা বা প্রতিক হল বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপন। মূলত পন্য বা সেবার চাহিদা সৃষ্টির কার্যক্রম বিজ্ঞাপন জনগণকে পন্য সম্বন্ধে অবহিত করে পণ্য ক্রয় আকৃষ্ট করে এবং পরোক্ষভাবে প্রতিষ্ঠানের ভাবমূর্তি সৃষ্টি করে।
উদ্দীপকে দেখতে পাই বর্ষা ইলেক্ট্রনিক্স লিমিটেড জাপান থেকে অন্যতমানের ওয়াশিং মেশিন আমদানি করে উদ্দেশ্যে প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন দৈনিক পত্রিকা ও টেলিভিশন মাধ্যমে তথ্যগুলো প্রচার করে।যা একটি বিজ্ঞাপন মাধ্যম।
তাই বলা যায় উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি প্রাথমিক পর্যায়ে বিপণনের বিজ্ঞাপন কাচার কথা বলেছে।
উত্তর
বর্ষা ইলেকট্রনিক্স লিমিটেডের সাফল্যের কারণ তারা পরবর্তীতে ক্রেতাদেরকে বিক্রয়োত্তর সেবা দিয়েছে।
পণ্য বিক্রয়ের পর ক্রেতাদেরকে সেবা প্রদান করা হলে তাকে বিক্রয়োত্তর সেবা বলে।
উদ্দীপকে দেখতে পাই বর্ষা ইলেক্ট্রনিক্স লিমিটেড জাপান থেকে উন্নতমানের ওয়াশিং মেশিন আমদানি করে উক্ত পন্য বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন দৈনিক পত্রিকা ও টেলিভিশন চ্যানেল এর মাধ্যমে তথ্য প্রচার করে কিন্তু প্রাথমিক পর্যায়ে আশানুরূপ তাই কর্তৃপক্ষ বাজার গবেষণা করে প্রতিটি পণ্যের জন্য এক বছরের রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা ও 10 বছরের ওয়ারেন্টি অল্প সময়ের মধ্যেই প্রতিষ্ঠানটি কাঙ্খিত লক্ষ্য অর্জনের সক্ষম হয়।
ক্রেতা সন্তুষ্টি বিধান এবং বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করা হয়। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিক্রয়কৃত পণ্যের কোন ত্রুটি ধরা পড়লে তা মেরামত বা প্রতিস্থাপন করা অথবা বিক্রয় পরবর্তী নির্দিষ্ট সময়ে প্রয়োজনীয় সার্ভিসিং করাও বিক্রয়োত্তর সেবার অন্তর্ভুক্ত। বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সুনাম বৃদ্ধি পায় বিশেষত ইলেকট্রনিক্স দ্রব্য এবং শিল্পকোন্নের ক্ষেত্রে এ ধরনের সেবা প্রদান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিপণন কাজ হিসেবে গণ্য হয়।