উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনায় মধ্যম ও নিম্নস্তরে নয়, বরং উচ্চস্তরের কাজে ভুল ছিল- যুক্তিসঙ্গত মতামত দাও।

উত্তর: 'উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনায় মধ্যম ও নিম্নস্তরে নয়, বরং উচ্চস্তরের কাজে ভুল ছিল'- কথাটি যৌক্তিক। উচ্চস্তরের ব্যবস্থাপকরা সাধারণত দীর্ঘমেয়াদি নীতি ও পরিকল্পনা তৈরি করেন। আর মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপকরা পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য নিম্নস্তরের ব্যবস্থাপকদের প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেন। আবার, নিম্নস্তরের ব্যবস্থাপকরা শ্রমিক-কর্মীদের মাধ্যমে কাজ আদায় করে নেন। উদ্দীপকের চা উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানটির কর্তৃপক্ষ ২০১৬ সালে ৫ লক্ষ কেজি চা উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা ঠিক করে। এ পরিকল্পনা এবং নীতি অনুযায়ী কর্মীরা রাতদিন পরিশ্রম করে ৪ লক্ষ ৫০ হাজার কেজি চা উৎপাদন করে। ফলে চা উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা অসম্পূর্ণ থেকে যায়। প্রতিষ্ঠানটির মধ্যস্তরের কর্মকর্তারা উচ্চস্তরের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করেন। তারা লক্ষ্য বাস্তবায়নে নিম্নস্তরের ব্যবস্থাপকদের করণীয় নির্ধারণ করে দেন। আর নিম্নস্তরের কর্মকর্তারা কর্মীদের সুষ্ঠুভাবে পরিচালিত করেন। কিন্তু সঠিকভাবে কাজ করলেও প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন হয়নি। কারণ উচ্চস্তরের ব্যবস্থাপকরা কর্মীদের সংখ্যা, সামর্থ্য ও দক্ষতা বিবেচনা না করে উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা ঠিক করেন। এতে অধস্তন কর্মীরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করেও লক্ষ্য পূরণ করতে পারেননি। নিম্ন ও মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপকদের সাথে আলোচনা করে লক্ষ্য ঠিক করলে এই সমস্যা হতো না। তাই বলা যায়, উচ্চস্তরের ব্যবস্থাপকদের নীতি ও পরিকল্পনার ত্রুটির কারণে লক্ষ্য অর্জন সম্ভব হয়নি।

HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক