কার্যবিভাজন কী?
উত্তর: কাজকে প্রকৃতি অনুযায়ী ছোট অংশে ভাগ করে কর্মীর দক্ষতা অনুযায়ী কাজের কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব নির্দিষ্ট করে দেওয়াকে শ্রম বা কার্যবিভাজন বলে।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
কার্যবিভাজন কী?
উদ্দীপক
'সোনার বাংলা লি.'-এর বিভিন্ন স্তরের ব্যবস্থাপকের দক্ষতার মাত্রার একটি চিত্র নিচে তুলে ধরা হলো:
Comilla · 2019
উত্তর
কাজকে প্রকৃতি অনুযায়ী ছোট অংশে ভাগ করে কর্মীর দক্ষতা অনুযায়ী কাজের কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব নির্দিষ্ট করে দেওয়াকে শ্রম বা কার্যবিভাজন বলে।
উত্তর
সিদ্ধান্ত গ্রহণের সব ক্ষমতা ব্যবস্থাপনার উচ্চ স্তরে থাকাকে কেন্দ্রীকরণ বলে।কোনো প্রতিষ্ঠানে কেন্দ্রীকরণ নীতি অনুসরণে প্রাধান্য থাকলে অধস্তনদের গুরুত্ব কমে যায়। ফলে তাদের কাজের প্রতি আগ্রহ থাকে না। এতে কাজের দক্ষতাও কমে যায়। আর দক্ষতার অভাবে সঠিকভাবে কাজ সম্পাদন সম্ভব হয় না। সুতরাং, অধিক মাত্রায় কেন্দ্রীকরণ কাজের গতিশীলতাকে হ্রাস করে।
উত্তর
সোনার বাংলা লি.-এর উচ্চ স্তরে কারিগরি দক্ষতা কম মাত্রায় ব্যবহার করা হয়।এ স্তরের কর্মকর্তারা প্রতিষ্ঠানের জন্য উদ্দেশ্য, নীতি, দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা ও কৌশল নির্ধারণ করেন। প্রতিষ্ঠানের চেয়ারম্যান, পরিচালনা পর্ষদ, মালিক, ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রভৃতি ব্যক্তি এ স্তরের অন্তর্ভুক্ত। সাধারণত এ স্তরের ব্যবস্থাপকরা ধারণাগত দক্ষতার মাধ্যমে মানসিক ও বুদ্ধিবৃত্তিক কাজ বেশি করেন।উদ্দীপকে ব্যবস্থাপনা স্তর ও ব্যবস্থাপকদের দক্ষতার একটি ছক দেখানো হয়েছে। এর সর্বোচ্চ স্তরে আছে উচ্চ স্তর। আর এ স্তরে ধারণাগত দক্ষতা বেশি প্রয়োজন হয়। কারণ, এ স্তরের ব্যবস্থাপকগণ প্রতিষ্ঠানের মূল লক্ষ্য ও পরিকল্পনা তৈরি করেন। এগুলো বাস্তবায়নের জন্য তারা অধস্তনদের আদেশ দেন। উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপকদের নির্দেশনা পেয়েই সকলে কাজ করে। আর এ নির্দেশনা নির্ভুল হওয়া। প্রয়োজন। তাঁই তাদের ভবিষ্যৎ সম্পর্কে চিন্তা-ভাবনা করে সঠিক সিদ্ধান্তটি নিতে হয়। এক্ষেত্রে তাদের মানসিক শ্রম বেশি করতে হয়। কিন্তু, তাদের কারিগরি দক্ষতার বেশি প্রয়োজন নেই। কারণ, নিম্ন স্তরের কর্মীরা শারীরিক শ্রমের মাধ্যমে এ সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন করবে। তাই তাদের জন্য কারিগরি দক্ষতা বেশি প্রয়োজন। সুতরাং, উচ্চ স্তরের কাজ সম্পাদনে কারিগরি দক্ষতা কম মাত্রায় প্রয়োজন হয়।
উত্তর
প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে সহায়ক হওয়ায় সোনার বাংলা লি.-এর সব স্তরে মানবীয় দক্ষতা সমান হারে ব্যবহৃত হয়েছে।একজন ব্যবস্থাপক কর্মীদের দিয়ে কাজ করানোর জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করেন। তাদেরকে কাজের প্রতি উৎসাহিত করেন। তাদের সুবিধা-অসুবিধা মূল্যায়ন করেন। এভাবে উভয় পক্ষের মধ্যে মানবীয় সম্পর্ক গড়ে ওঠে।উদ্দীপকে সোনার বাংলা লি.-এর বিভিন্ন স্তরের ব্যবস্থাপকের দক্ষতার মাত্রার একটি চিত্র দেওয়া হয়েছে। চিত্রে প্রতিটি স্তরের ব্যবস্থাপকদের মানবীয় দক্ষতার মাত্রা সমান দেখানো হয়েছে।কর্মীদের দিয়ে কাজ করিয়ে নেওয়ার জন্য ব্যবস্থাপদের তাদের সাথে আন্তঃযোগাযোগ তৈরি করতে হয়। সব স্তরের ব্যবস্থাপককে তার অধস্তনদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা উচিত। কারণ, উচ্চ স্তরের নির্দেশনা অনুযায়ী মধ্য স্তর ও মধ্য স্তরের নির্দেশনা অনুযায়ী নিম্ন স্তর কাজ করে। আর নিম্ন স্তরের নির্দেশনা অনুযায়ী শ্রমিক-কর্মীরা কাজ করে। এক্ষেত্রে প্রতিটি স্তরের ব্যবস্থাপকের প্রতি তার নিচের স্তরের কর্মী অনুগত থাকলে কাজের গতি দ্রুত হয়। এভাবে প্রতিষ্ঠানে সকলের সম্মিলিত প্রচেষ্টায় দ্রুত লক্ষ্য অর্জন করা যায়। তাই সব স্তরের ব্যবস্থাপকদের মানবীয় দক্ষতা সমান হওয়া প্রয়োজন।