E-ব্যাংকিং কী?
উত্তর: উন্নত প্রযুক্তিনির্ভর কম্পিউটারাইজড প্রক্রিয়ার মাধ্যমে দ্রুত ও নির্ভুলভাবে ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনাকে ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং বা E-ব্যাংকিং বলে।
SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
SSC · ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং · সৃজনশীল
E-ব্যাংকিং কী?
উদ্দীপক
জনাব রায়হানের কাছে ' ব্যাংকের একটি কার্ড আছে। যা দিয়ে তিনি তার হিসাবে টাকা না থাকলেও যেকোনো ধরনের কেনাকাটা করতে পারেন। অন্যদিকে ' ব্যাংকে তার একটি চলতি হিসাব রয়েছে এবং উক্ত ব্যাংক তাকে একটি কার্ড দিয়েছে যেখানে শুধু তার হিসাবে টাকা থাকলেই তিনি উত্তোলন করতে পারেন। পাশাপাশি ' ব্যাংক তাকে এসএমএস ব্যাংকিং ও এনি ব্রাঞ্চ ব্যাংকিংয়ের সুবিধা দিয়ে থাকে। প্রয়োজনে তিনি কল করে বিভিন্ন তথ্য জানতে পারেন।
Dinajpur · 2024
উত্তর
উন্নত প্রযুক্তিনির্ভর কম্পিউটারাইজড প্রক্রিয়ার মাধ্যমে দ্রুত ও নির্ভুলভাবে ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনাকে ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং বা E-ব্যাংকিং বলে।
উত্তর
বাণিজ্যিক ব্যাংক মঞ্জুরিকৃত ঋণের অর্থ গ্রাহকের হিসাবে প্রদানের মাধ্যমে ঋণ আমানত সৃষ্টি করে।
কোনো ব্যবসায়ী, শিল্পপতি বা অন্য যেকোনো ঋণগ্রহীতা ব্যাংক হতে ঋণ গ্রহণ করলে ব্যাংক নগদ অর্থে ঋণ প্রদান না করে গ্রাহকের হিসাবে টাকা স্থানান্তর করে। ঋণগ্রহীতা তার প্রয়োজন অনুযায়ী উক্ত হিসাব হতে চেক কেটে টাকা উত্তোলন করে। চেকের মাধ্যমে উক্ত টাকা উত্তোলন করে বিধায় পুনরায় কোনো না কোনো ব্যাংকে জমার মাধ্যমে নতুনভাবে ঋণ আমানত সৃষ্টি হয়।
উত্তর
উদ্দীপকে ' ব্যাংক রায়হানকে ক্রেডিট কার্ড দিয়েছেন ক্রেডিট কার্ড এক ধরনের ইলেকট্রনিক প্লাস্টিক কার্ড। এ কার্ড দ্বারা গ্রাহক এটিএম থেকে নগদ টাকা উত্তোলন ও বাকিতে কেনাকাটা করতে পারে।উদ্দীপকে জনাব রায়হানের কাছে ' ব্যাংকের একটি কার্ড আছে। কার্ডটি দিয়ে তার হিসাবে টাকা না থাকলেও যেকোনো ধরনের কেনাকাটা করতে পারেন। মূলত ক্রেডিট কার্ড হলো ঋণ সুবিধাসংবলিত একটি কার্ড। এ কার্ড দ্বারা বাকিতে কেনাকাটা করা যায়। পরবর্তীতে নির্দিষ্ট সময়ান্তে সুদসহ ঋণের টাকা পরিশোধ করতে হয়। তাই বৈশিষ্ট্য বিবেচনায় বলা যায়, ' ব্যাংক রায়হানকে ক্রেডিট কার্ড দিয়েছে।
উত্তর
উদ্দীপকে ' ব্যাংক জনাব রায়হানকে ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং পণ্য ও সেবা ব্যবহারের সুবিধা দিয়েছে।ইলেকট্রনিক ব্যাংকিংয়ের সহায়তায় গ্রাহক অতিদ্রুত ব্যাংকিং লেনদেন সম্পাদন করতে পারে। এসএমএস ব্যাংকিং, এনিব্রাঞ্চ বা অনলাইন ব্যাংকিং, কল সেন্টার, এটিএম, ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড ইত্যাদি ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং পণ্য ও সেবার অন্তর্ভুক্ত।উদ্দীপকে ' ব্যাংক জনাব রায়হানকে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের সুবিধা দিয়েছে। পাশাপাশি এসএমএস ব্যাংকিং ও এনিব্রাঞ্জ ব্যাংকিং সুবিধা দিয়েছে। প্রয়োজনে তিনি কল করে বিভিন্ন তথ্য জানতে পারেন যা কল সেন্টার, সেবা হিসেবে পরিচিত। এসব সেবা ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং সেবার আওতাভুক্ত।জনাব রায়হান ' ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড দ্বারা ২৪ ঘণ্টার যেকোনো সময় নির্দিষ্ট ঋণ সীমা পর্যন্ত এটিএম থেকে নগদ অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন। প্রয়োজনে বাকিতে কেনাকাটা করতে পারবেন। এসএমএস ব্যাংকিংয়ের আওতায় মোবাইল এসএমএসের মাধ্যমে হিসাব স্থিতি, চেক বইয়ের জন্য অনুরোধ ইত্যাদি করতে পারবেন। এনি ব্রাঞ্চ ব্যাংকিং সেবার আওতায় ' ব্যাংকের যেকোনো শাখায় ব্যাংকিং লেনদেন করতে পারবেন। এছাড়া কল সেন্টার সুবিধা গ্রহণ করে বাসায় বসে কিংবা যেকোনো স্থান থেকে তার হিসাবসংক্রান্ত তথ্য জানতে পারবেন এবং হিসাবসংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে পারবেন। তাই বলা যায়, ' ব্যাংকের ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং পণ্য ও সেবা জনাব রায়হানের জীবনযাত্রাকে অনেক সহজ করেছে।