প্রতিনিধি কি?
উত্তর: যেসব মধ্যস্ত কারী দালালদের তুলনায় অধিকতর স্থায়ী ভিত্তিতে ক্রেতা অথবা বিক্রেতার পক্ষে পণ্য ক্রয় বিক্রয়ে সাহায্য করে থাকে তাদের প্রতিনিধি বলে।
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
প্রতিনিধি কি?
উদ্দীপক
"রূপালী গার্মেন্টস" একটি পোশাক প্রস্তুতকারক ও বিক্রয় প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতার পছন্দ ও রুচি অনুযায়ী শার্ট, প্যান্ট, সেলোয়ার, কামিজ, বোরকা ইত্যাদি পোশাক তৈরি করে বিক্রয় করে। প্রতিষ্ঠান পণ্য ক্রয় উৎসাহিত করার জন্য মূল্য ছাড়, উপহার প্রদান, কুপন প্রদান, বোনাস প্রদান ইত্যাদি কৌশল ব্যবহার করে। সম্প্রীতি প্রতিষ্ঠানটি বাজার সম্প্রসারণ ও বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য বিভিন্ন রং, ভাষা, শব্দ ও ছবির ব্যবহার করা যায় এমন একটি মাধ্যমে পণ্যের বিজ্ঞাপন প্রদানের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছে।
Dhaka, Jessore, Sylhet, Dinajpur · 2018
উত্তর
যেসব মধ্যস্ত কারী দালালদের তুলনায় অধিকতর স্থায়ী ভিত্তিতে ক্রেতা অথবা বিক্রেতার পক্ষে পণ্য ক্রয় বিক্রয়ে সাহায্য করে থাকে তাদের প্রতিনিধি বলে।
উত্তর
চিহ্নিত উদ্যোক্তা কর্তৃক অর্থের বিনিময়ে কোন মাধ্যমের সাহায্যে নৈব্যক্তিক উপায়ে পণ্য, সেবা, ধারণা বা প্রতিষ্ঠান সম্পর্কিত কোন তথ্য ও সম্ভাব্য ক্রেতাদের নিকট উপস্থাপন করাকে বিজ্ঞাপন বলে।
বিজ্ঞাপন কর্মকান্ড পরিচালনার জন্য অনেক লোকের প্রয়োজন হয়। নতুন নতুন পণ্যের চাহিদা সৃষ্টি ও বৃদ্ধির মাধ্যমে ব্যবসায়ের পরিধি সম্প্রসারণের ফলে যেখানে বিপুল সংখ্যক লোকের কর্মসংস্থানের সৃষ্টি হয়। কর্মসংস্থান সৃষ্টির ফলে আয় বাড়ে যার জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধি করে।
উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি বিপণন প্রসারের ভোক্তামূখী বিক্রয় কৌশল ব্যবহার করেছে।
যেকোনো ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের মূল লক্ষ্য ভোক্তাকে সন্তুষ্ট করা। ভোক্তাকে সন্তুষ্ট দেওয়ার মাধ্যমে ভোক্তারের কাছে পণ্য বিক্রির পরিমাণ বৃদ্ধি করে থাকে। বিপণনকারী বিভিন্ন রকম বিক্রয়-প্রসার মূলক কার্যক্রম নেওয়ার মাধ্যমে ভোক্তার কাছে পণ্য বিক্রির পরিমাণ বৃদ্ধি করে থাকে। ভোক্তা সন্তুষ্টির জন্য গৃহীত যাবতীয় পদক্ষেপ কে বলা হয় ভোক্তা বিক্রয় প্রসার কৌশল।
