মেট্রিক্স সংগঠন কী?
উত্তর: যে সংগঠন কাঠামো কার্যভিত্তিক ও প্রকল্প বা দ্রব্যভিত্তিক সংগঠনের সমন্বয়ে গঠন করা হয়, তাকে মেট্রিক্স সংগঠন বলে।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
মেট্রিক্স সংগঠন কী?
উদ্দীপক
মি. মঞ্জুর একটি প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন নির্বাহী। তার অধীনে ৭ জন ব্যবস্থাপক ও ১০ জন শাখা ব্যবস্থাপক আছেন । সম্প্রতি কাজের চাপ বেশি হওয়ায় মি. মঞ্জুরের সিদ্ধান্ত নিতে সমস্যা হচ্ছিল। প্ৰতিষ্ঠান এ বিষয়টি বিবেচনা করে একজন পরামর্শক নিয়োগ দেয়, যিনি মঞ্জুরকে বিভিন্ন বিষয়ে পরামর্শ দিয়ে সহায়তা করছেন। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি দ্রুত উন্নতি করছে।
Dhaka, sylhet, dinajpur · 2018
উত্তর
যে সংগঠন কাঠামো কার্যভিত্তিক ও প্রকল্প বা দ্রব্যভিত্তিক সংগঠনের সমন্বয়ে গঠন করা হয়, তাকে মেট্রিক্স সংগঠন বলে।
উত্তর
কর্তৃত্ব দেওয়ার ফলে কোনো কাজ সম্পাদনের দায় বা বাধ্যবাধকতাকে দায়িত্ব বলে। আর কর্তৃত্ব বলতে বৈধ ক্ষমতাকে বোঝায়; যার মাধ্যমে কোনো ব্যক্তি তার অধস্তনদের আদেশ-নির্দেশ দেন, আনুগত্য আদায় করেন এবং জবাবদিহি নিশ্চিত করেন।
সংগঠন কাঠামোর প্রত্যেক স্তরে কর্মীকে যে পরিমাণ দায়িত্ব দেওয়া হবে, সেই অনুপাতে কর্তৃত্বও দিতে হবে। কারণ, দায়িত্বের তুলনায় কর্তৃত্ব বেশি হলে নির্বাহীরা স্বেচ্ছাচারী হয়ে উঠবেন। আবার, কর্তৃত্বের তুলনায় দায়িত্ব অনেক বেশি থাকলে নির্বাহীরা দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ ও অসহায় হয়ে পড়বেন। এজন্য এ দু'য়ের মধ্যে মিল রাখতে হবে। তাই বলা হয়, আদর্শ সংগঠনে দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব ভারসাম্যপূর্ণ হয়।
উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের পরামর্শক নিয়োগের আগে সরলরৈখিক সংগঠন কাঠামো বিদ্যমান ছিল।
এ ধরনের সংগঠনে কর্তৃত্ব ঊর্ধ্বতন থেকে বিভিন্ন ধাপে নিচের স্তরের কর্মীদের কাছে আসে। আবার, নিচের স্তরের কর্মীরা ঊর্ধ্বতনের কাছে জবাবদিহি করে। এভাবে প্রতিষ্ঠানের সংগঠন কাঠামোটি সরলরেখার মতো তৈরি হয়।
উদ্দীপকের মি. মঞ্জুর একটি প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন নির্বাহী। তার অধীনে ৭ জন ব্যবস্থাপক ও ১০ জন শাখা ব্যবস্থাপক আছেন। এক্ষেত্রে মি. মঞ্জুরের নির্দেশ প্রথমে ৭ জন ব্যবস্থাপকের কাছে যায়। পরবর্তীতে তাদের মাধ্যমে ১০ জন শাখা ব্যবস্থাপক পান। জবাবদিহি ক্ষেত্রেও তা শাখা ব্যবস্থাপক থেকে ব্যবস্থাপক ও পরে মি. মঞ্জুরের কাছে যায় । এতে প্রতিষ্ঠানটিতে কর্তৃত্বের প্রবাহ নিচের চিত্রের মতো তৈরি হয়—
কর্তৃত্বের এ চিত্রটি দেখতে সরলরেখার মতো। এ ধরনের পদ্ধতির সাথে ব্যবস্থাপনার সরলরৈখিক সংগঠনের মিল আছে। সুতরাং বলা যায়, মি. মঞ্জুরের প্রতিষ্ঠানটিতে পরামর্শক নিয়োগের আগে সরলরৈখিক সংগঠন কাঠামো বিদ্যমান ছিল।
উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি সরলরৈখিক থেকে সরলরৈখিক ও পদস্থ- কর্মী সংগঠনে পরিবর্তিত হওয়ায় এর উন্নতি হচ্ছে।
সরলরৈখিক সংগঠন কাঠামোতে ঊর্ধ্বতনের দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব বেশি থাকে। এতে তিনি একা যেকোনো সিদ্ধান্ত নিতে সমস্যায় পড়েন। তাই সাহায্যকারী হিসেবে অনেক সময় বিশেষজ্ঞ কর্মী নিয়োগ করা হয়। এ ধরনের কর্মীরা বিশেষ বিষয়ের ওপর দক্ষ হয়ে থাকে। ফলে যেকোনো জটিল সমস্যার দ্রুত সমাধান করা যায়। আর এ বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করা হয় সরলরৈখিক ও পদস্থ সংগঠন কাঠামোতে।
উদ্দীপকের মি. মঞ্জুর একজন ঊর্ধ্বতন নির্বাহী। কাজের চাপ বেশি হওয়ায় তার একা সিদ্ধান্ত নিতে সমস্যা হচ্ছিল। তাই তিনি একজন পরামর্শক নিয়োগ দেন। এতে তিনি বিভিন্ন বিষয়ে পরামর্শ পাচ্ছেন।
নতুন পরামর্শক নিয়োগে মি. মঞ্জুরের কাজের চাপ কমে যাবে। এ ধরনের পরামর্শক বিভিন্ন বিষয়ে দক্ষ হয়ে থাকেন। যেকোনো পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে খাপ খাওয়াতে মি. মঞ্জুর পরামর্শ পান। ফলে তিনি জটিল বিষয়ের সহজ সমাধান করতে পারেন। এতে প্রতিষ্ঠানটি দ্রুত সফলতা পায়। অতএব, বিশেষজ্ঞ কর্মী নিয়োগের মাধ্যমে সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠনের পরিবর্তন হওয়ায় প্রতিষ্ঠানটি উন্নতি করছে।