জনাব তালহা প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য নির্ধারণের সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা কোন নীতি অনুসরণ করেছেন? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর: জনাব তালহা প্রতিষ্ঠানের লক্ষে সার্বিক মান ব্যাবস্থাপনার কর্মীসম্পৃক্ততা অনুসরন করেছে।কর্মীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা তাদের ইচ্ছা অনিচ্ছার গুরুত্ব দেওয়া। প্রতিষ্ঠানে কোন কাজ করার ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপক এবং কর্মীদের সমান গুরুত্ব দেওয়া ইত্যাদি কর্মীসম্পৃক্ততার মধ্যে পরে। কর্মীর সম্পৃক্ত তার ফলে প্রতিষ্ঠানের উচ্চ কর্মীদের সাথে নিম্ন কর্মীদের সুসম্পর্ক সৃষ্টি হয়। তারা নির্ভয়ে তাদের মতামত প্রকাশ করতে পারে। ফলে প্রতিষ্ঠানের কাজ অনেক তাড়াতাড়ি সফলভাবে সম্পাদন করা যায়। উদ্দীপকে জনাব তালহা একটি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের মালিক। তিনি বিভিন্ন বিভাগের ব্যবস্থাপকদের সাথে আলোচনা করেন এবং শ্রমিক ও ব্যবস্থাপকের মধ্যে সুসম্পর্ক বজায় রেখে প্রতিষ্ঠানটি তার লক্ষ্যে বোঝানোর চেষ্টা করে। আর এটি কর্মী সম্পৃক্ততা নীতি। তাই বলা চাইছে, জনাব তালহা প্রতিষ্ঠানের লক্ষণ এই ধরনের জন্য সার্বিক মান ব্যবস্থাপনার কর্মী সম্পৃক্ততা নীতি অবলম্বন করেছেন।

HSC Marketing 1st Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক