ব্যবসায় নৈতিকতা বলতে কী বোঝ? ব্যাখ্যা করো।
উত্তর: ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে উচিত অনুচিত মেনে চলা বা ভালোকে গ্রহণ ও মন্দকে বর্জন করে চলাই হলো ব্যবসায় নৈতিকতা। আইন মেনে যেমনি ব্যবসায় চালানো আবশ্যক, তেমনি নীতি বা আদর্শ মেনে (করণীয় ও বর্জনীয়) ব্যবসায় পরিচালনা করাও অপরিহার্য। সঠিক মাপে পণ্য দেয়া, ন্যায্যমূল্যে পণ্য বিক্রি করা, ক্রেতাদের সাথে উত্তম আচরণ প্রভৃতি ব্যবসায় নৈতিকতার আওতায় পড়ে।
HSC Management 1st Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 1st Paper · সৃজনশীল
ব্যবসায় নৈতিকতা বলতে কী বোঝ? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপক
হাফিজ একজন সয়াবিন তেল আমদানিকারক। তিনি গত রমজান মাসের পূর্বে ১ লক্ষ মেট্রিক টন সয়াবিন তেল আমদানি করলেও যথাসময়ে বাজারে তা সরবরাহ করেননি। ফলে রমজানে বাজারে এর মূল্য বেড়ে যায় এবং হাফিজ ব্যবসায়ে প্রচুর মুনাফা অর্জন করেন।
Dinajpur · 2017
উত্তর
ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে উচিত অনুচিত মেনে চলা বা ভালোকে গ্রহণ ও মন্দকে বর্জন করে চলাই হলো ব্যবসায় নৈতিকতা।
আইন মেনে যেমনি ব্যবসায় চালানো আবশ্যক, তেমনি নীতি বা আদর্শ মেনে (করণীয় ও বর্জনীয়) ব্যবসায় পরিচালনা করাও অপরিহার্য। সঠিক মাপে পণ্য দেয়া, ন্যায্যমূল্যে পণ্য বিক্রি করা, ক্রেতাদের সাথে উত্তম আচরণ প্রভৃতি ব্যবসায় নৈতিকতার আওতায় পড়ে।
উত্তর
উদ্দীপকে রবি সমাজের ক্রেতা ও ভোক্তাদের প্রতি সামাজিক দায়িত্ব পালনে অবহেলা করছেন।
ক্রেতা বা ভোক্তা বলতে গেলে ব্যবসায়ের প্রাণস্বরূপ। তাদের আস্থা ও সহযোগিতার ওপর ব্যবসায়ের সফলতা বিশেষভাবে নির্ভরশীল। প্রত্যেক ব্যবসায়ীর জন্য ক্রেতা ও ভোক্তাদের প্রতি দায়িত্ব পালন জরুরি।
উদ্দীপকের জনাব হাফিজ একজন সয়াবিন তেল আমদানিকারক। গত রমজানের একমাস আগে তিনি ৬০ হাজার মেট্রিক টন সয়াবিন তেল আমদানি করেন। কিন্তু তিনি সেসময়ে বাজারে তা সরবরাহ করেননি। রমজানে বাজারে সয়াবিন তেল মূল্য বেড়ে যায়, ফলে জনাব হাফিজ প্রচুর মুনাফা অর্জন করেন। সমাজে বসবাসকারী ক্রেতা বা ভোক্তারা সবসময় ন্যায্যমূল্যে পর্যাপ্ত পণ্য পাওয়ার প্রত্যাশা করেন। কিন্তু ব্যবসায়ী হিসেবে জনাব হাফিজ পর্যাপ্ত পণ্য সরবরাহ করেননি। পণ্যের বাজার অস্থিতিশীল করে বেশি দামে তিনি পণ্য বিক্রি করেন। যার ফলে ক্রেতা ও ভোক্তারা দুর্ভোগের শিকার হন। এভাবে তিনি ক্রেতা ও ভোক্তাদের প্রতি সামাজিক দায়িত্ব পালনে অবহেলা করছেন।
উত্তর
ব্যবসায় নৈতিকতার মানদণ্ডে হাফিজের কর্মকাণ্ড অনৈতিক।
ব্যবসায় নৈতিকতা হচ্ছে ব্যবসায়ে ভালো-মন্দ, সত্য-মিথ্যা, সঠিক-ভুল বিচারে প্রত্যাশিত আচরণ প্রদর্শন করা। ব্যবসায় পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রতিটি ব্যবসায়ীকে নৈতিকভাবে ব্যবসায় পরিচালনা করা উচিত। ওজনে কম দেয়া, অত্যধিক মুনাফা লাভ, নিম্নমানের পণ্য দেয়া প্রভৃতি ব্যবসায়ের অনৈতিক কার্যাবলি।
উদ্দীপকের জনাব হাফিজ সয়াবিন তেল আমদানি করেন। তিনি গত রমজানের একমাস আগে ১ লাখ মেট্রিক টন সয়াবিন তেল আমদানি করেন, যা ভোক্তাদের জন্য পর্যাপ্ত ছিল। কিন্তু যথাসময়ে তিনি তা বাজারজাত করেননি। রমজানে সয়াবিন তেলের বাজারমূল্য বাড়ার পর তা বিক্রি করে তিনি প্রচুর মুনাফা অর্জন করেন। এভাবে ব্যবসায় ভালো চললেও পরবর্তী সময়ে তার বিক্রয়ের পরিমাণ কমে যাবে।
জনাব হাফিজ যেভাবে অধিক লাভের আশায় সঠিক সময়ে ও ন্যায্যমূল্যে পণ্য সরবরাহ করেননি তা ব্যবসায়ের নৈতিকতাবর্জিত। তার এরূপ কর্মকাণ্ডের ফলে ক্রেতা ও ভোক্তারা ভোগান্তির শিকার হন। যার ফলে ক্রেতা সমাজে তার সুনাম নষ্ট হবে। ভবিষ্যতে তিনি অন্য সৎ ব্যবসায়ীদের সাথে টিকে থাকতে পারবেন না। তার কর্মকাণ্ড দ্বারা ক্রেতা সমাজ অসন্তুষ্ট হন। সুতরাং নৈতিকতার মানদণ্ডে হাফিজের ব্যবসায়িক কর্মকাণ্ড সম্পূর্ণ অনৈতিক।