"উৎপাদন ব্যবস্থাপনা সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: উৎপাদনের জন্য পরিকল্পনা প্রণয়ন, নির্দেশনা দান,প্রেষণাদান, সংগঠন, বাস্তবায়ন, সমন্বয় সাধন ও নিয়ন্ত্রণ কে উৎপাদন ব্যবস্থাপনা বলে। দক্ষ ও বিশেষায়িত উৎপাদন ব্যবস্থাপনা কারখানার যন্ত্রপাতি,শ্রমশক্তি ও পদ্ধতির যথাযথ ব্যবহার নিশ্চিত করে। এতে সর্বনিম্ন ব্যায়ে সর্বোচ্চ পরিমাণ পণ্য উৎপাদন করা সম্ভব হয়। উৎপাদন এর পরিকল্পনা প্রণয়ন, সঠিক তত্ত্বাবধায়ন,নির্দেশনা প্রধান ইত্যাদি বিষয়ের ফলে সম্পদের যথাযথ ব্যবহারের সাহায্য করে।
HSC Marketing 1st Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · সৃজনশীল
"উৎপাদন ব্যবস্থাপনা সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
দৃশ্যকল্প-১: জনাব ইরফান "রিমা ইলেকট্রনিক্স" এর মালিক। এখানে বিভিন্ন ধরনের ইলেকট্রনিক্স সামগ্রী যেমন- টিভি, ফ্রিজ, ওভেন, ওয়াশিং মেশিন ইত্যাদি বিক্রয় করা হয়।
দৃশ্যকল্প-২: জনাব রায়হান বেতের তৈরি আসবাবপত্র যেমন- মোড়া, চেয়ার, দোলনা, ডিভান ইত্যাদি তৈরি করেন। এসব জিনিসপত্র তৈরি করে তাদের পছন্দের রং ও ডিজাইন অনুযায়ী পণ্য তৈরি করেন। ক্রেতারাও বেশ সন্তুষ্ট হওয়ায় বিক্রয় বৃদ্ধি পায়।
Rajshahi · 2023
উত্তর
যেসব অদৃশ্যমান বিষয় মানুষের অভাব মেটাতে সক্ষম তাকে সেবা বলে।
উত্তর
উৎপাদনের জন্য পরিকল্পনা প্রণয়ন, নির্দেশনা দান,প্রেষণাদান, সংগঠন, বাস্তবায়ন, সমন্বয় সাধন ও নিয়ন্ত্রণ কে উৎপাদন ব্যবস্থাপনা বলে।
দক্ষ ও বিশেষায়িত উৎপাদন ব্যবস্থাপনা কারখানার যন্ত্রপাতি,শ্রমশক্তি ও পদ্ধতির যথাযথ ব্যবহার নিশ্চিত করে। এতে সর্বনিম্ন ব্যায়ে সর্বোচ্চ পরিমাণ পণ্য উৎপাদন করা সম্ভব হয়। উৎপাদন এর পরিকল্পনা প্রণয়ন, সঠিক তত্ত্বাবধায়ন,নির্দেশনা প্রধান ইত্যাদি বিষয়ের ফলে সম্পদের যথাযথ ব্যবহারের সাহায্য করে।
উত্তর
দৃশ্যকল্প ১ এ জনাব ইরফান দ্রব্য বিক্রয় করে।
যে সব দৃশ্যমান বস্তু মানুষের অভাব মেটাতে সক্ষম এবং বাজারে বিক্রয় এর উদ্দেশ্যে উপস্থাপন করা হয় তাকে দ্রব্য বলে।দ্রব্যের নিজস্ব আকার আকৃতি রয়েছে এবং এটি দৃশ্যমান ও জায়গা দখল করে থাকে।দ্রব্যের মালিকানা পরিবর্তন করা যায়।
উদ্দীপকে জনাব ইরফান”রিমা ইলেকট্রনিক্স” এর মালিক। তিনি বিভিন্ন ধরনের ইলেকট্রনিক্স সামগ্রী যেমন টিভি, ফ্রিজ,ওভেন ও ওয়াশিং মেশিন ইত্যাদি বিক্রয় করে থাকে। বিক্রকৃত টিভি, ফ্রিজ, ওয়াশিং মেশিন একটি দৃশ্যমান বস্তু যা বিক্রয়ের জন্য বাজারে উপস্থাপন করা হয়।এটি দৃশ্যমান এবং এটি মালিকানা পরিবর্তন করা হয় অর্থের বিনিময়ে। এসব বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী বলা যায় প্রতিষ্ঠানটি যা উৎপাদন করছে তা হলো দ্রব্য।
তাই বলা যায়, দৃশ্যকল্প-১ এ জনাব ইরফান দ্রব্য বিক্রয় করে।
উত্তর
উদ্দীপকের দৃশ্যকল্প -২ এ কাস্টমাইজেশনই জনাব রায়হানের তৈরিকৃত পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির মূল কারণ বক্তব্যটির সাথে আমি একমত।
ক্রেতার ফরমায়েশ অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন, তৈরি ও বন্টন করার কাজ হল ক্রেতা কেন্দ্রিকতা বা কাস্টমাইজেশন। কাস্টমাইজেশনের ক্ষেত্রে পণ্যকে উৎপাদক তাদের নিজস্ব মান ও আকার ইত্যাদিকে প্রাধান্য না দিয়ে ক্রেতার স্বতন্ত্র চাহিদাকেই প্রাধান্য দেয়।
কাস্টমাইজেশনের মাধ্যমে গ্রাহক যে ধরনের পণ্য পছন্দ করে ফরমায়েশ দিয়ে থাকে প্রতিষ্ঠান সে অনুযায়ী পণ্য তৈরি করে থাকেন। ফলে পণ্য ক্রেতাদের পছন্দ মত হয় এবং ক্রেতারা সহজেই তার ক্রয় করতে আগ্রহী হয়।
উদ্দীপকে জনাব রায়হান বেতের বিভিন্ন আসবাবপত্র তৈরি করে থাকেন। এসব জিনিসপত্র তিনি ক্রেতাদের পছন্দ অনুযায়ী রং ও ডিজাইন করে থাকেন। ক্রেতারা তার পণ্য নিয়ে বেশ সন্তুষ্ট হওয়ায় তার বিক্রয় বেড়ে যায়। কারণ প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের সন্তুষ্টি অর্জন করতে পারছে,বৃদ্ধি পাচ্ছে। তারা যদি ক্রেতাদের নিকট থেকে তাদের স্বতন্ত্র চাহিদা সম্পর্কে তথ্য নেন এবং একেবারে তাদের পছন্দমত পণ্য তৈরি করে, যা ক্রেতা কেন্দ্রিকতা বা কাস্টমাইজেশন কে প্রকাশ করে। ফলে বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের সন্তুষ্টি অর্জন করে থাকে।
তাই বলা যায়,দৃশ্যকল্প -২ এ কাস্টমাইজেশনই জনাব রায়হানের পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির মূল কারণ।