শেয়ারFacebookWhatsApp

ই-কমার্স কীভাবে ই-বিজনেস থেকে আলাদা?

উত্তর: ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্য ও সেবা লেনদেন করাকে ই-কমার্স বলে। আর ইন্টারনেটের সাহায্যে পণ্য ও সেবা উৎপাদন থেকে শুরু করে চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে পৌছানো পর্যন্ত যাবতীয় কাজের সমষ্টিকে ই-বিজনেস বলে । ই-কমার্স মূলত -বিজনেসের একটি শাখা বা অংশ। ই-কমার্স পণ্য ও সেবা কেনা-বেচার মধ্যে সীমাবদ্ধ। কিন্তু ই-বিজনেস পণ্য ও সেবা কেনা-বেচাসহ ব্যবসায়ের সব কাজের সাথে জড়িত। ই-কমার্স একটি বাহ্যিক প্রক্রিয়া হলেও ই-বিজনেস অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া। তাই ই-কমার্সে ক্রেতা, বিক্রেতা, সরবরাহকারী প্রভৃতি পক্ষ জড়িত থাকে। আর ই- বিজনেসে অভ্যন্তরীণ উৎপাদন, মজুদ ব্যবস্থাপনা, পণ্য উন্নয়ন প্রভৃতি কাজ সম্পাদন সম্পর্কিত। এভাবে ই-কমার্স, ই-বিজনেস থেকে আলাদা ।

HSC Management 1st Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক

HSC · Management 1st Paper · সৃজনশীল

ই-কমার্স কীভাবে ই-বিজনেস থেকে আলাদা?

উদ্দীপক

জনাব আবীদ চট্টগ্রাম শহরে অবস্থান করলেও তার স্ত্রী পুত্র- কন্যা নিয়ে রাজশাহীতে থাকেন। তিনি চট্টগ্রামে থেকেই চট্টগ্রাম ও রাজশাহী দুই বাসার উপযোগ বিল ব্যাংকের মাধ্যমে পরিশোধ করেন । তিনি নগদ টাকা বহন করতে ভয় পান। তাই ব্যাংক হিসাবের বিপরীতে একটি কার্ড ইস্যু করেন, যার মাধ্যমে সব ধরনের কেনাকাটা করতে পারেন ।

Dinajpur · 2019

উত্তর

মধ্যস্থব্যবসায়ীর সহযোগিতা ছাড়াই ইন্টারনেট প্রযুক্তির ব্যবহার অথবা ফোন কলের মাধ্যমে ক্রেতার কাছে খুচরা পণ্য বা সেবা বিক্রিকে ই-রিটেইলিং বলে ।

উত্তর

ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্য ও সেবা লেনদেন করাকে ই-কমার্স বলে। আর ইন্টারনেটের সাহায্যে পণ্য ও সেবা উৎপাদন থেকে শুরু করে চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে পৌছানো পর্যন্ত যাবতীয় কাজের সমষ্টিকে ই-বিজনেস বলে । ই-কমার্স মূলত -বিজনেসের একটি শাখা বা অংশ। ই-কমার্স পণ্য ও সেবা কেনা-বেচার মধ্যে সীমাবদ্ধ। কিন্তু ই-বিজনেস পণ্য ও সেবা কেনা-বেচাসহ ব্যবসায়ের সব কাজের সাথে জড়িত। ই-কমার্স একটি বাহ্যিক প্রক্রিয়া হলেও ই-বিজনেস অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া। তাই ই-কমার্সে ক্রেতা, বিক্রেতা, সরবরাহকারী প্রভৃতি পক্ষ জড়িত থাকে। আর ই- বিজনেসে অভ্যন্তরীণ উৎপাদন, মজুদ ব্যবস্থাপনা, পণ্য উন্নয়ন প্রভৃতি কাজ সম্পাদন সম্পর্কিত। এভাবে ই-কমার্স, ই-বিজনেস থেকে আলাদা ।

