দ্বৈত অধীনতা কেন পরিহার করা হয়?
উত্তর: একই সাথে একাধিক ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার অধীনে কাজ করাকে দ্বৈত অধীনতা বলা হয়।দুজন নির্বাহীর অধীনে একই সাথে কাজ করলে তার সুষ্ঠুভাবে সম্পাদন করা সম্ভব নয়। একই কাজের জন্য দুইজন নির্বাহী দুই ধরনের নির্দেশনা প্রদান করলে একজন কর্মী পক্ষে কখনোই দুই ধরনের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করা সম্ভব নয়।ফলে কর্মী যে কোন একজনের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করবে এবং কাজে ব্যাঘাত ঘটবে।একজন নির্বাহী নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করলে কাজটি সুষ্ঠুভাবে সম্পাদন করা সম্ভব হয়।এই জন্যই হেনরি ফেয়ল বলেছেন “ দ্বৈত অধীনতা পরিহার করে আদেশের ঐক্য নীতি অনুসরণ কর।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
দ্বৈত অধীনতা কেন পরিহার করা হয়?
উদ্দীপক
ফ্লোরা লি. এর মহা-ব্যবস্থাপক জনাব কাওসার উৎপাদন, বিপণন এবং ফিন্যান্সসংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিজে গ্রহণ করেন এবং অপেক্ষাকৃত কম গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ের সিদ্ধান্ত গ্রহণ ক্ষমতা পর্যায়ক্রমে ব্যবস্থাপনার নিচের স্তরে প্রদান করেন। মহা-ব্যবস্থাপক সব বিভাগের কর্মীদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগের মাধ্যমে সুসম্পর্ক বজায় রাখেন। তিনি তাদের সমস্যাগুলো ধৈর্য ও আন্তরিকতার সাথে শুনেন এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেন। ফলে প্রতিষ্ঠানটি পর্যায়ক্রমে ব্যবসায় সফলতা অর্জন করছে।
Sylhet · 2021
উত্তর
একই সাথে একাধিক ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার অধীনে কাজ করাকে দ্বৈত অধীনতা বলা হয়।দুজন নির্বাহীর অধীনে একই সাথে কাজ করলে তার সুষ্ঠুভাবে সম্পাদন করা সম্ভব নয়। একই কাজের জন্য দুইজন নির্বাহী দুই ধরনের নির্দেশনা প্রদান করলে একজন কর্মী পক্ষে কখনোই দুই ধরনের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করা সম্ভব নয়।ফলে কর্মী যে কোন একজনের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করবে এবং কাজে ব্যাঘাত ঘটবে।একজন নির্বাহী নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করলে কাজটি সুষ্ঠুভাবে সম্পাদন করা সম্ভব হয়।এই জন্যই হেনরি ফেয়ল বলেছেন “ দ্বৈত অধীনতা পরিহার করে আদেশের ঐক্য নীতি অনুসরণ কর।
উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানে সিদ্ধান্ত গ্রহণে ব্যবস্থাপনার কেন্দ্রীকরণ ও বিকেন্দ্রীকরণ নীতির প্রতিফলন ঘটেছে। প্রতিষ্ঠানের উচ্চ স্তরের সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপকদের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখাকে কেন্দ্রীকরণ বলে।অন্যদিকে প্রতিষ্ঠানের নিম্নস্তরের ও কম গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত সমূহ নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের নিতে দেওয়ার ক্ষমতাকে বিকেন্দ্রীকরণ বলে ।উদ্দীপকে ফ্লোরা লিমিটেড এর মহা ব্যবস্থাপক জনাব কাওসার উৎপাদন বিপণন এবং ফিন্যান্স সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সিদ্ধান্ত নিজে গ্রহণ করে থাকেন যা কেন্দ্রীকরণ এর অন্তর্ভুক্ত।আবার প্রতিষ্ঠানের অপেক্ষাকৃত কম গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা পর্যায়ক্রমে ব্যবস্থাপনার নিচের স্তরে প্রদান করে থাকেন যা বিকেন্দ্রীকরণের অন্তর্ভুক্ত।সুতরাং বলা যায় যে উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানে সিদ্ধান্তগ্রহণে ব্যবস্থাপনার কেন্দ্রীকরণ বিকেন্দ্রীকরণ নীতির প্রতিফলন ঘটেছে।
উত্তর
জনাব কাওসারকে একজন আদর্শ ব্যবস্থাপক বলা যায়।সঠিক ও দক্ষ ভাবে ব্যবস্থাপকীয় কার্য সম্পাদন করতে পারে এবং ব্যবস্থাপনার সাথে সংশ্লিষ্ট সম্পদ সমূহের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিতকরণ করতে পারে এমন ব্যক্তিকে একজন আদর্শ ব্যবস্থাপক বলা যায়।যেকোনো প্রতিষ্ঠানের সফলতার সাথে পরিচালনার ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপকের দক্ষতা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ ও বস্তুগত সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিতকরণ ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতার উপর নির্ভরশীল। উদ্দীপকে জনাব কাওসার ফ্লোরা লি. এর মহাব্যবস্থাপক।তিনি গুরুত্বূর্ণ সিদ্ধান্ত নিজে গ্রহণ করেন এবং কম গুুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিম্ন পদস্থ দের গ্রহণের সুযোগ দেন।তিনি নিয়মিত কর্মীদের সাথে মতবিনিময় করেন এবং তাদের সমস্যা গুলো ধৈর্য ও আন্তরিকতার সাথে শুনে দ্রুত সমাধান এর চেষ্টা করেন।যার মাধ্যমে সকলের মধ্যে সুসম্পর্ক গড়ে ওঠে।ফলে প্রতিষ্ঠানটি পর্যায়ক্রমে সফলতা অর্জন করছে।একটি প্রতিষ্ঠানের সকল কর্মী এক রকম নয়।এক এক জনের মত ও অভিযোগ ভিন্ন ধরনের।তাই ব্যবস্থাপক কে তাদের প্রত্যেকের মতামত বা অভিযোগ ধৈর্যসহকারে শুনতে হবে এবং আন্তরিকতার সাথে সমাধান দিতে হবে।একজন ব্যবস্থাপক এর এমন দক্ষতা থাকা প্রয়োজন যা তাকে এবং তার প্রতিষ্ঠান কে সাফল্যমণ্ডিত করবে।জনাব কাওসার এর মধ্যে এ ধরনের সকল দক্ষতা আছে বলে তাকে আদর্শ ব্যাবস্থাপক বলা যায়।