ব্যবসায়ের সহায়ক সেবা বলতে কী বোঝ? ব্যাখ্যা করো।
উত্তর: ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান সঠিকভাবে গঠন ও পরিচালনায় সরকারি- বেসরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান থেকে যে সেবা নেওয়ার প্রয়োজন হয়, তাকে সহায়ক সেবা বলে। ব্যবসায় স্থাপন ও পরিচালনা ঝুঁকিপূর্ণ কাজ। তাই প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায় সফলভাবে টিকিয়ে রাখার জন্য উদ্যোক্তা বা ব্যবসায়ী সর্বোচ্চ চেষ্টা করেন। এক্ষেত্রে শুধু নিজের বুদ্ধিমত্তা বা সামর্থ্য দিয়ে সব কাজ করা সম্ভব না-ও হতে পারে। তাই অন্য ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের সহযোগিতা নিতে হয়। এ সহযোগিতাই হলো ব্যবসায়ে সহায়ক সেবা।
HSC Management 1st Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 1st Paper · সৃজনশীল
ব্যবসায়ের সহায়ক সেবা বলতে কী বোঝ? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপক
জনাব জাহিদ একজন চিংড়ি রপ্তানিকারক। তিনি হিমায়িত চিংড়ি প্যাকেট করার জন্য উন্নতমানের যন্ত্রপাতি ব্যবহারের সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন । কিন্তু এক্ষেত্রে সরকারি সহায়তা পর্যাপ্ত না হওয়ায় যন্ত্রপাতি আমদানি বিলম্বিত হচ্ছে। সম্প্রতি সরকার চিংড়িখাতে কর অবকাশ, প্রত্যাহারের ঘোষণা দিয়েছে। বিষয়গুলো নিয়ে জনাব জাহিদ খুব চিন্তিত । অথচ জনাব জাহিদ ২০১২ সালে একটি সরকারি প্রতিষ্ঠান থেকে সেরা রপ্তানিকারকের পুরস্কার পেয়েছিলেন। রপ্তানি উন্নয়নে ঐ প্রতিষ্ঠানের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতেও তিনি অংশ নিয়েছেন।
Dhaka · 2017
উত্তর
আঞ্চলিক, রাজনৈতিক ও অর্থনৈতিক বিষয়ে পারস্পরিক সহযোগিতা ও অবাধ বাণিজ্য ব্যবস্থা গড়ে তোলার জন্য দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বিভিন্ন রাষ্ট্র মিলে যে শক্তিশালী সংস্থা গড়ে তুলেছে, তা-ই ASEAN।
উত্তর
ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান সঠিকভাবে গঠন ও পরিচালনায় সরকারি- বেসরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান থেকে যে সেবা নেওয়ার প্রয়োজন হয়, তাকে সহায়ক সেবা বলে।
ব্যবসায় স্থাপন ও পরিচালনা ঝুঁকিপূর্ণ কাজ। তাই প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায় সফলভাবে টিকিয়ে রাখার জন্য উদ্যোক্তা বা ব্যবসায়ী সর্বোচ্চ চেষ্টা করেন। এক্ষেত্রে শুধু নিজের বুদ্ধিমত্তা বা সামর্থ্য দিয়ে সব কাজ করা সম্ভব না-ও হতে পারে। তাই অন্য ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের সহযোগিতা নিতে হয়। এ সহযোগিতাই হলো ব্যবসায়ে সহায়ক সেবা।
উত্তর
উদ্দীপকের জনাব জাহিদ রপ্তানি উন্নয়ন ব্যুরো থেকে সেরা রপ্তানিকারকের স্বীকৃতি পান।
এ প্রতিষ্ঠান দেশের রপ্তানি আয় বাড়িয়ে অর্থনীতিকে শক্তিশালী করতে কাজ করছে। এটি একটি আধা-স্বায়ত্তশাসিত প্রতিষ্ঠান। বিভিন্ন আন্তর্জাতিক মেলায় অংশ নিয়ে প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদিত পণ্যের আন্তর্জাতিক বাজার তৈরি ও সম্প্রসারণে কাজ করে থাকে।
উদ্দীপকের জনাব জাহিদ একজন চিংড়ি রপ্তানিকারক। তিনি ২০১২ সালে একটি সরকারি প্রতিষ্ঠান থেকে সেরা রপ্তানিকারকের পুরস্কার পেয়েছিলেন। রপ্তানি উন্নয়নে ঐ প্রতিষ্ঠানের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতেও তিনি অংশ নিয়েছেন। প্রতিষ্ঠানটি দেশের রপ্তানি বাড়ানোর লক্ষ্যে কাজ করে। এটি দেশীয় রপ্তানিকারকদের সাথে বিদেশি ক্রেতাদের বাণিজ্য চুক্তি সম্পাদনে সহায়তা করে। রপ্তানি বাণিজ্যে অর্থ সংগ্রহেও উৎপাদক ও রপ্তানিকারকদের সহায়তা করে। এসব কাজ দেশের রপ্তানি উন্নয়ন ব্যুরো প্রতিষ্ঠানটির মাধ্যমে করা হয়। সুতরাং জনাব জাহিদ রপ্তানি উন্নয়ন ব্যুরো থেকে সেরা রপ্তানিকারকের পুরস্কার পান।
উত্তর
সমর্থনমূলক সহায়তার অভাবই জনাব জাহিদের দুশ্চিন্তার মূল কারণ— কথাটির সাথে আমি একমত ।
এ ধরনের সহায়তা উদ্যোক্তা ব্যবসায় গঠনে আগ্রহী হওয়ার বাস্তবে তা গঠনে প্রয়োজন হয়। এর মাধ্যমে তিনি শিল্প স্থাপন, পরিচালনা ও সম্পদ ব্যবহারে বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা পেয়ে থাকেন। প্রযুক্তিগত উন্নয়ন, যন্ত্রপাতি সংগ্রহ, কর অবকাশ প্রভৃতি সমর্থনমূলক সহায়তার অন্তর্গত।
উদ্দীপকের চিংড়ি রপ্তানিকারক জনাব জাহিদ হিমায়িত চিংড়ি প্যাকেট করার জন্য উন্নত যন্ত্রপাতি ব্যবহারের সিদ্ধান্ত নেন। কিন্তু এক্ষেত্রে সরকারি সহায়তা পর্যাপ্ত না থাকায় যন্ত্রপাতি আমদানিতে দেরি হচ্ছে। সম্প্রতি সরকার চিংড়ি খাতে কর অবকাশ প্রত্যাহারের ঘোষণা দিয়েছে। সরকারের কর অবকাশ সুবিধা না পেলে জনাব জাহিদ তার নেওয়া সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন করতে পারবেন না। এ কারণে তিনি চিন্তিত।
জনাব জাহিদ ব্যবসায় স্থাপনের পর তা পরিচালনায় সমস্যায় পড়েছেন। তিনি কর অবকাশ সুবিধা না পাওয়ায় সরকারকে অতিরিক্ত অর্থ দিতে হবে। এতে বেশি মুনাফা লাভের সম্ভাবনা কমে যাবে। কিন্তু, এ অর্থ কাজে লাগিয়ে তিনি সঠিকভাবে ব্যবসায়টি পরিচালনা করতে পারতেন। এতে ব্যবসায়ে দ্রুত সফলতা পেতেন। এ কর অবকাশ পাওয়ার সুবিধা সমর্থনমূলক সহায়তার অন্তর্গত। অতএব, সমর্থনমূলক সহায়তা না পাওয়ায় জনাব জাহিদ দুশ্চিন্তাগ্রস্ত হয়েছেন।