নিয়ন্ত্রণ কী?
উত্তর: পরিকল্পনা বা আদর্শ মান অনুযায়ী কাজ তদারকি, ভুল নির্ধারণ ও প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করাকে নিয়ন্ত্রণ বলে।
HSC Marketing 1st Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · সৃজনশীল
নিয়ন্ত্রণ কী?
উদ্দীপক
মিসেস পারুলের রাজশাহীতে রেশম সুতা তৈরির কারখানা আছে। এখানে উৎপাদিত সুতার যথেষ্ট সুখ্যাতি আছে। উন্নতমানের এ রেশম সুতা ব্যবহার করে অত্যাধুনিক যন্ত্রপাতির সাহায্যে তিনি 'সুকন্যা' ব্র্যান্ডের সিল্ক শাড়ি তৈরি করে দেশের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ শহরে শো-রুমের মাধ্যমে বিক্রি করেন। শো-রুমে শাড়িগুলো চমৎকারভাবে ডিসপ্লে করার কারণে তা সহজেই ক্রেতাদের নজর কাড়তে সক্ষম হয়।
Dinajpur · 2017
উত্তর
পরিকল্পনা বা আদর্শ মান অনুযায়ী কাজ তদারকি, ভুল নির্ধারণ ও প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করাকে নিয়ন্ত্রণ বলে।
উত্তর
কারখানা বা অফিসের প্রয়োজনীয় যন্ত্রপাতি, আসবাবপত্র অন্যান্য সরঞ্জামকে সঠিক ও সুশৃঙ্খলভাবে সাজিয়ে রাখাকে বিন্যাস (Layout) বলে।
সঠিক বিন্যাস ব্যবস্থা একটি প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতার সাথে জড়িত । উৎপাদন প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত উপকরণ এবং উৎপাদিত পণ্যের অনুপাতই হলো উৎপাদনশীলতা। ব্যবহৃত উপকরণের চেয়ে উৎপাদিত পণ্য বেশি হলে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়। বিন্যাস ব্যবস্থা ভালো হলে কাঁচামাল, শ্রমিক, যন্ত্রপাতি, সময় ইত্যাদি উপকরণের অপচয় হ্রাস পেয়ে উৎপাদন ব্যয় কমে। ফলে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়। তাই বলা যায়, উত্তম বিন্যাস ব্যবস্থা সুষ্ঠু উৎপাদন নিশ্চিত করে।
উত্তর
মিসেস পারুলের প্রতিষ্ঠানটির প্রারম্ভিক কাজের মাধ্যমে পণ্যের রূপগত উপযোগ সৃষ্টি হয়।
রূপগত উপযোগ হচ্ছে পণ্যের রূপ বা আকৃতি পরিবর্তনের মাধ্যমে পণ্যকে ব্যবহার উপযোগী করে তোলা। উৎপাদনের মাধ্যমে পণ্যের রূপগত উপযোগ সৃষ্টি করা হয়।
মিসেস পারুলের রাজশাহীতে রেশম সুতা তৈরির কারখানা আছে। এ সুতা মূলত তুলা থেকে উৎপাদিত হয়। তুলা প্রক্রিয়াকরণ করে এর রূপ বা আকৃতি পরিবর্তন করে সুতায় রূপান্তর করা হয়। অতঃপর এ সুতা ব্যবহার করে যন্ত্রপাতির সাহায্যে তিনি 'সুকন্যা' ব্র্যান্ডের শাড়ি তৈরি করেন। এভাবে সুতার রূপগত পরিবর্তন ঘটে। তার এ সুতা কিংবা শাড়ি উভয়ই উৎপাদন কাজের সাথে সংশ্লিষ্ট। সুতরাং তার প্রতিষ্ঠানে সুতা উৎপাদনের প্রারম্ভিক কাজটি দ্বারা পণ্যের রূপগত উপযোগ সৃষ্টি হয়।
উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের শো-রুমগুলোতে সম্প্রতি রিটেইল লে-আউট পদ্ধতির ব্যবহার করা হয়েছে, যা যৌক্তিক বলে আমি মনে করি।
যে বিন্যাস ব্যবস্থায় পণ্য বিক্রয়ের জন্য খুচরা বিক্রয়কেন্দ্র পরিকল্পিতভাবে সাজানো হয় তাকে রিটেইল লে-আউট বা খুচরা বিক্রয় কেন্দ্র বিন্যাস বলে। রাজশাহীতে মিসেস পারুলের একটি সুতা তৈরির কারখানা আছে। এ সুতা ব্যবহার করে তিনি যন্ত্রপাতির সাহায্যে 'সুকন্যা' ব্র্যান্ডের শাড়ি তৈরি করেন। অতঃপর এ শাড়িগুলো দেশের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ শহরে শো- রুমের মাধ্যমে বিক্রয় করেন। শো-রুমগুলোতে শাড়িগুলো এমনভাবে ডিসপ্লে করা হয় যেন তা সহজেই ক্রেতাদের নজর কাড়ে।
শো-রুমে সাধারণত খুচরা মূল্যে পণ্য সামগ্রী বিক্রয় করা হয়। 'সুকন্যা' শাড়ি তৈরির প্রতিষ্ঠানটির শো-রুমেও ব্যতিক্রম ঘটেনি। এ শো-রুমে রিটেইল লে-আউট অনুসরণ করা হয়েছে। এক্ষেত্রে উল্লেখ্য, রিটেইল লে-আউট বিন্যাসের ক্ষেত্রে পণ্যের প্রকৃতি, রং, মূল্য, ক্রেতার প্রকৃতি, সামাজিক অবস্থা প্রভৃতি বিবেচনায় নিয়ে বিন্যাস করা হয়। ফলে ক্রেতারা বিপণিতে ঢুকেই তাদের কাঙ্ক্ষিত পণ্যটি পছন্দ করতে পারে। এক্ষেত্রে তাদেরকে অযথা দোকানের এদিক-সেদিক ঘুরতে হয় না। ফলে শো-রুমগুলোর পণ্য ক্রেতাসাধারণের নজর কাড়ে। তাই বলা যায়, প্রতিষ্ঠানটিতে খুচরা বিক্রয়কেন্দ্র বিন্যাস পদ্ধতির ব্যবহার করা যর্থাথ হয়েছে।