উত্তর

উদ্দীপকে জনাব আবীদ ডেবিট কার্ড ব্যবহার করেন । এটি একটি চুম্বকীয় ইলেকট্রনিক কার্ড। এর মাধ্যমে গ্রাহক জমাকৃত অর্থ এটিএম মেশিন থেকে উত্তোলন করতে পারেন। চেকের পরিবর্তে এখন ডেবিট কার্ড ব্যবহার করা হয়। এটি ব্যাংক কার্ড, চেক কার্ড, পেমেন্ট কার্ড প্রভৃতি নামেও পরিচিত। উদ্দীপকের জনাব আবীদ চট্টগ্রামে থাকেন। তিনি নগদ অর্থ বহন করতে ভয় পান। তাই ব্যাংক তাকে একটি কার্ড ইস্যু করে। এর মাধ্যমে তিনি সব ধরনের কেনাকাটা করতে পারেন। এক্ষেত্রে জনাব আবীদ নগদ অর্থের পরিবর্তে কার্ডটি ব্যবহার করেন। এতে টাকা চুরি বা ছিনতাই হওয়ার ভয় নেই। নগদ অর্থ ছাড়াও তিনি কার্ডটির মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করতে পারেন। আর এ সুবিধাগুলো ডেবিট কার্ডের ব্যবহারে পাওয়া যায় । সুতরাং, নগদ টাকা বহনের বিপরীতে জনাব আবীদ ডেবিট কার্ড ব্যবহার করেন ।

উত্তর

ই-ব্যাংকিং প্রক্রিয়া জনাব আবীদের জীবনযাত্রা সহজ করে দিয়েছে বলে আমি মনে করি 1 এ পদ্ধতিতে ইন্টারনেট প্রযুক্তি ব্যবহার করে বিভিন্ন ব্যাংকিং কাজ (অর্থ জমাদান, উত্তোলন, বিল পরিশোধ প্রভৃতি) করা হয়। এতে গ্রাহক বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে লেনদেন সংক্রান্ত কাজ করতে পারেন । এর মাধ্যমে যেকোনো সময় (২৪/৭) ব্যাংকিং সেবা পাওয়া যায় । ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং, অনলাইন এনি ব্রাঞ্চ ব্যাংকিং প্রভৃতি ই-ব্যাংকিং সেবা । উদ্দীপকের জনাব আবীদ চট্টগ্রাম শহরে থাকলেও তার পরিবারের সদস্যরা রাজশাহীতে থাকেন। তিনি চট্টগ্রাম থেকেই দুই বাসার- উপযোগ বিল ব্যাংকের মাধ্যমে পরিশোধ করেন। এছাড়া নগদ অর্থের পরিবর্তে তিনি একটি কার্ড ব্যবহার করেন । জনাব আবীদ ব্যাংকের মাধ্যমে বিল পরিশোধে অনলাইন এনি ব্রাঞ ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করেন। এ পদ্ধতিতে ব্যাংকের একটি শাখায় হিসাব খুলে দেশের অন্য যেকোনো শাখায় লেনদেন করা যায় । এতে জনাব আবীদও রাজশাহীর বাসার উপযোগ বিল চট্টগ্রামে থেকে পরিশোধ করতে পারেন। এছাড়া তিনি নগদ অর্থ ছাড়াই ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে পণ্য মূল্য পরিশোধ করতে পারেন। আর এ দু'টি সেবা ই- ব্যাংকিং ব্যবস্থার অন্তর্গত। অতএব, দ্রুত ও সহজ লেনদেনে জনাব আবীদ ই-ব্যাংকিং পদ্ধতিটির সহায়তা নিচ্ছেন ।
HSCManagement 1st Paper
12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — উত্তর ও ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

কৃষিশিক্ষায় উচ্চতর ডিগ্রী নিয়ে জনাব রনি একটি কৃষি খামার স্থাপন করলেন। তার খামারে উৎপাদিত ফসল স্থানীয় বাজারে বিক্রি করায় একদিকে যেমন বাজারে পণ্য সরবরাহ বৃদ্ধি পেয়েছে, অন্যদিকে তেমনি স্থানীয় বেকার যুবকরা তার খামারে কাজ পেয়ে বেকারত্বের অভিশাপ ঘুচিয়েছে। এলাকায় তিনি একজন সফল মানুষ হিসেবে বিবেচিত হন।

