জনাব রায়হান ও জনাব রাজিনের মধ্যে ব্যবস্থাপনার ধারণাগত এবং কারিগরি দক্ষতার মিশ্রণ কেমন হওয়া উচিত? তোমার মতামত দাও।

উত্তর: উদ্দীপকের জনাব রায়হানের ধারণাগত দক্ষতা ও জনাব রাজিনের কারিগরি দক্ষতা বেশি থাকা দরকার বলে আমি মনে করি। ব্যবস্থাপকের দূরদর্শিতা বা ভবিষ্যৎ অনুমান করার ক্ষমতা ধারণাগত দক্ষতার অন্তর্গত। এটি একটি চিন্তনীয় কাজ। উচ্চস্তরের ব্যবস্থাপকরা এই ধরনের কাজ বেশি করে থাকেন। অন্যদিকে কোন কাজ কীভাবে করতে হবে, তার বিশেষ জ্ঞান থাকা কারিগরি দক্ষতার অন্তর্গত। মাঠ পর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের এ ধরনের দক্ষতা বেশি থাকা দরকার। উদ্দীপকের জনাব রায়হান উচ্চপর্যায়ের ব্যবস্থাপক হিসেবে প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য ও নীতি ঠিক করেন। তিনি কর্মীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে তাদের প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেন। কাজ করার পদ্ধতি সম্পর্কে তিনি তা কর্মীদের বুঝিয়ে দেন। এক্ষেত্রে জনাব রায়হানের কাজগুলো বেশি চিন্তনীয়। তিনি তার মেধা ও জ্ঞান দিয়ে প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা তৈরি করেন। এই পরিকল্পনার আলোকে সব কাজ পরিচালিত হয়। তবে তিনি শ্রমিক-কর্মী পরিচালনার কাজে তেমন সম্পৃক্ত নন। এজন্য তার কারিগরি জ্ঞানের চেয়ে ধারণাগত দক্ষতা বেশি দরকার। অন্যদিকে, জনাব রাজিন সুপারভাইজার হিসেবে কর্মরত। প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য ঠিক করার কাজ তার আওতায় পড়ে না। তিনি শুধু কর্মীদের কাজ দেখাশোনা করেন। কোন কাজ কীভাবে করলে পরিকল্পনা বাস্তবায়ন সহজ হবে, এ বিষয়ে তিনি শ্রমিক-কর্মীদের দিক- নির্দেশনা দেন। এজন্য তার ধারণাগত দক্ষতার চেয়ে কারিগরি দক্ষতা বেশি প্রয়োজন হয়। অতএব, স্কয়ার ফার্মাসিউটিক্যালস প্রতিষ্ঠানটিতে জনাব রায়হানের ধারণাগত ও জনাব রাজিনের কারিগরি দক্ষতা থাকা প্রয়োজন।

HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক