ভোক্তাবাজারের সদস্যদের চাহিদা বিভিন্ন ধরনের"- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: নির্দিষ্ট কোন পণ্য বা সেবার চূড়ান্ত ভোক্তাদের নিয়ে গঠিত বাজারকে ভোক্তা বাজার বলে। এ বাজারে ক্রেতারা ব্যক্তিগত বা পারিবারিক সদস্যদের প্রয়োজন পূরণ করা ছাড়াও সামাজিক মর্যাদা ইত্যাদির কারণে উৎপন্ন বা সেবা ক্রয় করে। ভোক্তা বাজারের সদস্যদের পণ্য বা সেবার চাহিদা বিচিত্র ধরনের। ভোক্তাদের পছন্দের উখিয়ায় পেশা বয়স সামাজিক মর্যাদা সংস্কৃতি ইত্যাদিতে পার্থক্য থাকায় তাদের ক্রয় চাহিদায় পার্থক্য পরিলক্ষিত হয়।তাই বলা যায়, ভোক্তা বাজারের সদস্যদের চাহিদার ভিন্ন ধরনের।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
ভোক্তাবাজারের সদস্যদের চাহিদা বিভিন্ন ধরনের"- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
ইউনিক কোম্পানি লি. বোতলজাত শ্যাম্পু উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। কোম্পানিটি ভোক্তাদের বয়স ও জীবনচক্র, আয়, পারিবারিক আয়তন ইত্যাদি বিবেচনা করে পণ্য বাজারজাত করে। তারা মনে করে বিপণনে বাজারের আয়তন, ক্রেতার ক্রয়ক্ষমতা, প্রতিষ্ঠানের শক্তি সামর্থ্য, যোগ্যতা এবং পর্যাপ্ততা বাজার বিভক্তিকরণকে কার্যকর করার অন্যতম উপাদান ।
Jessore · 2022
উত্তর
নির্দিষ্ট কোন পণ্য বা সেবার চূড়ান্ত ভোক্তাদের নিয়ে গঠিত বাজারকে ভোক্তা বাজার বলে। এ বাজারে ক্রেতারা ব্যক্তিগত বা পারিবারিক সদস্যদের প্রয়োজন পূরণ করা ছাড়াও সামাজিক মর্যাদা ইত্যাদির কারণে উৎপন্ন বা সেবা ক্রয় করে।
ভোক্তা বাজারের সদস্যদের পণ্য বা সেবার চাহিদা বিচিত্র ধরনের। ভোক্তাদের পছন্দের উখিয়ায় পেশা বয়স সামাজিক মর্যাদা সংস্কৃতি ইত্যাদিতে পার্থক্য থাকায় তাদের ক্রয় চাহিদায় পার্থক্য পরিলক্ষিত হয়।তাই বলা যায়, ভোক্তা বাজারের সদস্যদের চাহিদার ভিন্ন ধরনের।
উত্তর
উদ্দীপকে ইউনিক কোম্পানি লিমিটেডের বাজার বিভক্তিকরণ এর জনসংখ্যা ভিত্তিক বা জনমিতিক বিভক্তিকরণ ভিত্তি টি ব্যবহার করা হয়েছে।
মোট বাজারকে ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র বিভিন্ন অংশে ভাগ করে একই বৈশিষ্ট্যের কতিপয় উপ বাজারে পরিণত করাকে বাজার বিভক্তিকরণ বলে। বাজার বিভক্তিকরনের গুরুত্বপূর্ণ একটি ভিত্তি হলো জনসংখ্যা ভিত্তিক বা জনমিতিক বিভক্তি করণ। জনসংখ্যার বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে বাজারকে বিভিন্ন ভাগে ভাগ করা হলে তাকে জনসংখ্যা ভিত্তিক বা জনমিতিক বিভক্তিকরণ বলা হয়।
উদ্দীপকের ইউনিক কোম্পানি লিমিটেড বোতলজাত শ্যাম্পু প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান কোম্পানিটি ভোক্তাদের বয়স ও জীবনচক্র আয় পারিবারিক আয়তন ইত্যাদি বিবেচনা করে পণ্য বাজারজাত করে।এখানে দেখা যাচ্ছে, প্রতিষ্ঠানটি বয়স, আয়,পরিবারের আয়তনের ভিত্তিতে তাদের বাজারকে বিভক্ত করে। যার ক্রেতার জনসংখ্যা কত বৈশিষ্ট্য হিসেবে বিবেচিত। অর্থাৎ ইউনিক কোম্পানি লিমিটেড ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরণের জনসংখ্যা ভিত্তিক চলকের ওপর ভিত্তি করে তাদের বাজার বিভক্তি করেছেন।
উত্তর
কার্যকর বাজার বিভক্তিকরণ এর পাঁচটি কৌশল এর উপর নির্ভর করে উদ্দীপকের আলোকে নিচে আলোচনা করা হলো।
বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায় জগতে বিপণনে সফলতার জন্য সমগ্র বাজায় কে ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র অংশে ভাগ করা হয়। পরবর্তীতে ক্ষুদ্র এই অংশের ভোক্তাদের সন্তুষ্টি বিধানের জন্য বিপণন কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়। কার্যকর বাজার বিভক্তিকরণ এর পাঁচটি কৌশল রয়েছে এবং তা হলো পৃথক করণ যোগ্য কার্যোপযোগী পরিমাপযোগ্য প্রবেশযোগ্য পর্যাপ্ত।
উদ্দীপকে দেখা যায়, ইউনিক কোম্পানি লি. বোতলজাত শ্যাম্পু উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। কোম্পানিটি ভোক্তাদের বয়স ও জীবনচক্র, আয়, পারিবারিক আয়তন ইত্যাদি বিবেচনা করে পণ্য বাজারজাত করে। তারা মনে করে বিপণনে বাজারের আয়তন, ক্রেতার ক্রয়ক্ষমতা, প্রতিষ্ঠানের শক্তি সামর্থ্য, যোগ্যতা এবং পর্যাপ্ততা বাজার বিভক্তিকরণকে কার্যকর করার অন্যতম উপাদান ।অর্থাৎ তাদের মতে বাজার বিভক্তিকরণের কতগুলো ক্ষেত্র বিপক্ষে রয়েছে, যা যথাযথ অনুসরণ না করলে কার্যকর বাজার বিভক্তি করন সম্ভব নয়।
বাজার বিভাগটির আয়তন ক্রেতাদের ক্রয় ক্ষমতা এবং বিভক্তিকরণের বৈশিষ্ট্য পরিমাপযোগ্য হতে হবে।
নির্দিষ্ট বাজার বিভাগে বিপণন কর্মসূচি বাস্তবায়ন ও পণ্য পরিবেশনের জন্য প্রবেশ যোগ্যতা থাকতে হবে।
বাজার বিভাগটির কার্যক্রম পরিচালনা যোগ্য ও মুনাফা অর্জনের উপযোগী হওয়া প্রয়োজন।
বাজার কেমন ভাবে ভাগ করতে হবে যেন উপবিভাগ গুলোর স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য বিদ্যমান থাকে।
বাজার বিভক্তিকরণ এর সময় উপ বাজার বা উপবিভাগ গুলোতে ক্রেতাদের আকর্ষণ করার বা তাদেরকে সেবা দানের সামর্থ্য প্রতিষ্ঠানটি আছে কিনা তা বিবেচনা করতে হবে।
এ সকল শর্ত সঠিকভাবে পূরণ করতে পারলে কার্যকর বাজার বিভক্তিকরণ সম্ভব হবে। তাই বলা যায়, কার্যকর বাজার বিভক্তিকরণ কতগুলো শর্তের উপর নির্ভরশীল।