Dinajpur · 2017

উদ্যোক্তাকে ঝুঁকি নিতে হয় কেন?
উদ্দীপকে রনির খামারে বেকারদের কাজ পাওয়ায় তিনি উদ্যোগের কোন কাজটি করেছেন? ব্যাখ্যা করো।
আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টিতে জনাব রনির কাজটির ভূমিকা বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

কৃষিশিক্ষায় উচ্চতর ডিগ্রী নিয়ে জনাব রনি একটি কৃষি খামার স্থাপন করলেন। তার খামারে উৎপাদিত ফসল স্থানীয় বাজারে বিক্রি করায় একদিকে যেমন বাজারে পণ্য সরবরাহ বৃদ্ধি পেয়েছে, অন্যদিকে তেমনি স্থানীয় বেকার যুবকরা তার খামারে কাজ পেয়ে বেকারত্বের অভিশাপ ঘুচিয়েছে। এলাকায় তিনি একজন সফল মানুষ হিসেবে বিবেচিত হন।

Dinajpur · 2017

উদ্যোক্তাকে ঝুঁকি নিতে হয় কেন?
উদ্দীপকে রনির খামারে বেকারদের কাজ পাওয়ায় তিনি উদ্যোগের কোন কাজটি করেছেন? ব্যাখ্যা করো।
আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টিতে জনাব রনির কাজটির ভূমিকা বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

কৃষিশিক্ষায় উচ্চতর ডিগ্রী নিয়ে জনাব রনি একটি কৃষি খামার স্থাপন করলেন। তার খামারে উৎপাদিত ফসল স্থানীয় বাজারে বিক্রি করায় একদিকে যেমন বাজারে পণ্য সরবরাহ বৃদ্ধি পেয়েছে, অন্যদিকে তেমনি স্থানীয় বেকার যুবকরা তার খামারে কাজ পেয়ে বেকারত্বের অভিশাপ ঘুচিয়েছে। এলাকায় তিনি একজন সফল মানুষ হিসেবে বিবেচিত হন।

Dinajpur · 2017

উদ্যোক্তাকে ঝুঁকি নিতে হয় কেন?
উদ্দীপকে রনির খামারে বেকারদের কাজ পাওয়ায় তিনি উদ্যোগের কোন কাজটি করেছেন? ব্যাখ্যা করো।
আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টিতে জনাব রনির কাজটির ভূমিকা বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

দেশের জনগণের জন্য নিরাপদে যাতায়াত ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠার লক্ষ্যে সরকার একটি প্রতিষ্ঠান গঠনের জন্য সংসদে আইন পাস করে। প্রতিষ্ঠানটি নানা রকম অব্যবস্থাপনার কারণে লোকসান দিতে থাকে। লোকসান কমানোর জন্য সরকার অন্যান্য বিকল্পের কথা চিন্তা করছে এবং সেবার মান বাড়ানোর চেষ্টা করে যাচ্ছে।

Dinajpur · 2017

PPP বলতে কী বোঝায়?
কীভাবে রাষ্ট্রীয় ব্যবসায় প্রাকৃতিক সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার করে? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপকে কোন প্রতিষ্ঠানের কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
"দক্ষ ব্যবস্থাপনার অভাবই প্রতিষ্ঠানটির লোকসানের অন্যতম কারণ" -যুক্তি দেখাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

দেশের জনগণের জন্য নিরাপদে যাতায়াত ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠার লক্ষ্যে সরকার একটি প্রতিষ্ঠান গঠনের জন্য সংসদে আইন পাস করে। প্রতিষ্ঠানটি নানা রকম অব্যবস্থাপনার কারণে লোকসান দিতে থাকে। লোকসান কমানোর জন্য সরকার অন্যান্য বিকল্পের কথা চিন্তা করছে এবং সেবার মান বাড়ানোর চেষ্টা করে যাচ্ছে।

