প্রত্যক্ষ সেবা কী?
উত্তর: গ্রাহকদের সরাসরি সেবা দেওয়ার মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করাকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে।
SSC ব্যবসায় উদ্যোগ CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
SSC · ব্যবসায় উদ্যোগ · সৃজনশীল
প্রত্যক্ষ সেবা কী?
উদ্দীপক
মি. নাঈম পড়ালেখা শেষ করে ঢাকার নবাবপুরে একটি কেমিক্যালের দোকান দেন। এজন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহ করেন। তিনি বিভিন্ন দেশ থেকে কেমিক্যাল আমদানি করে বিক্রয় করেন। তার আমদানিকৃত কেমিক্যালের মান ভালো হওয়ায় বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধির পাশাপাশি মুনাফার পরিমাণও বাড়ে। কিন্তু তার কাছে প্রয়োজনীয় অর্থ না থাকায় ব্যবসায় পরিধি বৃদ্ধি করতে পারছেন না। এমতাবস্থায় তিনি একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিকট থেকে ঋণ নেওয়ার জন্য ভাবছেন।
Barisal · 2025
উত্তর
গ্রাহকদের সরাসরি সেবা দেওয়ার মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করাকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে।
উত্তর
উৎপাদনের বাহন হলো শিল্প।
শিল্প হলো উৎপাদনের বাহন এবং ব্যবসায়ের উৎপাদনকারী শাখা। শিল্প একটি রূপান্তর প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে সম্পদ বা সেবা প্রাথমিক অবস্থা থেকে চূড়ান্ত অবস্থায় রূপান্তরিত হয়। প্রকৃতিতে প্রাপ্ত সম্পদের রূপান্তর ঘটিয়ে মানুষের ব্যবহার উপযোগী করা শিল্পের কাজ। ব্যবসায়ের যাবতীয় পণ্য ও সেবাকর্ম শিল্পের মাধ্যমে উৎপাদিত হয়। সম্পদের রূপ বা আকার পরিবর্তনের মাধ্যমে শিল্প নতুন উপযোগ সৃষ্টি করে। তাই প্রকৃতিপ্রদত্ত সম্পদ সংগ্রহ বা এর ব্যবহার করে বিক্রয়যোগ্য উপযোগ সৃষ্টির প্রক্রিয়াকেই শিল্প বলা হয়ে থাকে।
উত্তর
মি. নাঈমের কর্মকাণ্ড ব্যবসায়ের বাণিজ্য শ্রেণির আওতাভুক্ত।ব্যবসায় বা শিল্পে ব্যবহৃত কাঁচামাল উৎপাদকের নিকট পৌছানো কিংবা শিল্পে উৎপাদিত পণ্য বা সেবাসামগ্রী ভোক্তাদের নিকট পৌঁছানোর যাবতীয় কার্যকে বাণিজ্য বলে। বাণিজ্যের মাধ্যমে পণ্যের স্বত্বগত, স্থানগত, সময়গত, অর্থগত, ঝুঁকিগত এবং তথ্যগত বাধা দূর হয়।উদ্দীপকের মি. নাঈম পড়ালেখা শেষ করে ঢাকার নবাবপুরে একটি কেমিক্যালের দোকান দেন। এজন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহ করেন। তিনি বিভিন্ন দেশ থেকে কেমিক্যাল আমদানি করে বিক্রয় করেন। তার আমদানিকৃত কেমিক্যালের মান ভালো হওয়ায় বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধির পাশাপাশি মুনাফার পরিমাণও বাড়ে। কিন্তু তার কাছে প্রয়োজনীয় অর্থ না থাকায় ব্যবসার পরিধি বৃদ্ধি করতে পারছেন না। এমতাবস্থায় তিনি একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিকট থেকে ঋণ নেওয়ার জন্য ভাবছেন। এখানে দেখা যাচ্ছে, মি. নাঈম ক্রয়, বিক্রয়, অর্থসংস্থান প্রভৃতি কাজ সম্পাদন করছেন; যা ব্যবসায়ের বাণিজ্য শাখার কার্যক্রমের অংশ।
উত্তর
মি. নাঈমের ঋণ গ্রহণের চিন্তা-ভাবনা ব্যবসায়ের অর্থনৈতিক পরিবেশকে প্রভাবিত করছে বলে আমি মনে করি।ব্যবসায়ের সাথে সম্পর্কযুক্ত সঞ্চয় ও বিনিয়োগ, মূলধন এবং অর্থ ও ব্যাংকিং নিয়ে আলোচনা করাকে ব্যবসায়ের অর্থনৈতিক পরিবেশ বলে। অর্থনৈতিক পরিবেশ অনুকূল থাকলে ব্যবসায়-বাণিজ্যের উন্নয়ন ও প্রসার ত্বরান্বিত হয়।উদ্দীপকের মি. নাঈম বিভিন্ন দেশ থেকে কেমিক্যাল আমদানি করে বিক্রয় করেন। তার আমদানিকৃত কেমিক্যালের মান ভালো হওয়ায় বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধির পাশাপাশি মুনাফার পরিমাণও বাড়ে। কিন্তু তার কাছে প্রয়োজনীয় অর্থ না থাকায় ব্যবসায় পরিধি বৃদ্ধি করতে পারছেন না। এমতাবস্থায় তিনি একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিকট থেকে ঋণ নেওয়ার জন্য ভাবছেন। এরূপ ঋণ গ্রহণের মাধ্যমে তিনি বিদ্যমান ব্যবসায় কার্যক্রমকে সম্প্রসারণ করতে পারবেন; যা তার ব্যবসায়িক সফলতাকে ত্বরান্বিত করবে।ব্যবসায়ের অর্থনৈতিক পরিবেশের উপাদানগুলোর যথাযথ প্রয়োগ ও ব্যবহার করতে পারলে ব্যবসায়ে উন্নয়ন করা সম্ভব। উদ্দীপকের মি. নাঈমের ব্যবসায়ের পরিধি বৃদ্ধি পাওয়ায় তার বাড়তি মূলধনের প্রয়োজন হয়। এক্ষেত্রে তিনি ব্যাংক থেকে ঋণ গ্রহণের মাধ্যমে উক্ত অর্থসংস্থানের কাজ করতে পারেন। এতে তার ব্যবসায়টি আরও গতিশীল হবে এবং অধিক মুনাফা অর্জন করতে সমর্থ হবে। সুতরাং বলা যায়, মি. নাঈমের ঋণ গ্রহণের চিন্তা-ভাবনা তার ব্যবসায়ের জন্য ইতিবাচক ভূমিকা রাখবে।