প্রত্যক্ষ সেবা বলতে কী বোঝায়? উদাহরণ দাও।
উত্তর: গ্রাহকদের প্রয়োজন পূরণে সমর্থ এমন কোনো কাজ বা তৃপ্তিকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে। অর্থ উপার্জনের উদ্দেশ্যে স্বাধীন পেশায় নিয়োজিত ডাক্তার, উকিল, প্রকৌশলী প্রভৃতি পেশাজীবীরা বিভিন্ন রকম সেবাকর্ম অর্থের বিনিময়ে প্রদান করে থাকেন। এ সকল সেবাকর্ম বা বৃত্তি প্রত্যক্ষ সেবা হিসেবে পরিচিত। যেমন: ডাক্তারি ক্লিনিক, আইন চেম্বার, প্রকোশলী ফার্ম, অডিট ফার্ম ইত্যাদি। প্রত্যক্ষ সেবা আধুনিক ব্যবসায়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ শাখা।
SSC ব্যবসায় উদ্যোগ CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
SSC · ব্যবসায় উদ্যোগ · সৃজনশীল
প্রত্যক্ষ সেবা বলতে কী বোঝায়? উদাহরণ দাও।
উদ্দীপক
জনাব আকিব ও সাজিদ দুই বন্ধু এইচএসসি পাসের পর তাদের নিজস্ব দক্ষতা কাজে লাগিয়ে বিভিন্ন ধরনের গিফ্ট ও ফাস্টফুড আইটেম তৈরি করে অনলাইনের মাধ্যমে বিক্রি করেন। অল্প কিছু দিনের মধ্যে তাদের তৈরি পণ্যগুলো বেশ জনপ্রিয়তা অর্জন করে। ব্যবসায়টি সম্প্রসারণের জন্য অধিক পুঁজি প্রয়োজন দেখা দেওয়ায় আর্থিক প্রতিষ্ঠানের শরণাপন্ন হয়ে সমস্যার সমাধান করেন।
Rajshahi · 2024
উত্তর
যে শিল্পে উৎপাদিত সামগ্রী পুনরায় সৃষ্টি বা উৎপাদনের কাজে ব্যবহৃত হয় তাকে প্রজনন শিল্প বলে। প্রজনন শিল্পের মাধ্যমে দ্রুত বংশবিস্তার করে অধিক পরিমাণে উৎপাদন সম্ভব হয়। যেমন: নার্সারি, হ্যাচারি ইত্যাদি।
উত্তর
গ্রাহকদের প্রয়োজন পূরণে সমর্থ এমন কোনো কাজ বা তৃপ্তিকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে।
অর্থ উপার্জনের উদ্দেশ্যে স্বাধীন পেশায় নিয়োজিত ডাক্তার, উকিল, প্রকৌশলী প্রভৃতি পেশাজীবীরা বিভিন্ন রকম সেবাকর্ম অর্থের বিনিময়ে প্রদান করে থাকেন। এ সকল সেবাকর্ম বা বৃত্তি প্রত্যক্ষ সেবা হিসেবে পরিচিত। যেমন: ডাক্তারি ক্লিনিক, আইন চেম্বার, প্রকোশলী ফার্ম, অডিট ফার্ম ইত্যাদি। প্রত্যক্ষ সেবা আধুনিক ব্যবসায়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ শাখা।
উত্তর
ব্যবসায়ে প্রযুক্তিগত পরিবেশের সহায়তায় মি. আকিব ও সাজিদ পণ্য বিক্রয় করতে সক্ষম হয়েছেন।যেকোনো দেশের বিজ্ঞান ও কারিগরি শিক্ষা, এতদসংক্রান্ত গবেষণা, উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার, প্রযুক্তি আমদানির সুযোগ ইত্যাদি মিলিয়ে সৃষ্ট পরিবেশকে প্রযুক্তিগত পরিবেশ বলে।উদ্দীপকের জনাব আকিব ও সাজিদ দুই বন্ধু। তারা এইচএসসি পাসের পর গিফট ও ফাস্টফুড আইটেম তৈরি করে অনলাইনের মাধ্যমে অর্থাৎ প্রযুক্তির সহায়তায় বিক্রি করেন। তাই বলা যায়, প্রযুক্তিগত পরিবেশের সহায়তায় তারা পণ্য বিক্রয় করতে পেরেছেন।
উত্তর
মি. আকিব ও সাজিদের ব্যবসায় সম্প্রসারণে অর্থনৈতিক পরিবেশের প্রভাব লক্ষণীয়।ব্যবসায় সম্প্রসারণে আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ভূমিকা অপরিসীম। কেননা যে কোনো ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের জন্য অর্থ বা মূলধনের প্রয়োজন। এ অর্থ প্রয়োজন হয় ব্যবসায় শুরু করার জন্য, ব্যবসায় কার্যক্রম সচল রাখার জন্য এবং ব্যবসায় সম্প্রসারণের জন্য।ব্যবসায়ের মূলধন বিভিন্ন উৎস থেকে সংগ্রহ করার সুযোগ রয়েছে। আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো ব্যবসায়-বাণিজ্যের সম্প্রসারণের জন্য অর্থ যোগান দিয়ে ব্যবসায়কে গতিশীল রাখে। আর্থিক প্রতিষ্ঠানসমূহ যদি ব্যবসায়ীদেরকে প্রয়োজনীয় অর্থ যোগান না দিত তাহলে ব্যবসায়-বাণিজ্য সম্প্রসারণ করা নিঃসন্দেহে দুরূহ হয়ে পড়ত। কারণ যে কোনো উদ্যোক্তারই অর্থ যোগানের, একটা সীমাবদ্ধতা থাকে। আর এই সীমাবদ্ধতা কাটিয়ে উঠতে কোনো না কোনো আর্থিক প্রতিষ্ঠানের দ্বারস্থ হতে হয়।উদ্দীপকের মি. আকিব ও সাজিদের বিক্রয়ের পরিমাণ বেড়ে, যাওয়ায় ব্যবসায় সম্প্রসারণের জন্য অধিক পুঁজির প্রয়োজন দেখা দেয়। আর এই আর্থিক সংকট মিটানোর জন্য তিনি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের শরণাপন্ন 'হন। আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সহযোগিতার ফলে তিনি ব্যবসায় সম্প্রসারণ করতে সক্ষম হন। আর্থিক প্রতিষ্ঠান যদি সহযোগিতা না করত তাহলে 'মি. আকিব ও সাজিদের পক্ষে সময়মতো ব্যবসায় সম্প্রসারণ সম্ভব হতো না। সুতরাং বলা যায়, মি. আকিব ও সাজিদের পুঁজি সংগ্রহের মাধ্যমে ব্যবসায় সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ভূমিকা অপরিসীম।