আদেশের ঐক্য নীতিটি ব্যবস্থাপনার জন্য কেন প্রয়োজন? ব্যাখ্যা করো।
উত্তর: একজন কর্মী একই সময়ে শুধু একজন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার কাছ থেকে আদেশ পাওয়াকে আদেশের ঐক্য নীতি বলে। একজন কর্মীর আদেশদাতা একাধিক হলে একই সময়ে দু'জন ভিন্ন নির্দেশ দিতে পারেন । এতে দ্বৈত অধীনতা সৃষ্টি হয়। ফলে কর্মীর পক্ষে যথাযথভাবে সব কাজ করা সম্ভব হয় না। তাই, প্রতিষ্ঠানে আদেশের ঐক্য নীতি অনুসরণ করা অপরিহার্য।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
আদেশের ঐক্য নীতিটি ব্যবস্থাপনার জন্য কেন প্রয়োজন? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপক
সেভেন প্লাস ইলেকট্রনিক লি. বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি তৈরিতে একটি বিশ্বস্ত নাম। প্রতিষ্ঠানটির চেয়ারম্যান মি. ইফতেখার নিরপেক্ষ দৃষ্টিকোণ থেকে সকল কর্মীর কাজ মূল্যায়ন করেন। বিক্রয় ব্যবস্থাপকদের কাজ বিশ্লেষণ করে তিনি দেখতে পান চট্টগ্রাম অঞ্চলের বিক্রয় ব্যবস্থাপক মি. সুজন আগের বছরের তুলনায় ১৫% বেশি পণ্য বেশি বিক্রি করেছেন । অন্যদিকে সিলেট অঞ্চলের বিক্রয় ব্যবস্থাপক মি. আউয়াল আগের বছরের তুলনায় ৩৫% বেশি পণ্য বিক্রি করেছেন। এ অবস্থায় তিনি মি. আউয়ালকে মহাব্যবস্থাপক পদে পদোন্নতি দেন। প্রতিষ্ঠানটি ২০১৫-এর তুলনায় ২০১৬ সালে ৭৫ কোটি টাকা বেশি মুনাফা অর্জন করে ।
Dhaka, sylhet, dinajpur · 2018
উত্তর
একজন কর্মী একই সময়ে শুধু একজন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার কাছ থেকে আদেশ পাওয়াকে আদেশের ঐক্য নীতি বলে।
একজন কর্মীর আদেশদাতা একাধিক হলে একই সময়ে দু'জন ভিন্ন নির্দেশ দিতে পারেন । এতে দ্বৈত অধীনতা সৃষ্টি হয়। ফলে কর্মীর পক্ষে যথাযথভাবে সব কাজ করা সম্ভব হয় না। তাই, প্রতিষ্ঠানে আদেশের ঐক্য নীতি অনুসরণ করা অপরিহার্য।
উত্তর
উদ্দীপকের মি. ইফতেখার পদোন্নতির ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনার শৃঙ্খলা নীতি অনুসরণ করেছেন।
এ নীতি অনুসারে যোগ্য ব্যক্তিকে সঠিক স্থানে নিয়োগ এবং সঠিক বস্তুকে ঠিক জায়গায় স্থাপন করা হয়। যোগ্য ব্যক্তিকে যোগ্য স্থানে বসানো না গেলে কাঙ্ক্ষিত ফল পাওয়া সম্ভব হয় না। কারণ তিনি তার মেধা ও যোগ্যতার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানকে লক্ষ্যের দিকে নিয়ে যান।
উদ্দীপকের মি. ইফতেখার সেভেন প্লাস ইলেকট্রনিক লি.-এর চেয়ারম্যান। তিনি নিরপেক্ষ দৃষ্টিকোণ থেকে সকল কর্মীকে দেখেন বিক্রয় ব্যবস্থাপকদের কাজ বিশ্লেষণ করে তিনি দেখেন, চট্টগ্রাম অঞ্চলের বিক্রয় ব্যবস্থাপক মি. সুজন গত বছরের তুলনায় ১৫% বেশি পণ্য বিক্রি করেছেন। অন্যদিকে সিলেট অঞ্চলের বিক্রয় ব্যবস্থাপক মি. আউয়াল গত বছরের তুলনায় ৩৫% বেশি বিক্রি করেছেন। এক্ষেত্রে দেখা যায়, মি. আউয়াল মি. সুজনের তুলনায় (৩৫%-১৫%) বা ২০% বেশি পণ্য বিক্রি করেছেন। অর্থাৎ মি. আউয়াল অন্যদের তুলনায় বেশি যোগ্যতা ও দক্ষতার প্রমাণ দিয়েছেন। জনাব ইফতেখার চেয়ারম্যান হিসেবে মি. আউয়ালের এই যোগ্যতা ও দক্ষতার জন্য তাকে মহাব্যস্থাপক হিসেবে পদোন্নতি দেন। এতে যোগ্যতাসম্পন্ন ব্যক্তি উপযুক্ত কাজের দায়িত্ব পেয়েছেন। ব্যবস্থাপনার শৃঙ্খলা নীতির সাথে এর মিল আছে। তাই বলা যায়, জনাব ইফতেখার ব্যবস্থাপনার শৃঙ্খলার নীতি অনুসরণ করে পদোন্নতি দিয়েছেন।
উত্তর
ব্যবস্থাপকীয় গুণাবলি থাকায় উদ্দীপকের মি. ইফতেখার একজন দক্ষ ব্যবস্থাপক বলে আমি মনে করি।
প্রতিষ্ঠানের উপকরণ ও সম্পদকে সঠিকভাবে ব্যবহার করে প্রত্যাশিত ফলাফল অর্জন করা দক্ষ ব্যবস্থাপকের কাজ। দক্ষতার সাথে প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করতে পারলে প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জিত হয়। এজন্য প্রতিটি প্রতিষ্ঠানেই দক্ষ ব্যবস্থাপনা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হিসেবে বিবেচিত হয়।
উদ্দীপকের জনাব ইফতেখার প্রতিষ্ঠানের চেয়ারম্যান। তিনি নিরপেক্ষভাবে সকল কর্মীর কাজ মূল্যায়ন করেন। তিনি সঠিক সময়ে প্রতিষ্ঠানের জন্য ব্যবস্থাপকদের কাজ বিশ্লেষণ করেন। উপযুক্ত যোগ্যতা ও দক্ষতা অনুযায়ী তিনি কর্মীদের পদোন্নতি দেন। এজন্য প্রতিষ্ঠানটি ২০১৫ সালের তুলনায় ২০১৬ সালে ৭৫ কোটি টাকা বেশি মুনাফা অর্জন করে।
মি. ইফতেখার প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি বিভাগের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করেন। ফলে তিনি সহজে অন্যান্য বিভাগের কাজের অগ্রগতি জানতে পারেন। তিনি পদোন্নতির ক্ষেত্রে কর্মীর যোগ্যতা ও দক্ষতাকে বেশি প্রাধান্য দেন। ফলে যোগ্য ব্যক্তি যোগ্য স্থানে নিয়োজিত হয়ে কাজ পরিচালনা করতে পারে। তার বুদ্ধিমত্তা, দক্ষতা ও নিরপেক্ষতার জন্য প্রতিষ্ঠানটি সঠিক ও লাভজনকভাবে পরিচালিত হয়। অতএব, মি. ইফতেখার প্রতিষ্ঠানের একজন দক্ষ ব্যবস্থাপক।