মানবসম্পদ বলতে কী বোঝায় ?
উত্তর: মানব সম্পদ বলতে মানসম্মত ও দক্ষ জনশক্তি কে বোঝায় যা অর্থনৈতিকভাবে পরিমাপ করা যায়। একটি প্রতিষ্ঠানের কাজগুলো সুষ্ঠুভাবে করতে হলে কর্মীদের কাজে দক্ষ,তা যোগ্যতা, ক্ষমতা ও প্রতিভা থাকা দরকার। কর্মীদের এই গুণাবলী কে আর্থিকভাবে মূল্যায়ন করা যায়। তাই এগুলো মানবসম্পদ হিসেবে বিবেচিত হয়। একটি প্রতিষ্ঠানের মূল চালিকাশক্তি হলো মানব সম্পদ। এটি অন্য সব সম্পদের কার্যকর করে তোলে। তাই এটি প্রতিষ্ঠান সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ও জটিল উপাদান।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
মানবসম্পদ বলতে কী বোঝায় ?
উদ্দীপক
রতন ও স্বপন দুই বন্ধু একই তারিখে নর্থওয়েস্ট ব্যাংকে যোগদান করে। যোগদান করার পর স্বপন কিছুদিনের মধ্যে ব্যাংকিং ডিপ্লোমা কোর্স সম্পন্ন করে। ঋণদান, আদায় ও গ্রাহকের সাথে সম্পর্কসহ সবক্ষেত্রে স্বপন দক্ষতার পরিচয় দিয়েছে। কর্তৃপক্ষ এসব বিবেচনায় তিন বছরের মাথায় তাকে সিনিয়র অফিসার পদে পদোন্নতি দেয়। অন্যদিকে রতনের পদোন্নতি হয় পাঁচ বছর পর। ইতোমধ্যে রতনও অভিজ্ঞ হয়ে উঠে। কিন্তু পদোন্নতি পাওয়ার পর কিছুদিনের মধ্যে সে নর্থওয়েস্ট ব্যাংকে ইস্তফা দিয়ে অন্য একটি ব্যাংকে চলে যায়। এ অবস্থা উত্তরণে কর্তৃপক্ষ পদোন্নতির অন্য উপায় খুঁজছে, যেখানে কর্মীর চাকরির মেয়াদকাল ও দক্ষতা উভয়কেই বিবেচনায় নিয়ে আসা যায়।
Comilla · 2021
উত্তর
যে বিষয়গুলো বিবেচনায় এনে কর্মীকে পদোন্নতি দেওয়া হয় তাকে পদোন্নতি ভিত্তি বলে
উত্তর
মানব সম্পদ বলতে মানসম্মত ও দক্ষ জনশক্তি কে বোঝায় যা অর্থনৈতিকভাবে পরিমাপ করা যায়। একটি প্রতিষ্ঠানের কাজগুলো সুষ্ঠুভাবে করতে হলে কর্মীদের কাজে দক্ষ,তা যোগ্যতা, ক্ষমতা ও প্রতিভা থাকা দরকার। কর্মীদের এই গুণাবলী কে আর্থিকভাবে মূল্যায়ন করা যায়। তাই এগুলো মানবসম্পদ হিসেবে বিবেচিত হয়। একটি প্রতিষ্ঠানের মূল চালিকাশক্তি হলো মানব সম্পদ। এটি অন্য সব সম্পদের কার্যকর করে তোলে। তাই এটি প্রতিষ্ঠান সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ও জটিল উপাদান।
উত্তর
নর্থওয়েস্ট ব্যাংকে পদোন্নতির ভিত্তি হলো যোগ্যতা।
কোন পদ খালি হলে নিচের পথ থেকে কাউকে উত্তর পদে পদোন্নতি দেওয়া যায়। এতে কর্মীর উৎসাহ বাড়ানোর পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানে কর্মী সংস্থান হয়ে যায়। এ তিনটি ভিত্তি রয়েছে। জৈষ্ঠতা,যোগ্যতা, জ্যেষ্ঠতা ও যোগ্যতা। যোগ্যতার ভিত্তিতে পদোন্নতি বলতে যে ব্যক্তি কর্ম ক্ষেত্রে অধিক যোগ্য ও অভিজ্ঞতা পদোন্নতি ক্ষেত্রে তিনি বেশি উপযোগী।
উদ্দীপক আমরা দেখতে পায়, রতন ও স্বপন দুই বন্ধু নর্থ ওয়েস্ট ব্যাংকে একই সাথে যোগদান করেন। যোগদান করার পর তিনি কিছুদিনের মধ্যেই ব্যাংকিং ডিপ্লোমা কোর্স কমপ্লিট করেন এবং ঋণ দান, আদায় ও গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক সর্বক্ষেত্রে স্বপন দক্ষতার পরিচয় দিয়েছে। তাই সে তিন বছরের মাথায় সিনিয়র অফিসার পদে পদোন্নতি পায়। এসব দেখে বলা যায় যে নর্থ ওয়েস্ট ব্যাংকের পদোন্নতি ভিত্তি হল যোগ্যতা।
উত্তর
নর্থওয়েস্ট ব্যাংক পদোন্নতের ভিত্তি পরিবর্তন করে যোগ্যতা ও জ্যেষ্ঠতা উভয়ের ভিত্তিতে পদোন্নতি দেওয়ার কথার বিবেচনা করছেন।
জ্যেষ্ঠতা বা যোগ্যতা কিংবা মেধাকে পদোন্নতির একমাত্র চাবিকাঠি বিবেচনা করা হলো ব্যবস্থাপনা কে নানা অসুবিধার সম্মুখীন হতে হয়। তাই কর্মীদের পদোন্নতি ব্যাপারে ব্যবস্থাপনা বা কর্তৃপক্ষ যোগ্যতা ও জোষ্ঠ্যতা উভয় বিবেচনা কর কর্মীদের পদোন্নতি দিয়ে থাকেলে একে জোষ্ঠ্যতা ও যোগ্যতা ভিত্তিতে পদোন্নতি নামে পরিচিত। এই পদ্ধতিতে যোগ্যতার পাশাপাশি জ্যেষ্ঠতাকেও সমান গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়। ফলে পদোন্নতির ক্ষেত্রে কর্মীদের প্রতি সুবিচার করা সম্ভব হয়। এতে পুরনো কর্মীদের যেমন ধরে রাখা যায় তেমনি যোগ্যতা সম্পন্ন কর্মীরাও সন্তুষ্ট থাকেন। উদ্দীপকে নর্থ ওয়েস্ট ব্যাংক শুধুমাত্র যোগ্যতার ভিত্তিতে পদোন্নতি দিত। পুরাতন কর্মীরা অসন্তুষ্ট হত যার কারনে পুরাতন কর্মীরা অন্য ব্যাংকে চলে যায়। তাই তারা পদোন্নতির অন্য উপায় খুঁজছে। যেখানে কর্মী চাকরির মেয়াদকাল ও দক্ষতা বিবেচনায় নিয়ে আসা যায়।
যোগ্যতা ও জোষ্ঠ্যতা উভয়ের ভিত্তিতে পদোন্নতি দেওয়া গেলে পুরাতন কর্মীদের যেমন সন্তুষ্ট করা যায় তেমনি নতুন কর্মীদের কাজেও উদ্দীপনা থাকে। এতে পুরাতন কর্মীদের শ্রম ঘূর্ণায়মানতা হ্রাস পায়। তাই মেয়াদকাল ও দক্ষতা উভয় বিবেচনায় পদোন্নতি দিলে ব্যাংকের বর্তমান সংকট মোকাবেলা করা সম্ভব।