ব্যাংক কীভাবে গ্রাহকদের উপদেষ্টা ও পরামর্শদাতা হিসেবে কাজ করে? ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: ব্যাংক গ্রাহকদের উপদেষ্টা ও পরামর্শদাতা হিসেবে কাজ করা, এটি ব্যাংক গ্রাহকদের প্রেক্ষাপটে ব্যাংকের উদ্দেশ্য। ব্যাংকের পেশাগত দক্ষতা কোনো প্রকল্পের লাভজনকতার ব্যাপারে আবেদনকারীর ধারণাকে শক্তিশালী করে। প্রকল্পটি যদি পরিবর্ধন, পরিমার্জন করতে হয়, ব্যাংক সে পরামর্শ প্রদান করে। এভাবে ব্যাংক গ্রাহকদের উপদেষ্টা ও পরামর্শ দাতা হিসেবে কাজ করে।
SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
SSC · ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং · সৃজনশীল
ব্যাংক কীভাবে গ্রাহকদের উপদেষ্টা ও পরামর্শদাতা হিসেবে কাজ করে? ব্যা…
উদ্দীপক
গ্লোবাল ব্যাংক গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য বিভিন্ন সঞ্চয় প্রকল্প ও ঋণ প্রদান প্রকল্প চালু করে। উক্ত ব্যাংকে জনাব সবুজের একটি চলতি হিসাব আছে। তাঁর স্ত্রী ব্যাংকে টাকা উত্তোলন করতে গেলে জনাব সবুজের ব্যাংকে হিসাবে জমা টাকার পরিমাণ জানানোর জন্য ব্যাংক অফিসারকে বলেন। ব্যাংক অফিসার তথ্য দিতে অস্বীকৃতি জানায়। উক্ত ব্যাংক অনুৎপাদনশীল ও অনিশ্চিত ক্ষেত্রে ঋণ প্রত্যাখ্যান করে। যুক্তরাষ্ট্র, ফ্রান্সসহ বিভিন্ন দেশে উক্ত ব্যাংকের শাখা আছে।
Dinajpur · 2023
উত্তর
ভূমি বন্ধক রেখে কৃষি বা শিল্পের প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদে যে ব্যাংক ঋণ প্রদান করে, তাকে বন্ধকী ব্যাংক বলে।
উত্তর
ব্যাংক গ্রাহকদের উপদেষ্টা ও পরামর্শদাতা হিসেবে কাজ করা, এটি ব্যাংক গ্রাহকদের প্রেক্ষাপটে ব্যাংকের উদ্দেশ্য। ব্যাংকের পেশাগত দক্ষতা কোনো প্রকল্পের লাভজনকতার ব্যাপারে আবেদনকারীর ধারণাকে শক্তিশালী করে। প্রকল্পটি যদি পরিবর্ধন, পরিমার্জন করতে হয়, ব্যাংক সে পরামর্শ প্রদান করে। এভাবে ব্যাংক গ্রাহকদের উপদেষ্টা ও পরামর্শ দাতা হিসেবে কাজ করে।
উত্তর
অঞ্চলভিত্তিক শ্রেণিকরণে গ্লোবাল ব্যাংক হচ্ছে একটি আন্তর্জাতিক ব্যাংক।একটি দেশের জাতীয় সীমানার গণ্ডি ভেদ করে আন্তর্জাতিক পর্যায়ে ব্যাংকিং ব্যবসায় পরিচালনা করার উদ্দেশ্য যে ব্যাংকের শাখা আন্তর্জাতিক পর্যায়ে বিস্তৃত, তাকে আন্তর্জাতিক ব্যাংক বলে।উদ্দীপকে গ্লোবাল ব্যাংকের যুক্তরাষ্ট্র, ফ্রান্সসহ বিভিন্ন দেশে উক্ত ব্যাংকের কার্যক্রম সম্পাদন করে। গ্লোবাল ব্যাংকের দেশে-বিদেশে বিভিন্ন শাখা থাকার কারণে গ্রাহক খুব সহজেই যেকোনো স্থানে ব্যাংকিং সুবিধা ভোগ করতে পারে। অর্থাৎ ব্যাংকটির দেশের বাহিরে শাখা রয়েছে বিধায়। গ্লোবাল ব্যাংকটি হচ্ছে আন্তর্জাতিক ব্যাংক।
উত্তর
উদ্দীপকের আলোকে ব্যাংকিং ব্যবসায়ের নীতিসমূহ বিশ্লেষন করা হলো। উদ্দীপকের গ্লোবাল ব্যাংকে গোপনীয়তার নীতি ও ঋণ মঞ্জুর নীতির প্রভাব লক্ষণীয়।ব্যাংক গ্রাহকের হিসাবের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য একজন গ্রাহকের তথ্য অন্যজনের নিকট প্রকাশ করে না। ব্যাংকের মক্কেলের আস্থা অর্জনের একটি উপায় তাদের হিসাবের গোপনীয়তা রক্ষা। ব্যাংক গ্রাহকের হিসাবের তথ্য প্রকাশ করলে, গ্রাহক ব্যাংকের আস্থা হারাবে এবং ব্যাংকের সুনাম নষ্ট হবে। ব্যাংক ঋণ মঞ্জুর নীতির আলোকে উৎপাদনশীল ও লাভজনক প্রকল্পে ঋণ মঞ্জুর করে থাকে। এই নীতির আলোকে ব্যাংক ঋণ প্রদানের পূর্বে প্রকল্পের উৎপাদনশীলতা ও লাভজনকতা বিবেচনা করে। এ ব্যাপারে অনুৎপাদনশীল এবং অনিশ্চিত ক্ষেত্রে ঋণ প্রত্যাখ্যান করে।উদ্দীপকে লক্ষ্য করা যায় যে, জনাব সবুজের একটি চলতি হিসাব রয়েছে গ্লোবাল ব্যাংকে। তার স্ত্রী ব্যাংকে টাকা উত্তোলন করতে তোলে, সবুজের ব্যাংক হিসাবের জমা টাকার পরিমাণ জানতে চায়, কিন্তু ব্যাংক তথ্য দিতে অস্বীকৃতি জানায়। উক্ত নীতিটি হচ্ছে গোপনীয়তার নীতি। আবার গ্লোবাল ব্যাংক অনুৎপাদনশীল ও অনিশ্চিত ক্ষেত্রে ঋণ প্রত্যাখ্যান করে। ব্যাংকের এই কাজের নীতিটি হলো ঋণ মঞ্জুর নীতি।তাই বলা যায় যে, উদ্দীপকের গ্লোবাল ব্যাংক গোপনীয়তার নীতি ও ঋণ মঞ্জুর নীতি পালন করে।