"মান নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে অপচয় হ্রাস পায়"- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: পূর্ব নির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করা এবং মানের বিচ্যুতি হলে সংশোধন মূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করাকে মান নিয়ন্ত্রণ বলে। মান নিয়ন্ত্রণ মান ব্যবস্থাপনার একটি অন্যতম কাজ। যার মাধ্যমে পণ্য মানের উন্নয়ন ঘটে। উৎপাদনের প্রত্যেকটি স্তরের কঠোরভাবে মান নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে পূর্ব নির্ধারিত মানের সাথে সম্পর্কিত কাজের তুলনা করা হয় এবং কোন বিচ্যুতি লক্ষ্য করা গেলে তা সংশোধনের জন্য তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। এতে পণ্যের মানের উন্নয়ন ঘটে এবং প্রতিষ্ঠানের অপচয় কমে যায়।
HSC Marketing 1st Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · সৃজনশীল
"মান নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে অপচয় হ্রাস পায়"- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
"মাইক্রো ইলেকট্রনিক্স" ওভেন কুকার ও ইন্ডাকশন চুলা উৎপাদন করে। প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের মান উন্নয়নের জন্য উৎপাদন প্রক্রিয়ায় পুনঃবিন্যাস, পুনঃনকশাকরন এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য প্রচুর অর্থ ব্যয় করে থাকে। সম্প্রীতি প্রতিষ্ঠানটি আফ্রিকার বিভিন্ন দেশে পণ্য রপ্তানির পরিকল্পনা গ্রহণ করে এবং সেই লক্ষ্যে একটি আন্তর্জাতিক সংস্থা থেকে সড়ক গ্রহণ করে। এতে ব্যবসার সম্প্রসারণের পাশাপাশি রপ্তানির পরিমাণ বৃদ্ধি পায়।
Chittagong · 2023
উত্তর
উৎপাদনের সময় পণ্য পরিপূর্ণভাবে ধ্বংস হয়ে গেলে তাকে উৎপাদন ক্ষতি বলে।
উত্তর
পূর্ব নির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করা এবং মানের বিচ্যুতি হলে সংশোধন মূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করাকে মান নিয়ন্ত্রণ বলে। মান নিয়ন্ত্রণ মান ব্যবস্থাপনার একটি অন্যতম কাজ। যার মাধ্যমে পণ্য মানের উন্নয়ন ঘটে। উৎপাদনের প্রত্যেকটি স্তরের কঠোরভাবে মান নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে পূর্ব নির্ধারিত মানের সাথে সম্পর্কিত কাজের তুলনা করা হয় এবং কোন বিচ্যুতি লক্ষ্য করা গেলে তা সংশোধনের জন্য তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। এতে পণ্যের মানের উন্নয়ন ঘটে এবং প্রতিষ্ঠানের অপচয় কমে যায়।
উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের মান উন্নয়নের জন্য প্রতিরোধমূলক ব্যয় করেছে। উৎপাদনের ক্ষেত্রে পণ্য আগে ত্রুটি রোধের জন্য বা নিম্নমান প্রতিরোধ করার জন্য যে ব্যয় করা হয় তাকে প্রতিরোধমূলক ব্যয় বলা হয়। মূলত পণ্য নিম্নমানের হওয়ার প্রেক্ষিতে এ অবস্থা থেকে উত্তরণের জন্য উৎপাদনকারীর নিম্নমানের পণ্য পুনরায় মূল্যায়ন ও ত্রুটি প্রতিরোধের জন্য করা হয়। উদ্দীপকে "মাইক্রো ইলেকট্রনিক্স" বিভিন্ন ধরনের রাইস কুকার ও ইন্ডাকশন চুলা উৎপাদন করে থাকে। প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের মান উন্নয়নের জন্য পুনঃবিন্যাস, পুনঃনকশা করণ এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য প্রচুর অর্থ ব্যয় করে। উক্ত ব্যয়গুলো প্রতিরোধমূলক ব্যায়ের সাথে সমঞ্জস্য। তাই বলা যায়, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের মান উন্নয়নের জন্য প্রতিরোধমূলক ব্যয় করছে।
উত্তর
মাইক্রো ইলেকট্রনিক্স এর রপ্তানি বৃদ্ধিতে ISO সনদটি ভূমিকা পালন করে বলে আমি মনে করি। আন্তর্জাতিক মান সনদ প্রধানকারণ সংস্থাকে আই এস ও বলে।ISO এর পূর্নরুপ হলো International Organization for Standardization, যার অর্থ আন্তর্জাতিক মান নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থা। পণ্য বা সেবা উৎপাদন ও বাজারজাত করার জন্য প্রত্যেকটি দেশেই নিজস্ব মানদন্ড রয়েছে। এমনই একটি আন্তর্জাতিক মানসম্মত প্রধানকে সংস্থা হল আই এস ও। ১৯৪৭ সালে আইএসও গঠিত হয়। বর্তমান তীব্র প্রতিযোগিতামূলক বিপণন ব্যবস্থায় অতিরিক্ত বাজারের পণ্য বা সেবা প্রবেশের জন্য পণ্যের মান আন্তর্জাতিক মানের হওয়া প্রয়োজন। এছাড়া উৎপাদিত পণ্যটির আন্তর্জাতিক মানসম্মত থাকা প্রয়োজন। প্রতিষ্ঠানটি আন্তর্জাতিক মান সনদ প্রদানকারী আই এস ও থেকে সনদ গ্রহণ করে। উদ্দীপকে"মাইক্রো ইলেকট্রনিক্স "ওভেন, রাইস কুকার ও ইন্ডাকশন চুলা উৎপাদন করে। সম্প্রীতি প্রতিষ্ঠানটি আফ্রিকার বিভিন্ন দেশে পণ্য রপ্তানির পরিকল্পনা গ্রহণ করে। এবং সে লক্ষ্যে একটি আন্তর্জাতিক সংস্থা থেকে সনদ গ্রহণ করে। এতে ব্যবসার সম্প্রসারণের পাশাপাশি রপ্তানির পরিমাণও বৃদ্ধি পায়। ISO থেকে সনদ প্রাপ্ত হলে, ক্রেতারা নির্দ্বিধায় সে প্রতিষ্ঠানের পণ্য ক্রয় করতে চায়। এতে পণ্য নিয়ে তেমন কোনো সন্দেহ থাকে না। ফলে তাদের বিক্রয় বৃদ্ধি পায় এবং মুনাফা লাভ করে।তাই বলা যায়, আই এস ও সনদ রপ্তানি বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।