উদ্দীপকে মিসেস ফারজানা ব্যবসায়ের শুরুতে নিয়ন্ত্রণ কাজকে গুরুত্ব প্রদান করেছেন।
পরিকল্পনা বা আদর্শ মান অনুযায়ী যাবতীয় কাজ সম্পাদিত হচ্ছে কিনা তা যাচাই করে কোন কিছুতে বিচ্যুতি থাকলে প্রয়োজনীয় সংশোধন মূলক ব্যবস্থা নেওয়ার কাজকে নিয়ন্ত্রণ বলে। এটি একটি চলমান প্রক্রিয়া। পরিকল্পনা বা আদর্শ মানের উপর ভিত্তি করার নিয়ন্ত্রণ করা হয়। এতে প্রকৃত কার্যফল পরিমাপ করা আদর্শ মানুষের সাথে তুলনা করা হয়। নিয়ন্ত্রণ সাধারণত দৈনিক সপ্তাহিক মাসিক বা বার্ষিক হতে পারে। এটি প্রতিষ্ঠান আকার, আয়তন, নকশা বা প্রকৃতির উপর নির্ভর করে। নিয়ন্ত্রণ পরবর্তী পরিকল্পনার ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।
উদ্দীপকে মিসেস ফারজানা ব্যবসায়ের শুরুতে কর্মীদের নিজে তদারকি করেন এবং বিচ্যুতি অনুযায়ী সংশোধনের ব্যবস্থা নেন। এই থেকে বোঝা যায় যে তিনি ব্যবসার শুরুতে নিয়ন্ত্রণের কাজকে গুরুত্ব প্রদান করেছেন।