ভোক্তাদের কেন বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখা হয়?- ব্যাখ্যা করো।
উত্তর: বিপণন মিশ্রণ হলো কতকগুলো নিয়ন্ত্রণযোগ্য এবং কৌশলগত উপাদানের সমষ্টি; যথা: পণ্য, মূল্য, স্থান এবং প্রসার।বিপণন মতবাদে ভোক্তা এবং তাদের প্রয়োজনকে অধিক গুরুত্ব দেয়া হয়। ভোক্তারা আছে বলেই বিপণন কাজের প্রয়োজন রয়েছে। ভোক্তাদের চাহিদা ও প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন ও বিপণন করা হয়ে থাকে। এজন্য ভোক্তারা বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে অবস্থান করে। চিত্রে বিষয়টি উপস্থাপন করা হলো-
HSC Marketing 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · সৃজনশীল
ভোক্তাদের কেন বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখা হয়?- ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপক
মি. সামসু বান্দরবানে একটি কোল্ড স্টোরেজ গড়ে তোলেন। উক্ত কোন্ড স্টোরেজে পাহাড়ী কমলাচাষি ও ব্যবসায়ীরা কমলা সংরক্ষণ করেন। উক্ত কমলার প্রকৃতি ও বৈশিষ্ট্য অনুসারে বাছাই করে সারাদেশের ক্রেতাদের চাহিদা মেটানো হয়। এর ফলে ক্রেতারা যেমন পছন্দ অনুসারে কমলা ভোগ করতে। পারে তেমনি কমলাচাষি ও ব্যবসায়ীরাও উপযুক্ত মূল্য পেয়ে থাকে। এতে মি. সামসুর পাশাপাশি কমলাচাষি ও ব্যবসায়ীরাও আর্থিকভাবে লাভবান হচ্ছেন।
Dhaka · 2017
উত্তর
নির্দিষ্ট পরিমাণ পণ্য বা সেবা গ্রহণ বা ব্যবহারের জন্য ক্রেতা যে পরিমাণ অর্থ বিক্রেতাকে প্রদান করে তাকে ঐ পণ্য বা সেবার মূল্য বলে।
উত্তর
বিপণন মিশ্রণ হলো কতকগুলো নিয়ন্ত্রণযোগ্য এবং কৌশলগত উপাদানের সমষ্টি; যথা: পণ্য, মূল্য, স্থান এবং প্রসার।বিপণন মতবাদে ভোক্তা এবং তাদের প্রয়োজনকে অধিক গুরুত্ব দেয়া হয়। ভোক্তারা আছে বলেই বিপণন কাজের প্রয়োজন রয়েছে। ভোক্তাদের চাহিদা ও প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন ও বিপণন করা হয়ে থাকে। এজন্য ভোক্তারা বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে অবস্থান করে। চিত্রে বিষয়টি উপস্থাপন করা হলো-
উত্তর
জমি. সামসুরের কার্যক্রমের মাধ্যমে পণ্যের সময়গত উপযোগ সৃষ্টি হয়েছে।
উৎপাদনের পর থেকে শুরু করে ভোগের বা বিক্রয়ের পূর্ব পর্যন্ত পণ্য সংরক্ষণ করাই হলো গুদামজাতকরণ। এর মাধ্যমে পণ্যের সময়গত উপযোগ সৃষ্টি হয়।
মি. সামসুর বান্দরবানে একটি কোল্ডস্টোরেজ গড়ে তোলেন। এ কোন্ডাস্টোরেজ পাহাড়ি কমলাচাষি ও ব্যবসায়ীরা কমলা সংরক্ষণ করেন। এর ফলে কমলার গুণগত মান রক্ষা পায়। তাছাড়া উৎপাদনের পরপর সব কমলাই বিক্রয় হয়ে যায় না। নিদিষ্ট সময় পর্যন্ত কমলা রক্ষণাবেক্ষণ গুদামজাতকরণের মাধ্যমেই সম্ভব হয়। আবার কমলার চাহিদাও সবসময় থাকে না। চাহিদার আধিক্য আসা পর্যন্তও কমলা সংরক্ষণ করা দরকার,যা গুদামজাতকরণের মাধ্যমে করা হয়। এক্ষেত্রে দেখা যাচ্ছে, পণ্য উৎপাদনের সময় এবং ভোগের সময়ের মধ্যে নির্দিষ্ট পার্থক্য বিরাজমান। এ সময়ে কমলা সংরক্ষণের মাধ্যমে যে উপযোগ সৃষ্টি করা হয় তাই সময়গত উপযোগ। অর্থাৎ, মি. সামসু কোল্ডস্টোরেজে কমলা সংরক্ষণের মাধ্যমে পণ্যের সময়গত উপযোগ সৃষ্টি করেন।
উত্তর
ক্রেতাদের পছন্দ অনুসারে কমলা পেতে পর্যায়িতকরণ কাজটি সম্পাদন করা হয়েছে, যা যথার্থ হয়েছে।
পণ্যের মান নির্দিষ্ট করাকে প্রমিতকরণ বলে। এ মান বা বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী পণ্যকে বিভিন্ন ভাগে ভাগ করাই হচ্ছে পর্যায়িতকরণ। মি. সামসু বান্দরবানে একটি কোল্ডস্টোরেজ গড়ে তোলেন। পাহাড়ি চাষি ও ব্যবসায়ীরা অনেকেই এখানে কমলা সংরক্ষণ করেন। এ সংরক্ষণ বিক্রয়ের পূর্ব পর্যন্তই করা হয়। তবে বিক্রয়ের পূর্বে ব্যবসায়ীরা কমলাকে প্রকৃতি ও বৈশিষ্ট্য অনুসারে নানান ভাগে ভাগ করে। ফলে ক্রেতারা তাদের পছন্দ ও চাহিদা অনুযায়ী বাজার হতে কমলা কিনতে পারে। এতে চাষি এবং ব্যবসায়ী উভয়েই কমলার উপযুক্ত মূল্য পেয়ে থাকে।
কমলার মান নির্ধারণ করা হচ্ছে প্রমিতকরণ। যেমন: কাঁচা-পাকা, আকার, প্রকৃতি ইত্যাদি হলো কমলার মান। এ বৈশিষ্ট্য অনুসারে কমলাকে ভাগ করলে তাকে বলে পর্যায়িতকরণ। যেমন; কাঁচা ও পাকা কমলাকে আলাদা করা কিংবা আকার অনুযায়ী ছোট, মাঝারি ও বড় কমলা আলাদা করা। এতে করে প্রতিটি শ্রেণির কমলার জন্য আলাদা দাম নির্ধারণ করা সম্ভব হয়। আর যে ক্রেতা যেমন কমলা চায়, যেমন: কেউ ছোট কমলা, কেউবা বড় কমলা, সে তেমন কমলাই কিনতে পারে। এক্ষেত্রে মূল্য নিয়েও ক্রেতারা সন্তুষ্টি প্রকাশ করে। যদি সব ধরনের কমলা একসাথে থাকত, তাহলে কেউ বড় আকারে কমলা নিতে চাইলে তা পেত না। সুতরাং ক্রেতা চাহিদা পূরণে পর্যায়িতকরণ কাজটির ভূমিকা যথোপযুক্ত।