ভোক্তা বিশ্লেষণ বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: ভোক্তা বিশ্লেষণ হলো বিপণনের অন্যতম কাজ যেটি না করলে ব্যবসায়িক ঝুঁকি বেড়ে যায়। তাই ভোক্তা বিশ্লেষণ প্রয়োজন। বিপণনের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ হচ্ছে ভোক্তা বা ব্যবহারকারীর রুচি, চাহিদা, বৈশিষ্ট্য ও আগ্রহ বিশ্লেষণ ও মূল্যায়ন করা। কারণ যথাযথভাবে এ কাজটি না করতে পারলে ব্যবসায়িক ঝুঁকি বেড়ে যায় এবং প্রসার ব্যাহত হয়। তাই বিপণনে ভোক্তা বিশ্লেষণ খুবই গুরুত্বপূর্ণ কাজ।
SSC ব্যবসায় উদ্যোগ CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
SSC · ব্যবসায় উদ্যোগ · সৃজনশীল
ভোক্তা বিশ্লেষণ বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা কর।
উত্তর
ভোক্তা বিশ্লেষণ হলো বিপণনের অন্যতম কাজ যেটি না করলে ব্যবসায়িক ঝুঁকি বেড়ে যায়। তাই ভোক্তা বিশ্লেষণ প্রয়োজন।
বিপণনের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ হচ্ছে ভোক্তা বা ব্যবহারকারীর রুচি, চাহিদা, বৈশিষ্ট্য ও আগ্রহ বিশ্লেষণ ও মূল্যায়ন করা। কারণ যথাযথভাবে এ কাজটি না করতে পারলে ব্যবসায়িক ঝুঁকি বেড়ে যায় এবং প্রসার ব্যাহত হয়। তাই বিপণনে ভোক্তা বিশ্লেষণ খুবই গুরুত্বপূর্ণ কাজ।