প্রতিষ্ঠানটির ক্ষতির কারণ উল্লেখপূর্বক তোমার মতামত ব্যক্ত করো।

উত্তর: যথাযথ মান নিয়ন্ত্রণের অভাবে প্রতিষ্ঠানটি ক্ষতির সম্মুখীন হন। পূর্ব নির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তার নিশ্চিত করা এবং মানের বিচ্যুতি হলে তা সংশোধন মূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করার ব্যবস্থাকে মান নিয়ন্ত্রণ বলে।এই মান নিয়ন্ত্রণ করা উৎপাদন ব্যবস্থাপনার একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ। নির্দিষ্ট গুণগত মান সম্পন্ন পণ্য উৎপাদন করার উদ্দেশ্যে এরূপ মান নিয়ন্ত্রণ করা হয়। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি একটি ফ্রিজ উৎপাদনকারী ও বিপণনকারী প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি ফ্রিজের দাম নাগালের মধ্যে থাকে এবং ক্রয় পরবর্তী সেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেওয়ায় ক্রেতারা খুশি হয়েই ফ্রিজ ক্রয় করেন। কিন্তু পরবর্তীতে কোম্পানিতে ফ্রিজের ত্রুটি ধরা পড়ায় এবং বিক্রয় প্রতিশ্রুতি রক্ষা করতে না পারায় বিক্রয় কমে যায় ফলে প্রতিষ্ঠানটি ক্ষতির সম্মুখীন হন। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি তাদের উৎপাদিত পণ্যের মান ধরে রাখতে পারেনি। এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠাটির উচিত মান ধরে রাখার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করা। এজন্য নিম্নমানের পণ্য উৎপাদিত হলে তার কারণ উদঘাটন করা এবং খুব দ্রুত তা নিরাশনের ব্যবস্থা গ্রহণ করা উচিত।

HSC Marketing 1st Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক