'প্রতিষ্ঠানে কমিটি সব রোগের মহৌষধ নয়'- ব্যাখ্যা করো।
উত্তর: বিশেষ কোনো কাজের দায়িত্বভার একজনের বেশি ব্যক্তির ওপর দেওয়া হলে, ঐ ব্যক্তিবর্গের সমষ্টিকে কমিটি সংগঠন বলে। প্রতিষ্ঠানে কোনো বিশেষ সমস্যা সমাধানের জন্যই মূলত এটি গঠন করা হয়। এর ব্যক্তিবর্গ বিচার-বিশ্লেষণ করে কোনো বিষয়ের সিদ্ধান্ত নেয়। তবে অনেক সময় সদস্যরা সিদ্ধান্ত নিতে ভাগ হয়ে যায়। ফলে তারা ঝোঁকের বশবর্তী হয়ে সিদ্ধান্ত নেয়। এতে আসল সমস্যার সমাধান হয় না। এজন্য সব বিষয়ে কমিটি ভালো ফল দেয় না। তাই বলা হয়, প্রতিষ্ঠানে কমিটি সব রোগের মহৌষধ নয়।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
'প্রতিষ্ঠানে কমিটি সব রোগের মহৌষধ নয়'- ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপক
মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে 'জু ব্যাটারি লিমিটেড' নামক একটি প্রতিষ্ঠান সদ্য ব্যবসায় শুরু করেছে। প্রতিষ্ঠানটি প্রয়োজনীয় সব কাজ সঠিকভাবে শনাক্ত করে প্রকৃতি অনুযায়ী শ্রেণিবিভাগ করেছে। প্রতিটি কাজের জন্য দায়িত্ব ও কর্তৃত্বের সীমারেখা যথারীতি নির্দিষ্ট করে তা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি, বিভাগ এবং উপ-বিভাগকে বুঝিয়ে দেওয়া হয়েছে। কিন্তু ইদানীং বিক্রয় ব্যবস্থাপক জনাব সোয়ান একই সময়ে একাধিক ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার নির্দেশ পালনের শিকার হচ্ছেন। এতে তিনি বিব্রতবোধ করছেন। তাছাড়া তার ওপর অর্পিত দায়িত্ব সঠিকভাবে পালন করা কঠিন হয়ে পড়ছে।
Rajshahi, jessore, comilla, chittagong, barisal · 2018
উত্তর
বিশেষ কোনো কাজের দায়িত্বভার একজনের বেশি ব্যক্তির ওপর দেওয়া হলে, ঐ ব্যক্তিবর্গের সমষ্টিকে কমিটি সংগঠন বলে।
প্রতিষ্ঠানে কোনো বিশেষ সমস্যা সমাধানের জন্যই মূলত এটি গঠন করা হয়। এর ব্যক্তিবর্গ বিচার-বিশ্লেষণ করে কোনো বিষয়ের সিদ্ধান্ত নেয়। তবে অনেক সময় সদস্যরা সিদ্ধান্ত নিতে ভাগ হয়ে যায়। ফলে তারা ঝোঁকের বশবর্তী হয়ে সিদ্ধান্ত নেয়। এতে আসল সমস্যার সমাধান হয় না। এজন্য সব বিষয়ে কমিটি ভালো ফল দেয় না। তাই বলা হয়, প্রতিষ্ঠানে কমিটি সব রোগের মহৌষধ নয়।
উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত দায়িত্ব ও কর্তৃত্বের সীমারেখা নির্দিষ্ট করে তা কর্মীদের ওপর অর্পণ ব্যবস্থাপনার সংগঠিতকরণ কাজের সাথে সম্পৃক্ত।
একটি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন ক্ষেত্রে অনেক কর্মী কাজ করে। এদের প্রত্যেকের দায়িত্ব ও কর্তব্য নির্দিষ্ট করে দেওয়া প্রয়োজন হয়। কে কার কাছ থেকে নির্দেশ পাবে ও কাজের জবাবদিহি করবে, তাও জানানো হয়। এভাবে প্রত্যেকের সম্পর্ক নির্ধারণ করার প্রক্রিয়াই হলো সংগঠিতকরণ।
উদ্দীপকের 'জু ব্যাটারি লিমিটেড' নতুন ব্যবসায় শুরু করেছে। প্রতিষ্ঠানটি সব কাজকে প্রকৃতি অনুযায়ী ভাগ করেছে। এরপর প্রতিটি কাজের জন্য দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব নির্ধারণ করে তা কর্মী, বিভাগ ও উপবিভাগকে বুঝিয়ে দেওয়া হয়েছে। ফলে প্রত্যেক কর্মী কী কাজ করবে, কার কাছে জবাবদিহি করবে, তা জানতে পারছে। এতে প্রত্যেকের কাজ করা সহজ হয়েছে। এর কর্তৃত্ব নির্ধারণ করে দেওয়ার সাথে ব্যবস্থাপনার সংগঠিতকরণ কাজের মিল আছে। সুতরাং বলা যায়, জু ব্যাটারি লিমিটেড-এ সকলের দায়িত্ব নির্ধারণ করে দেওয়ার কাজটি হলো সংগঠিতকরণ।
উত্তর
উদ্দীপকের জনাব সোয়ান ব্যবস্থাপনার আদেশের ঐক্য নীতি না থাকায় একই সময়ে একাধিক কর্মকর্তার নির্দেশ পালনে বাধ্য হচ্ছেন বলে আমি মনে করি।
এ নীতি অনুযায়ী একজন কর্মীর আদেশদাতা হবেন একজন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা। কারণ একজন কর্মী একই সাথে একাধিক নির্বাহীর আদেশ পেলে তার পক্ষে সুষ্ঠুভাবে কাজ করা সম্ভব না। এতে কাজে সমস্যা হয় এবং ভুল বোঝাবুঝি তৈরি হয়।
উদ্দীপকের 'জু ব্যাটারি লিমিটেড'-এর বিক্রয় ব্যবস্থাপক জনাব সোয়ান। প্রতিষ্ঠানটির একাধিক ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা তাকে একই সময়ে একাধিক কাজের আদেশ করছেন। এতে তিনি কোন কাজ কখন করবেন, তা বুঝতে পারছেন না। তাই তিনি সঠিকভাবে দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হচ্ছেন।
জনাব সোয়ান একই সময়ে একাধিক নির্বাহীর কাছ থেকে আদেশ পাওয়ায় দ্বৈত অধীনতা (Dual Subordination) তৈরি হয়েছে। এতে তিনি কার আদেশ আগে পালন করবেন, তা নিয়ে সমস্যায় পড়েন। কোন কাজের গুরুত্ব কেমন, তাও তিনি ঠিকভাবে বুঝতে পারছেন না। ফলে কোনো কাজই সঠিকভাবে সম্পন্ন হচ্ছে না। অতএব, নির্বাহীদের আদেশের ঐক্য না থাকায় জনাব সোয়ান একই সময়ে একাধিক নির্দেশ পাচ্ছেন।