নির্দেশনার সহজবোধ্যতা বলতে কী বোঝ?
উত্তর: অধস্তনদের কোনো কাজের আদেশ-উপদেশ দেওয়া ও তদারকি করাকে নির্দেশনা বলে।সহজ ও স্পষ্ট শব্দ, ভাষা ও বাক্য ব্যবহার করে নির্দেশনা দেওয়া হলো নির্দেশনার সহজবোধ্যতা। নির্দেশনা সহজ হলে কর্মীরা তা সহজে বুঝতে পারে। ফলে দ্রুত কাজ করতে পারে। নির্দেশনা জটিল হলে কাজে ভুল ও বিশৃঙ্খলা হওয়ার আশংকা থাকে। তাই নির্দেশনা অবশ্যই সহজবোধ্য হওয়া উচিত।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
নির্দেশনার সহজবোধ্যতা বলতে কী বোঝ?
উদ্দীপক
জনাব রফিক নির্দেশ দেওয়ার আগে অনেক সময় অধীনস্থদের সাথে নির্দেশনার বিষয়ে আলাপ-আলোচনা করেন। তবে নির্দেশনার বিষয়বস্তু নির্ধারণের অধিকার তিনিই সংরক্ষণ করেন। ফলে অধস্তনগণ স্বতঃস্ফূর্তভাবে নির্দেশনা পালনে অংশগ্রহণ করেন। অপরদিকে জনাব আসাদ তার প্রতিষ্ঠানের কাজকে প্রকৃতি অনুযায়ী বিভিন্ন ভাগে ভাগ করে যোগ্য ব্যক্তিদের মধ্যে সুনির্দিষ্টভাবে বণ্টন করে দেন। ফলে কাজের তত্ত্বাবধান ও জবাবদিহিতা আদায় সহজ হয়।
Sylhet · 2019
উত্তর
অধস্তনদের কোনো কাজের আদেশ-উপদেশ দেওয়া ও তদারকি করাকে নির্দেশনা বলে।সহজ ও স্পষ্ট শব্দ, ভাষা ও বাক্য ব্যবহার করে নির্দেশনা দেওয়া হলো নির্দেশনার সহজবোধ্যতা। নির্দেশনা সহজ হলে কর্মীরা তা সহজে বুঝতে পারে। ফলে দ্রুত কাজ করতে পারে। নির্দেশনা জটিল হলে কাজে ভুল ও বিশৃঙ্খলা হওয়ার আশংকা থাকে। তাই নির্দেশনা অবশ্যই সহজবোধ্য হওয়া উচিত।
উত্তর
জনাব আসাদ ব্যবস্থাপনার কার্যবিভাজন নীতিটি অবলম্বন করেন।
এ নীতি অনুযায়ী কাজকে প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন বিভাগে (উৎপাদন, ক্রয়, বিক্রয়, বিপণন) ভাগ করা হয়। এরপর প্রতিটি বিভাগের দায়িত্ব একেকজন কর্মীর ওপর দেওয়া হয়। এতে প্রত্যেকের কাজ নির্দিষ্ট থাকায় দায়িত্ব পালন সহজ হয়।
উদ্দীপকের জনাব আসাদ তার প্রতিষ্ঠানের কাজকে প্রকৃতি অনুযায়ী বিভিন্ন ভাগে ভাগ করেন। এরপর যোগ্যতা অনুযায়ী কর্মীদের মধ্যে সু- নির্দিষ্টভাবে কাজ ভাগ করে দেন। এতে কর্মীরা যার যার দায়িত্ব বুঝে কাজ করতে পারে। কাজ নির্দিষ্ট থাকায় জনাব আসাদের কাছে তাদের জবাবদিহি করতে হয়। ফলে সম্পাদিত কাজ মানসম্মত হয়। আর, জনাব আসাদও সহজে কাজ তদারক করতে পারেন। এক্ষেত্রে কাজের নির্দিষ্টতা ও বণ্টনের বিষয়টি কার্যবিভাজনের সাথে সম্পর্কিত। সুতরাং, জনাব আসাদের প্রতিষ্ঠানে কার্যবিভাজন নীতি অনুসরণ করা হয়।
উত্তর
জনাব রফিক পরামর্শমূলক নির্দেশনা পদ্ধতি ব্যবহার করায় এটি পরিকল্পনার উৎকর্ষতা বাড়াতে ভূমিকা রাখবে বলে আমি মনে করি।
এ নির্দেশনা পদ্ধতিতে নেতা নির্দেশনার বিষয়বস্তু নিয়ে অধস্তনদের সাথে আলোচনা করেন। তাদের মতামতের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেন। এত ঊর্ধ্বতন ও অধস্তনের মধ্যে সুসম্পর্ক তৈরি হয়।উদ্দীপকের জনাব রফিক একটি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত। তিনি নির্দেশ দেওয়ার আগে অনেক সময় অধীনস্থদের সাথে নির্দেশনার বিষয়ে আলোচনা করেন। তবে নির্দেশনার বিষয়বস্তু নির্ধারণের অধিকার তিনিই সংরক্ষণ করেন। এক্ষেত্রে তিনি পরামর্শমূলক পদ্ধতিতে নির্দেশনা দেন। এ পদ্ধতিতে নির্দেশনা দেওয়ায় উদ্দীপকের কর্মীরা তাদের করণীয় সম্পর্কে আগে থেকে জানতে পারে। সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে মতামত দিতে পেরে তারা নিজেদেরকে প্রতিষ্ঠানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ মনে করে। এতে তারা নিজ ইচ্ছায় নির্দেশনা পালনে অংশ নেয়। এছাড়া, জনাব রফিকের প্রতি তাদের শ্রদ্ধাবোধ বাড়ে ও তারা অনুগত থাকে। তাদের কাজের প্রতি আগ্রহ বাড়ে। ফলে কাজের মান ভালো হয়। এভাবে প্রতিষ্ঠানটি দ্রুত পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করতে পারবে। সুতরাং, পরামর্শমূলক নির্দেশনা পরিকল্পনার উৎকর্ষতা বাড়ায়।