Dinajpur · 2017

PPP বলতে কী বোঝায়?
কীভাবে রাষ্ট্রীয় ব্যবসায় প্রাকৃতিক সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার করে? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপকে কোন প্রতিষ্ঠানের কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
"দক্ষ ব্যবস্থাপনার অভাবই প্রতিষ্ঠানটির লোকসানের অন্যতম কারণ" -যুক্তি দেখাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

দেশের জনগণের জন্য নিরাপদে যাতায়াত ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠার লক্ষ্যে সরকার একটি প্রতিষ্ঠান গঠনের জন্য সংসদে আইন পাস করে। প্রতিষ্ঠানটি নানা রকম অব্যবস্থাপনার কারণে লোকসান দিতে থাকে। লোকসান কমানোর জন্য সরকার অন্যান্য বিকল্পের কথা চিন্তা করছে এবং সেবার মান বাড়ানোর চেষ্টা করে যাচ্ছে।

Dinajpur · 2017

PPP বলতে কী বোঝায়?
কীভাবে রাষ্ট্রীয় ব্যবসায় প্রাকৃতিক সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার করে? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপকে কোন প্রতিষ্ঠানের কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
"দক্ষ ব্যবস্থাপনার অভাবই প্রতিষ্ঠানটির লোকসানের অন্যতম কারণ" -যুক্তি দেখাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

দেশের জনগণের জন্য নিরাপদে যাতায়াত ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠার লক্ষ্যে সরকার একটি প্রতিষ্ঠান গঠনের জন্য সংসদে আইন পাস করে। প্রতিষ্ঠানটি নানা রকম অব্যবস্থাপনার কারণে লোকসান দিতে থাকে। লোকসান কমানোর জন্য সরকার অন্যান্য বিকল্পের কথা চিন্তা করছে এবং সেবার মান বাড়ানোর চেষ্টা করে যাচ্ছে।

Dinajpur · 2017

PPP বলতে কী বোঝায়?
কীভাবে রাষ্ট্রীয় ব্যবসায় প্রাকৃতিক সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার করে? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপকে কোন প্রতিষ্ঠানের কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
"দক্ষ ব্যবস্থাপনার অভাবই প্রতিষ্ঠানটির লোকসানের অন্যতম কারণ" -যুক্তি দেখাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

হাফিজ একজন সয়াবিন তেল আমদানিকারক। তিনি গত রমজান মাসের পূর্বে ১ লক্ষ মেট্রিক টন সয়াবিন তেল আমদানি করলেও যথাসময়ে বাজারে তা সরবরাহ করেননি। ফলে রমজানে বাজারে এর মূল্য বেড়ে যায় এবং হাফিজ ব্যবসায়ে প্রচুর মুনাফা অর্জন করেন।

Dinajpur · 2017

ব্যবসায় নৈতিকতা বলতে কী বোঝ? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপকে হাফিজ সমাজে কোন পক্ষের প্রতি দায়িত্ব পালনে অবজ্ঞা করেছে? ব্যাখ্যা করো।
হাফিজের কর্মকান্ড নৈতিকতার মানদণ্ডে মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

হাফিজ একজন সয়াবিন তেল আমদানিকারক। তিনি গত রমজান মাসের পূর্বে ১ লক্ষ মেট্রিক টন সয়াবিন তেল আমদানি করলেও যথাসময়ে বাজারে তা সরবরাহ করেননি। ফলে রমজানে বাজারে এর মূল্য বেড়ে যায় এবং হাফিজ ব্যবসায়ে প্রচুর মুনাফা অর্জন করেন।

Dinajpur · 2017

ব্যবসায় নৈতিকতা বলতে কী বোঝ? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপকে হাফিজ সমাজে কোন পক্ষের প্রতি দায়িত্ব পালনে অবজ্ঞা করেছে? ব্যাখ্যা করো।
হাফিজের কর্মকান্ড নৈতিকতার মানদণ্ডে মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

