প্রত্যক্ষ সেবা কী?
উত্তর: গ্রাহকদের সরাসরি সেবা দেওয়ার মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করাকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে।
SSC ব্যবসায় উদ্যোগ CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
SSC · ব্যবসায় উদ্যোগ · সৃজনশীল
প্রত্যক্ষ সেবা কী?
উদ্দীপক
মি. নাঈম পড়ালেখা করে ঢাকার নবাবপুরে একটি কেমিক্যালের দোকান দেন। এজন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহ করেন। তিনি বিভিন্ন দেশ থেকে কেমিক্যাল আমদানি করে বিক্রয় করেন। তার আমদানিকৃত কেমিক্যালের মান ভালো হওয়ায় বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধির পাশাপাশি মুনাফার পরিমাণ বাড়ে। কিন্তু তার কাছে প্রয়োজনীয় অর্থ না থাকায় ব্যবসায় পরিধি বৃদ্ধি করতে পারছেন না। এমতাবস্থায় তিনি একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিকট থেকে ঋণ নেওয়ার জন্য ভাবছেন।
Rajshahi · 2025
উত্তর
গ্রাহকদের সরাসরি সেবা দেওয়ার মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করাকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে।
উত্তর
উৎপাদনের বাহন হলো শিল্প।
শিল্প হলো উৎপাদনের বাহন এবং ব্যবসায়ের উৎপাদনকারী শাখা। শিল্প একটি রূপান্তর প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে সম্পদ বা সেবা প্রাথমিক অবস্থা থেকে চূড়ান্ত অবস্থায় রূপান্তরিত হয়। প্রকৃতিতে প্রাপ্ত সম্পদের রূপান্তর ঘটিয়ে মানুষের ব্যবহার উপযোগী করা শিল্পের কাজ। ব্যবসায়ের যাবতীয় পণ্য ও সেবাকর্ম শিল্পের মাধ্যমে উৎপাদিত হয়। সম্পদের রূপ বা আকার পরিবর্তনের মাধ্যমে শিল্প নতুন উপযোগ সৃষ্টি করে। তাই প্রকৃতিপ্রদত্ত সম্পদ সংগ্রহ বা এর ব্যবহার করে বিক্রয়যোগ্য উপযোগ সৃষ্টির প্রক্রিয়াকেই শিল্প বলা হয়ে থাকে।
উত্তর
মি. নাঈমের কর্মকাণ্ড ব্যবসায়ের বাণিজ্য শ্রেণির আওতাভুক্ত।ব্যবসায় বা শিল্পে ব্যবহৃত কাঁচামাল উৎপাদকের নিকট পৌছানো কিংবা শিল্পে উৎপাদিত পণ্য বা সেবাসামগ্রী ভোক্তাদের নিকট পৌছানোর সকল কার্যাবলিকে বাণিজ্য বলে। ক্রয়-বিক্রয়, পরিবহন, গুদামজাতকরণ, ব্যাংকিং, বিমা, আমদানি, রপ্তানি প্রভৃতি বাণিজ্য হিসেবে গণ্য হয়।উদ্দীপকের মি. নাঈম পড়ালেখা করে ঢাকার নবাবপুরে একটি কেমিক্যালের দোকান দেন। এজন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহ করেন। তিনি বিভিন্ন দেশ থেকে কেমিক্যাল আমদানি করে বিক্রয় করেন। তার আমদানিকৃত কেমিক্যালের মান ভালো হওয়ায় বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধির পাশাপাশি মুনাফার পরিমাণ বাড়ে। এখানে দেখা যাচ্ছে, মি. নাঈম বিভিন্ন দেশ থেকে ক্রয় ও পরিবহন কার্য সম্পাদনের মাধ্যমে বিদেশ থেকে পণ্য আমদানি করছেন। পরবর্তীতে তা গুদামজাতকরণের মাধ্যমে ধাপে ধাপে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান তথা ক্রেতার নিকট বিক্রয় করছেন। মি. নাঈমের এসব কাজ ব্যবসায়ের বাণিজ্য কার্যক্রমকে নির্দেশ করছে। তাই বলা যায় মি. নাঈমের কর্মকাণ্ড ব্যবসায়ের বাণিজ্য শ্রেণির আওতাভুক্ত।
উত্তর
মি. নাঈমের ঋণ গ্রহণের চিন্তা-ভাবনা ব্যবসায়ের অর্থনৈতিক পরিবেশকে প্রভাবিত করছে।যে সকল উপাদান দ্বারা ব্যবসায়ের অর্থ ও অর্থসংশ্লিষ্ট কার্যক্রম প্রভাবিত হয় তাকে ব্যবসায়ের অর্থনৈতিক পরিবেশ বলে। সঞ্চয় ও বিনিয়োগ, মূলধন, অর্থ ও ব্যাংকিং প্রভৃতি ব্যবসায়ের অর্থনৈতিক পরিবেশের উপাদান হিসেবে গণ্য হয়।উদ্দীপকের মি. নাঈম পড়ালেখা করে ঢাকার নবাবপুরে একটি কেমিক্যালের দোকান দেন। তার আমদানিকৃত কেমিক্যালের মান ভালো হওয়ায় বিক্রয় বাড়ে এবং মুনাফাও বাড়তে থাকে। কিন্তু, তার কাছে প্রয়োজনীয় অর্থ না থাকায় ব্যবসায়ের পরিধি বৃদ্ধি করতে পারছেন না। এমতাবস্থায় 'তিনি একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিকট থেকে ঋণ নেওয়ার কথা ভাবছেন; যা তার প্রয়োজনীয় অর্থের যোগান দিতে সাহায্য করবে।ব্যাংক ব্যবসায় খাতে ঋণ প্রদানের মাধ্যমে একদিকে যেমন ব্যাংক নির্দিষ্ট সুদ গ্রহণের মাধ্যমে আয় করে, তেমনি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানও উক্ত অর্থ ব্যবসায়ে বিনিয়োগ করে মুনাফা অর্জন করে থাকে। মি. নাঈম ব্যাংক থেকে ঋণ গ্রহণের মাধ্যমে তার ব্যবসায়ের পরিধি বাড়াতে পারবেন এবং পূর্বের তুলনায় বেশি মুনাফা অর্জন করতে পারবেন বলে আশা করছি। সুতরাং বলা যায়, মি. নাঈমের ব্যবসায় পরিধি বৃদ্ধিকল্পে ব্যাংক থেকে ঋণ গ্রহণের সিদ্ধান্ত ইতিবাচক এবং সঠিক হয়েছে বলে আমি মনে করি। এতে মি. নাঈমের ব্যবসায়ের প্রবৃদ্ধির পাশাপাশি দেশের অর্থনৈতিক গতিশীলতাও বৃদ্ধি পাবে।