শ্রম দক্ষতা কী?
উত্তর: কাজের গুণাগুণ বা উৎকর্ষতা ঠিক রেখে নির্দিষ্ট সময়ে একজন শ্রমিকের সর্বাধিক উৎপাদন করার ক্ষমতাকে শ্রমের দক্ষতা বলে।
HSC Marketing 1st Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · সৃজনশীল
শ্রম দক্ষতা কী?
উদ্দীপক
জনাব জাভেদ তার তিনজন বন্ধু নিয়ে একটি রেস্টুরেন্ট ব্যবসায় শুরু করেন। এই বিষয়ে তারা নিজেদের মধ্যে একটি চুক্তিপত্র করেছেন, যার আলোকে প্রতিষ্ঠানটির যাবতীয় কাজ পরিচালিত হবে। অতি সম্প্রতি ভোক্তারা রেস্টুরেন্টের খাবার নিয়ে অভিযোগ করছে। তাদের মতে মূল্য একটু বেশি হলেও খাবার হতে হবে এমন, যা তাদের প্রত্যাশা পূরণ করবে। উক্ত সমস্যা বিবেচনায় জনাব জাভেদ কর্মরত কর্মচারীদের দক্ষতা, যোগ্যতা ও সামর্থ্য অনুযায়ী কাজ ভাগ করে দেওয়ার পদক্ষেপ গ্রহণ করেছেন।
Comilla · 2017
উত্তর
কাজের গুণাগুণ বা উৎকর্ষতা ঠিক রেখে নির্দিষ্ট সময়ে একজন শ্রমিকের সর্বাধিক উৎপাদন করার ক্ষমতাকে শ্রমের দক্ষতা বলে।
উত্তর
যে সম্পদ কোনো আয়ের উপায় তৈরি করে অথবা আয় উপার্জনে সহায়তা করে তাই মূলধন।
উৎপাদনের উপকরণগুলো হলো- ভূমি, শ্রম, মূলধন ও সংগঠন। এদের মধ্যে মূলধন অন্যতম। মূলধন মানুষের শ্রম দ্বারা উৎপাদিত হয়। এটি বর্তমান ভোগের জন্য ব্যবহৃত না হয়ে অধিকতর উৎপাদনের জন্য পুনরায় ব্যবহৃত হয়। তাই মূলধনকে উৎপাদনের উৎপাদিত উপাদান বলা হয়।
উত্তর
মালিকানার ভিত্তিতে জনাব জাভেদ ও তার বন্ধুদের প্রতিষ্ঠানটি হলো অংশীদারি সংগঠন।
দুই বা ততোধিক ব্যক্তি মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে চুক্তির ভিত্তিতে অংশীদারি সংগঠন গড়ে তোলে। এ সংগঠনের মূল ভিত্তি হলো চুক্তি। এক্ষেত্রে যাবতীয় ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা এবং মুনাফা বণ্টন চুক্তি অনুযায়ী হয়ে থাকে।
জনাব জাভেদ এবং তার তিনজন বন্ধু একত্রিত হয়ে একটি রেস্টুরেন্ট ব্যবসায় শুরু করেন। তারা একটি চুক্তিপত্র তৈরি করেছেন যার আলোকে ব্যবসায়ের যাবতীয় কাজ পরিচালিত হবে। চুক্তিই তাদের ব্যবসায়ের মূল ভিত্তি, যা ছাড়া তাদের প্রতিষ্ঠানের অস্তিত্ব থাকবে না। আবার তারা মোট সদস্য চার জন, যা অংশীদারি ব্যবসায়ের বৈশিষ্ট্যের অন্তর্ভুক্ত। তাই বলা যায়, জাভেদ ও তার বন্ধুদের সংগঠনটি হলো একটি অংশীদারি সংগঠন।
উত্তর
জনাব জাভেদ ভোক্তাদের প্রত্যাশা পূরণে শ্রম বিভাগ বা শ্রম বিভাজনের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, যা খুবই যথার্থ হয়েছে।
একটি কাজকে বিভিন্ন ভাগে ভাগ করে কাজ বণ্টন করে দেয়াই হল শ্রম বিভাগ। এক্ষেত্রে শ্রমিকের দক্ষতা, যোগ্যতা, অভিজ্ঞতা ও সামর্থ্য অনুযায়ী কাজ বিভক্ত করা হয়। শ্রম বিভাগ করলে শ্রমিকদের নিকট হতে সর্বোচ্চ আউটপুট পাওয়া যায়।
জনাব জাভেদ ও তার তিন বন্ধুর একটি রেস্টুরেন্ট আছে। সম্প্রতি ভোক্তারা রেস্টুরেন্টের খাবার নিয়ে অভিযোগ করছে। তারা বেশি মূল্য দিয়ে হলেও প্রত্যাশা মাফিক পণ্য আশা করছে। তাই ভালো মানের পণ্য উৎপাদনে জাভেদ শ্রমিকদের দক্ষতা, যোগ্যতা ও সামর্থ্য অনুযায়ী কাজ ভাগ করে দেয়ার পদক্ষেপ গ্রহণ করেছেন।
জনাব জাভেদ শ্রম বিভাজন করলে ভোক্তা, প্রতিষ্ঠান এবং শ্রমিক সকলেই লাভবান হবে। শ্রম বিভাগের ফলে যে শ্রমিক যে কাজে দক্ষ সেই কাজ করার সুযোগ পাবে। এতে কাজের ফলাফল ভালো আসবে। ভোক্তারা উন্নতমানের খাবার খেতে পারবে। ভোক্তারা রেস্টুরেন্টে যথাযথ সেবা গ্রহণের সুযোগ পাবে। তাই বলা যায়, জনাব জাভেদের ভোক্তাদের প্রত্যাশা পূরণে শ্রমবিভাগের পদক্ষেপ গ্রহণ করা যথার্থ হয়েছে।