উদ্দীপকে রূপালী গার্মেন্ট একটি পোশাক প্রস্তুতকারক ও বিক্রয় প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের পছন্দ ও রুচি অনুযায়ী শার্ট, প্যান্ট, বোরখা ইত্যাদি বিভিন্ন ধরনের পণ্য তৈরি করে বিক্রয় করে। প্রতিষ্ঠানটি পণ্য ক্রয়ে উৎসাহিত করার জন্য মূল্য ছাড়, উপহার প্রদান, কুপন প্রদান, বোনাস প্রধান ইত্যাদি কৌশল ব্যবহার করে। অর্থাৎ প্রতিষ্ঠানটি এক্ষেত্রে তাদের বিক্রয় প্রসারে ভোক্তা বিক্রয় প্রসার হাতিয়ারটি ব্যবহার করে তাদের প্রতিষ্ঠানের পণ্যের সর্বোচ্চ বিক্রয় বৃদ্ধির চেষ্টা চালাচ্ছে।যা একটি ভোক্তামূখী বিক্রয়।
তাই বলা যায়, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি বিপণন প্রসারের ভোক্তামুখী বিক্রয় প্রসার কৌশল ব্যবহার করেছে।
উত্তর
উদ্দীপকের বিজ্ঞাপনের মাধ্যমটি টেলিভিশন যতই বিভিন্ন রং, ভাষা, শব্দ ও ছবির ব্যবহার করা যায়।
রূপালী গার্মেন্টস কোম্পানি কর্তৃক বিজ্ঞাপন মাধ্যম হিসেবে টেলিভিশন ব্যবহার করা যথার্থ ও যৌক্তিক। বর্তমান ও সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে পণ্য ও সেবার বিক্রয় সংক্রান্ত সংবাদ পৌঁছে দেওয়ার যে উপায় বা কৌশল অবলম্বন করা হয় তাকে বিজ্ঞাপন মাধ্যম বলে।
উপযুক্ত বিজ্ঞাপন নির্বাচন করা বেশ কঠিন কাজ। বিজ্ঞাপন মাধ্যম নির্বাচনে পণ্যের প্রকৃতি, বাজারের ধরন, বাজেট, মিডিয়ার জনপ্রিয়তা, আবেদনের স্থায়িত্ব, প্রতিযোগী বিজ্ঞাপন, কৃতদের শিক্ষা স্তস্তর ইত্যাদি বিষয় গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করতে হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, রূপালী গার্মেন্টস কোম্পানি বিজ্ঞাপন প্রচারের ক্ষেত্রে মিডিয়া জনপ্রিয়তা, বাজেট ও প্রতিযোগী বিজ্ঞাপন বিবেচনা করে উপযুক্ত বিজ্ঞাপন মাধ্যমিক হিসেবে টেলিভিশন চ্যানেল নির্বাচন করে। এর ফলের সঠিক তথ্য ক্রেতাদের কাছে প্রচার করা হলে ক্রেতারা পণ্য সম্পর্কে জানতে পারবে। এতে পণ্যের প্রতি চাহিদা সৃষ্টি হয় ও পণ্যের বিক্রয়ের বৃদ্ধি পায়। কাজেই উপযুক্ত বিজ্ঞাপন মাধ্যম নির্বাচনের ক্ষেত্রে পণ্যের প্রকৃতি, বাজার ধরন,বাজেট, মিডিয়ার জনপ্রিয়তা প্রতিযোগী বিজ্ঞাপন ইত্যাদি বিষয় বিবেচনা করা উচিত।
উদ্দীপকে দেখা যায় রূপালী গার্মেন্টস তাদের বাজার সম্প্রসারণ ও বিক্রয়ের জন্য বিজ্ঞাপন প্রদানের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছে। কারণ এর মাধ্যমে সকল গ্রাহকদের কাছে তথ্য পৌঁছানো সম্ভব হয়। এ থেকে বলা যায় রূপালী গার্মেন্টস কোম্পানি কর্তৃক বিজ্ঞাপন মাধ্যম হিসেবে টেলিভিশন চ্যানেলে বিজ্ঞাপন প্রচার করার যৌক্তিক ও যথার্থ।