হাফিজ একজন সয়াবিন তেল আমদানিকারক। তিনি গত রমজান মাসের পূর্বে ১ লক্ষ মেট্রিক টন সয়াবিন তেল আমদানি করলেও যথাসময়ে বাজারে তা সরবরাহ করেননি। ফলে রমজানে বাজারে এর মূল্য বেড়ে যায় এবং হাফিজ ব্যবসায়ে প্রচুর মুনাফা অর্জন করেন।

Dinajpur · 2017

ব্যবসায় নৈতিকতা বলতে কী বোঝ? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপকে হাফিজ সমাজে কোন পক্ষের প্রতি দায়িত্ব পালনে অবজ্ঞা করেছে? ব্যাখ্যা করো।
হাফিজের কর্মকান্ড নৈতিকতার মানদণ্ডে মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

হায়দারের বাবা প্রতি মাসে হায়দারকে টাকা পাঠান। হায়দার নিকটস্থ বিকাশ এজেন্টের নিকট গিয়ে মোবাইল ব্যবহার করে টাকা উত্তোলন করতে পারেন। বিকাশের এ ধরনের ব্যাংকিং সেবা পেয়ে হায়দারের মতো অন্যরা বিকাশের হিসাব খোলার সিদ্ধান্ত নিলেন।

Dinajpur · 2017

অনলাইন ব্যাংকিং কী?
ব্যবসায়ের আধুনিকায়নে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির প্রভাব ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপকের আলোকে 'বিকাশ' কোন ধরনের ব্যাংকিং সেবা প্রদান করে? ব্যাখ্যা করো।
হায়দারের বাবার বিকাশে টাকা পাঠানোর যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

হায়দারের বাবা প্রতি মাসে হায়দারকে টাকা পাঠান। হায়দার নিকটস্থ বিকাশ এজেন্টের নিকট গিয়ে মোবাইল ব্যবহার করে টাকা উত্তোলন করতে পারেন। বিকাশের এ ধরনের ব্যাংকিং সেবা পেয়ে হায়দারের মতো অন্যরা বিকাশের হিসাব খোলার সিদ্ধান্ত নিলেন।

Dinajpur · 2017

অনলাইন ব্যাংকিং কী?
ব্যবসায়ের আধুনিকায়নে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির প্রভাব ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপকের আলোকে 'বিকাশ' কোন ধরনের ব্যাংকিং সেবা প্রদান করে? ব্যাখ্যা করো।
হায়দারের বাবার বিকাশে টাকা পাঠানোর যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টিতে জনাব রনির কাজটির ভূমিকা বিশ্লেষণ করো।উদ্দীপকে রনির খামারে বেকারদের কাজ পাওয়ায় তিনি উদ্যোগের কোন কাজটি করেছেন? ব্যাখ্যউদ্যোক্তাকে ঝুঁকি নিতে হয় কেন?"দক্ষ ব্যবস্থাপনার অভাবই প্রতিষ্ঠানটির লোকসানের অন্যতম কারণ" -যুক্তি দেখাও।উদ্দীপকে কোন প্রতিষ্ঠানের কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।কীভাবে রাষ্ট্রীয় ব্যবসায় প্রাকৃতিক সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার করে? ব্যাখ্যা করো।PPP বলতে কী বোঝায়?হাফিজের কর্মকান্ড নৈতিকতার মানদণ্ডে মূল্যায়ন করো।উদ্দীপকে হাফিজ সমাজে কোন পক্ষের প্রতি দায়িত্ব পালনে অবজ্ঞা করেছে? ব্যাখ্যা করো।ব্যবসায় নৈতিকতা বলতে কী বোঝ? ব্যাখ্যা করো।হায়দারের বাবার বিকাশে টাকা পাঠানোর যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো।উদ্দীপকের আলোকে 'বিকাশ' কোন ধরনের ব্যাংকিং সেবা প্রদান করে? ব্যাখ্যা করো।

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।